家庭虐待：如何获得帮助
如果您或您认识的人成为家庭虐待的受害者，了解如何获得帮助。
如果您面临紧急危险，请拨打 999 报警。 如果您使用手机但不能说话，请按55可将您的电话转移到警方。 了解当您不能说话的时候怎么报警。
若需要免费保密建议，联系每天24小时提供的家庭虐待帮助热线。
如果您需要离开家以逃避家庭虐待，则家庭隔离说明不适用。
翻译指导
如果英语不是您的第一语言，此信息已经 被翻译成几种语言以及一个简单的阅读版本。 妇女援助组织也有 关于家庭虐待和冠状病毒的指导文件 以多种语言提供给受害者、家人和朋友以及受影响者的社区成员。
如果您耳聋，您可以访问英国手语视频 这解释了如果您或您认识的人是家庭虐待的受害者 ,您们将如何获得帮助。
承认家庭虐待
您的伴侣、前伴侣或与您同住的人是否：
- 切断您的家人和朋友的联系，并故意孤立您？
- 欺负、威胁或控制您？
- 控制您的财务？
- 监视或限制您使用科技？
- 身体上和/或性虐待您？
家庭虐待并不总是身体暴力。 它还可以包括：
- 强制控制和” 煤气灯(心理控制)”
- 财务虐待
- 在线虐待
- 威胁和恐吓
- 情感虐待
- 性虐待
任何人都可以成为家庭虐待的受害者，无论性别、年龄、族裔、宗教、社会经济地位、性行为或背景如何。
如果您认为您是一个家庭虐待的受害者，您可以留意的迹象包括：
- 您沉默寡言，或者您感觉受到家人或朋友的孤立
- 您身上有瘀伤、烧伤或咬痕
- 您的财务被控制，或者没有给您足够的钱买食物、药品或付账单
- 您不被允许离家，或不让您上学或工作
- 您的互联网或社交媒体使用被监控，或您的短信、电子邮件或信件被人阅读
- 被反复贬低，批评或告诉您您毫无价值
- 被迫发生性关系或性接触
- 被告知您被虐待是您的错，或者是您反应过度
查看寻找更多迹象。
获得帮助和支持
在任何情况下，一切形式的家庭虐待都是不能接受的。
如果您正经历家庭虐待，感到害怕或遭到伴侣、前伴侣或家庭成员的控制，重要的是您要记住，这不是您的错，寻求帮助并不可耻。
这做可能是一个艰难的步骤，但有可使用的支持，并且#YouAreNot Alone(您并不孤独）。
受害者及其有关家庭成员或朋友可全天24小时获得免费、保密的支持和建议。
| 国家 | 帮助热线 | 联系 |
|---|---|---|
| 英格兰 | 难民全国家庭虐待热线 | 0808 2000 247 在线实时聊天 网络表格 |
| 北爱尔兰 | 家庭和性虐待帮助热线 | 0808 802 1414 在线实时聊天 help@dsahelpline.org |
| 苏格兰 | 家庭虐待和强迫婚姻帮助热线 | 0800 027 1234 在线实时聊天 helpline@sdafmh.org.uk |
| 威尔士 | 生活无恐惧 | 0808 80 10 800 在线实时聊天 发短信 info@livefearfreehelpline.wales |
| 整个英国 | 男性咨询热线 由Respect(尊重)运营, 是一个专门为男性受害者提供帮助的保密热线 | 0808 801 0327 info@mensadviceline.org.uk |
Bright Sky (明亮的天空)应用程序
明亮的天空 是一个移动应用程序和网站，提供给任何，或担心他人经历家庭虐待的人使用的应用程序。
该应用程序可以从应用商店免费下载。 只有在您可安全才下载应用程序时才下载，并且您要确定您的手机没有被监视。
Women’s Aid (妇女援助)本地支助服务名录
妇女援助有一个 全英国家庭虐待支持服务名录。
如果您遇到家庭虐待或担心朋友或家人遭受家暴，您可以访问妇女援助实时聊天服务每周7天，上午10点至下午6点开放。
Victim Support (受害者支持)
受害者支持为任何虐待或犯罪的受害者和幸存者提供这些服务，无论何时发生或犯罪是否向警方报告过：
- 免费、独立和保密 24小时/7天支持热线 08 08 16 89 111
- 实时聊天服务
- 我的支持空间 - 免费在线资源
找Ani （英文发音：安妮）暗语
如果您正遭受家庭虐待并立即需要帮助，请向参与本项目的药房和就业中心（Jobcentres）（即北爱尔兰的就业和福利办公室（Jobs and Benefits Offices））表明您需要找“ANI”（立即需要的行动）。
当您表明要找ANI时，他们会为您提供一个私人空间和一部电话，并询问您是否需要警方或其他家庭虐待支持服务的帮助。
请您使用Enough网站上找ANI暗语页面的邮编查询系统找到离您最近并参与本项目的机构。
参与本项目的药店和就业中心（北爱尔兰的就业和福利办公室）使用的找ANI的标志。
安全空间计划
找ANI暗语和安全空间服务是同时提供的。
安全空间为受虐者提供一个安全保密的房间，他们可以在这里思考，了解如何获得专家支持服务，或者给朋友或家人打电话。
安全空间 英国全境的Boots、Morrisons、Superdrug、Well药店、TSB 银行和独立的药店均提供安全空间。
点击此处找到离您最近的安全空间
检查某人是否有施行虐待的历史
如果您担心一个新的、以前的或现在的伴侣有过施行虐待的过去，您可以要求警方根据家庭暴力披露计划（也称为”克莱尔法律”）进行检查。 这是您的”询问权利”。 如果记录显示您可能面临家庭虐待的风险，警方将考虑披露这些信息。 如果一个披露是合法的、相称的和必要的，则可以进行披露。
如果您担心一个朋友或家庭成员，您可以代表您认识的人申请披露。
您可亲自前往警局或其他地方，也可以通过电话、电子邮件、在线或作为警方调查的一部分，向警方索取有关此人之前暴力犯罪的信息。 支持机构和服务也可以帮助您向警方询问此事。
获得一个法院命令以保护您或您的孩子
如果您是一个家庭虐待的受害者，您可以申请法院命令或禁令，以保护您自己或您的孩子免受以下伤害：
- 您现在或以前的伴侣
- 一个家庭成员
- 您目前或以前一起生活过的人
这称为一个非骚扰或居住令。
您可以在线、通过电子邮件或邮寄进行申请。
支持您认识的人
如果您担心一个朋友、邻居或亲人是家庭虐待的受害者，您可以拨打国家家庭虐待帮助热线，得到免费保密建议，每天 24 小时拨打 0808 2000 247。
或者您可以联系本页上列出的其他支持服务。
为您认识的人寻求帮助可能具有挑战性，但#YouAreNotalone (您不是孤独的)。 家庭虐待顾问将提供保密的、非评判的信息和建议，帮助您确保安全并做出明智的选择。
如果您认为他人有被立即伤害的风险，或者是一个紧急情况，您应该总是拨打 999。
如果有人向您倾诉，则您可获得更多关于如何支持一个被虐待的朋友的信息。
如果您是雇主
让您的员工知道，如果他们面临家庭虐待，您想帮助他们获得帮助。 与您认识的 , 或您担心可能面临虐待的员工保持定期联系，如果您与她们失去联系，请迅速采取行动拜访他们。 如果您认为某人有遭到立刻伤害的风险，或者是紧急情况，请随时拨打 999。
鼓励员工留意可能面临家庭虐待的其他人，并张贴标志，支持他们。 此时，您的员工可能还会担心自己的虐待行为。 家庭虐待是没有任何借口的，无论您承受着什么压力，您总是可以得到支持。
Hestia (赫斯蒂娅)对虐待响应建议热线是雇主的免费资源。 雇主可以拨打 020 3879 3695 周一至周五，上午 9 点到下午 5 点，或发送电子邮件adviceline.eb@hestia.org以获得支持、指导或提供有关家庭虐待以及如何支持遭受家庭虐待的员工和同事的信息。
雇主关于家庭虐待的倡议网站提供资源，以支持雇主，包括雇主的一个工具包。
如果您是家庭虐待部门的一个专业人员
SafeLives (安全生活) 为专业人员和在家庭虐待部门工作的人提供指导和支持，并为那些处于危险中的人提供额外建议。
查找其他信息和支持
如果您想要获得专门为满足您的背景和需要而提供的帮助，或希望为特定类型的虐待行为提供支持和帮助，则可以找几个机构 - 请参阅家庭虐待：专业支助来源。
您还可以在此处找到有关主题的其他信息和支持，包括：
- 帮助儿童和青年人
- 福利和住房建议
- 如果您没有获得在英国定居身份的帮助
- 虐待特定类型的支持
如果您认为您可能是一个施虐者，请寻求帮助
如果您担心自己的行为或您认识的人的行为，则有可用的支持。
尊重电话帮助热线是一个匿名和保密的帮助热线, 帮助那些虐待他们的伴侣和家庭的男性和女性。 开放时间是周一至周五上午9点至晚上8点。 帮助热线还接听关心施虐者的伴侣或前伴侣、朋友和亲属的电话。
周三、周四和周五上午 10 点至上午 11 点以及下午 3 点到 4 点提供网络聊天服务。
电话： 0808 802 4040
当您不能说话时如何报警
如果您处于危险之中，无法通过电话交谈，请拨打 999 并听取接线员的问题，如果可以，则通过咳嗽或轻拍手机进行响应。
从手机拨打 999
如果提示，按55让自己被听到这样，您的电话就会转给警察。 按 55 只适用于手机， 并不能让警察跟踪您的位置。
从座机拨打 999
如果接线员只能听到背景噪音，并且无法决定是否需要紧急服务，您将被连接到一个警察呼叫操作员。
如果您将电话放回支架，座机可能会保持连接 45 秒，以防您再次连接。
当 999 呼叫来自一个座机时，呼叫操作员应自动获取有关您位置的信息，以帮助提供响应。
如果您耳聋或不能使用手机
您可以注册紧急短信。 发信息给999写明“REGISTER”进行注册 。 您会收到一个信息，告诉您下一步做什么。 如果您处在危险中 , 等到安全的时候再发送短信。
上次更新 25 September 2023 + show all updates
-
Updated the information under the headings Ask for Ani and Safe Spaces in the translated versions.
-
Updates made to 'Ask for ANI codeword' and 'Safe Spaces' sections.
-
Added a link to an easy read version of the guidance.
-
Added translations of the page in Arabic, Bangla, Chinese, French, Gujarati, Hindi, Italian, Persian, Polish, Punjabi, Romanian, Somali, Spanish, Tamil, Urdu and Welsh.
-
Added information about support available from Women's Aid and Victim Support, as well as a link to a video in British Sign Language about how to get help.
-
Guidance restructured and reordered to improve layout. Some information moved to a new page about sources of support for specific situations.
-
Updated with Men's Advice Helpline details.
-
Added a new section on the Ask for ANI codeword scheme. New information on Safe Spaces and Hestia's Everyone's Business Advice Line.
-
Added link to easy read version.
-
Added more information about help for children and young people.
-
Welsh translation added.
-
Added more specific information about how to get help during the coronavirus (COVID-19) outbreak.
-
Information about additional support organisations added to the page.
-
Support contact points added for people who are deaf or hard of hearing, or who cannot communicate verbally.
-
Updates to the list of support services available.
-
Added a link to the factsheet 'Coronavirus (COVID-19): support for victims of domestic abuse'.
-
First published.