Dịch vụ giải đáp thắc mắc quốc tế cho các khách hàng xin thị thực Anh
Các khách hàng xin thị thực Anh sẽ được cung cấp một dịch vụ tốt hơn khi sử dụng Dịch vụ giải đáp thắc mắc quốc tế mới của chúng tôi để tìm hiểu các thông tin về quá trình nộp đơn xin thị thực.
New international enquiry service for UK visa customers
Các khách hàng xin thị thực Anh sẽ được cung cấp một dịch vụ tốt hơn khi sử dụng Dịch vụ giải đáp thắc mắc quốc tế mới của chúng tôi để tìm hiểu các thông tin về quá trình nộp đơn xin thị thực. Nếu bạn đang muốn xin VISA vào Anh và có thắc mắc về dịch vụ này, hãy truy cập vào trang web của chúng tôi để được hỗ trợ. Dịch vụ mới này do Hinduja Global Solutions (HGS) cung cấp từ ngày 01 tháng Tư năm 2014.
Cục Quản lý Thị thực và Xuất Nhập cảnh Vương quốc Anh đang làm việc cùng với đối tác Hinduja Global Solutions để cung cấp cho các khách hàng xin thị thực những phản hồi nhanh chóng hơn.
Dịch vụ giải đáp thắc mắc mới này sẽ cung cấp cho các khách hàng xin thị thực một dịch vụ được cải tiến bằng 20 ngôn ngữ khác nhau với thời gian hoạt động tương ứng với các giờ làm việc và ngày làm việc tại mỗi nước.
Sarah Rapson, Cục trưởng Cục Quản lý Thị thực và Xuất Nhập cảnh Vương quốc Anh nói, “Cung cấp dịch vụ khách hàng hoàn hảo cho những người nộp đơn xin thị thực là một phần quan trọng trong những gì mà chúng tôi làm. HGS sẽ điều hành trung tâm giải đáp thắc mắc toàn cầu tại Anh, cho tất cả các khách hàng xin thị thực, lần đầu tiên dịch vụ giải đáp thắc mắc với chất lượng cao nhất được cung cấp sẽ hỗ trợ cho những ai muốn đến Anh. Khách hàng của chúng tôi có thể kỳ vọng vào một dịch vụ nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp luôn có sẵn để giúp họ trong suốt quá trình nộp đơn”.