Wskazówki

Wytyczne dla osób, które sprawują nieodpłatną opiekę nad znajomym lub członkiem rodziny

Zaktualizowano 8 July 2021

Dla kogo stworzono niniejsze wytyczne?

Są one przeznaczone dla wszystkich osób w Anglii, które sprawują nieodpłatną opiekę nad znajomym lub członkiem rodziny, który ze względu na nieuleczalne schorzenie, chorobę, w tym psychiczną, niepełnosprawność, poważne uszkodzenie ciała lub uzależnienie nie może funkcjonować samodzielnie.

Są one oparte na innych wytycznych opublikowanych na stronie GOV.UK, w tym:

Młodzi opiekunowie

Wytyczne mogą również okazać się pomocne dla osób poniżej 25. roku życia (w tym nastolatków), które sprawują nad kimś opiekę. Podane tu informacje i porady mają im pomóc we wprowadzeniu niezbędnych zmian oraz w uzyskaniu pomocy dostępnej w związku z pandemią koronawirusa (COVID-19).

Młodzi opiekunowie to także osoby poniżej 18. roku życia, które opiekują się kimś wymagającym pomocy na co dzień. Może to dotyczyć znajomego lub członka rodziny (rodzica, brata, siostry, dziadka, babci czy innego krewnego), który potrzebuje wsparcia ze względu na chorobę, również psychiczną, niepełnosprawność, poważne uszkodzenie ciała czy uzależnienie.

Młodzi opiekunowie między 16. a 25. rokiem życia mogą, ale nie muszą, mieszkać z osobą, którą się opiekują.

Jeśli wszyscy są zdrowi, mogą oni nadal zapewniać niezbędną opiekę i dojeżdżać do osób, którymi się opiekują. Poniżej znajdują się informacje na temat tego, co zrobić w sytuacji, w której ktoś ma objawy zakażenia koronawirusem lub otrzymał dodatni wynik testu na jego obecność.

Porady ogólne

Obostrzenia wynikające z pandemii koronawirusa

Rząd opublikował informacje na temat działań podejmowanych w związku z pandemią COVID-19 wiosną 2021 r. określające „mapę drogową” wychodzenia z bieżącego lockdownu w Anglii. Innymi słowy, przedstawia ona plan stopniowego znoszenia obostrzeń.

Pewne przepisy dotyczące tego, co jest dozwolone i niedozwolone, uległy zmianie 21 czerwca. Jednakże wiele ograniczeń nadal obowiązuje.

Nowy wariant Covid-19 rozprzestrzenia się w niektórych rejonach Anglii. W Twojej okolicy mogą obowiązywać dodatkowe wytyczne. Zobacz, co należy zrobić.

Ochrona siebie i osoby objętej opieką

Jeśli opiekun i osoba, którą się opiekuje, nie ma objawów zakażenia, powinni oni sprawdzić wytyczne dotyczące higieny na stronie internetowej NHS, na której znajdują się następujące informacje:

Zalecenia:

  • często myj dłonie mydłem i wodą przez co najmniej 20 sekund;

  • stosuj środek do dezynfekcji dłoni w przypadku niedostępności mydła i wody;

  • zasłaniaj podczas kaszlu lub kichania usta i nos chusteczką lub łokciem (nie dłonią);

  • natychmiast wyrzuć zużyte chusteczki do kosza na śmieci i umyj dłonie;

  • myj często dotykane przedmioty i powierzchnie (np. klamki, czajniki i telefony) zwykłymi środkami czyszczącymi;

  • we wspólnych przestrzeniach zakrywaj usta i nos;

  • jak najczęściej otwieraj okna w pomieszczeniu, w którym przebywasz i we wspólnie używanych przestrzeniach.

Czego nie robić?

  • Nie używać wspólnych ręczników, w tym ręczników do rąk i ścierek.

Poniżej znajdują się informacje na temat tego, co robić w konkretnych sytuacjach w przypadku wystąpienia objawów u siebie lub osoby, którą się opiekujesz.

Szczepienie

Wszyscy opiekunowie świadczący opiekę bezpłatnie, którzy zostali zakwalifikowani przez Komisję Wspólną ds. Szczepień i Odporności (Joint Committee on Vaccination and Immunisation, JCVI) do grupy priorytetowej 6, powinni do tej pory otrzymać zaproszenie na szczepienie.

Opiekunowie zapewniający opiekę nieodpłatnie są uprawnieni do otrzymania szczepionki, jeśli:

  • są uprawnieni do otrzymywania zasiłku dla opiekunów;

  • lekarz pierwszego kontaktu określił ich jako opiekunów głównych;

  • otrzymują wsparcie po ocenie przeprowadzanej przez lokalną radę („council”) lub lokalną organizację opiekunów;

  • są wyłącznym lub głównym opiekunem, który zapewnia bliskie lub osobiste wsparcie osobie starszej lub niepełnosprawnej w klinicznej grupie ryzyka zapadnięcia na chorobę COVID-19.

Osoby uprawnione do szczepienia, które nie otrzymały pierwszej dawki lub nie mają wyznaczonego terminu szczepienia, powinny skontaktować się z lekarzem rodzinnym. Zarejestrowanie się u niego jako opiekun ma określone korzyści. Opiekunowie mogą wówczas otrzymywać informacje o lokalnych usługach wsparcia i zostać potraktowani priorytetowo w kwestii pewnych szczepień, w tym przeciwko COVID-19 i grypie. Więcej informacji na temat szczepień przeciwko COVID-19 dla opiekunów znajduje się tutaj.

Obecnie szczepionki nie są dopuszczone dla dzieci poniżej 16. roku życia. Odpowiedzi na wątpliwości lub pytania dotyczące szczepionek można sprawdzić na stronie:

Można też skontaktować się ze swoim lekarzem rodzinnym lub właściwym pracownikiem albo ośrodkiem służby zdrowia.

Jak należy się przygotować?

Zalecamy wszystkim opiekunom stworzenie wraz z osobami, którymi się opiekują, planu awaryjnego na wypadek sytuacji, w których konieczna może się okazać pomoc ze strony innych ludzi. W zależności od okoliczności mogą to być członkowie rodziny lub znajomi albo inny opiekun.

Taki plan awaryjny, który będzie odpowiadał potrzebom podopiecznych, powinien uwzględniać:

  • imię, nazwisko, adres i wszystkie pozostałe dane do kontaktu z podopiecznym;

  • dane osób do kontaktu w sytuacji awaryjnej;

  • szczegóły wszystkich leków przyjmowanych przez podopiecznego;

  • szczegóły jego niezbędnego leczenia;

  • szczegóły wszystkich zarezerwowanych terminów wizyt u lekarza.

Warto też zadbać o to, aby taki plan miał format pozwalający na jego szybkie udostępnienie innym osobom, które będą musiały go omówić z podopiecznym.

Dalsze informacje można znaleźć na stronie Carers UK.

Pomoc i wsparcie można uzyskać ze strony rodziny i znajomych, jednak dla spokoju warto ją także otrzymać ze strony właściwego lokalnego organu lub dostawcy usług medycznych, na wypadek gdyby ustalenia nieformalne nie przebiegły zgodnie z założeniami. Warto także skontaktować się z lokalną organizacją wspierania opiekunów, która może pomóc w ustaleniu planu w nagłych wypadkach. Informacje na temat lokalnych organizacji wspierania opiekunów można znaleźć na stronie Carers UK.

Informacje na temat lokalnych usług można znaleźć na stronie internetowej Carers Trust.

Młodzi opiekunowie mogą porozmawiać z rodziną i podopiecznym na temat działań do podjęcia w razie czyjejś choroby. Warto zapisać taki plan i powiadomić wszystkie osoby, gdzie go znaleźć. Można go pozostawić na widoku np. na drzwiach lodówki.

Pomocne mogą okazać się informacje na temat usług dla młodych opiekunów na stronie Children Society.

Dbanie o osobę objętą specjalistycznym leczeniem klinicznym szczególnie podatną na zakażenie koronawirusem

Uaktualniono wytyczne dotyczące ochrony osób objętych specjalistycznym leczeniem klinicznym, a przez to szczególnie podatnych na zachorowanie na COVID-19. Pod tym adresem znajdują się najnowsze porady dla tej grupy ludzi, w tym definicja osób objętych specjalistycznym leczeniem klinicznym, a przez to szczególnie podatnych na zachorowanie, a także informacje na temat pracy, życia towarzyskiego i rejestracji w celu uzyskania wsparcia.

Jeśli podopieczny obawia się zakażenia w związku z tym, że jego dotychczasowy opiekun otrzymujący wynagrodzenie wychodzi na zewnątrz

Można kontynuować opiekę nad osobami niesamodzielnymi i niepełnosprawnymi. Rząd opublikował wytyczne dotyczące świadczenia opieki w domu na czas pandemii koronawirusa (COVID-19) mające zagwarantować zachowanie higieny na poziomie odpowiednim do obniżenia ryzyka zakażenia. Warto porozmawiać z dostawcą usług opieki na temat tego, jakie wdrożył procesy zapewniające przestrzeganie zasad higieny.

Sprzęt ochrony osobistej

Opiekunom nieotrzymującym wynagrodzenia i niemieszkającym z osobą, o którą dbają, oferujemy obecnie darmowy sprzęt ochrony osobistej przed chorobą COVID-19. Będzie on dostępny do końca marca 2022 r. oraz zapewniany za pośrednictwem władz lokalnych i lokalnych forów odporności (local resilience forum, LRF).

Na stronie można sprawdzić dane do kontaktu z władzami lokalnymi i LRF, u których opiekunowie nieotrzymujący wynagrodzenia za opiekę mogą zamówić taki sprzęt.

Oferta ta ma pomóc w uzyskaniu sprzętu ochrony osobistej przed COVID-19. Osoby, które zwykle stosują sprzęt ochrony osobistej ze względu na charakter świadczonej opieki, powinny nadal ubiegać się o niego przez dotychczasowe kanały.

Opiekunowie, którzy mieszkają z podopiecznym, nie muszą stosować sprzętu ochrony osobistej, chyba że lekarz rodzinny lub pielęgniarka zadecydują inaczej.

Młodzi opiekunowie mogą porozmawiać z rodziną i podopiecznym, jeśli nie wiedzą, jakie działania podejmować.

Rekomendowany sprzęt ochrony osobistej dla opiekunów niepobierających wynagrodzenia za opiekę, a niemieszkających z podopiecznym

Osobom niemieszkającym ze swoim podopiecznym na czas opieki zaleca się stosowanie sprzętu ochrony osobistej.

Istotne jest poprawne noszenie takiego sprzętu, co obniży ryzyko zakażenia. Sprzęt należy zakładać i zdejmować w odległości co najmniej 2 m od podopiecznego.

Sprawdź wytyczne na temat poprawnego zakładania i zdejmowania sprzętu ochrony osobistej oraz związany z nimi ilustrowany przewodnik dotyczący tego, jakiego i kiedy sprzętu ochrony osobistej należy używać.

Rodzaj sprzętu ochrony osobistej zależy od rodzaju opieki. Rodzaj otrzymanej maski chirurgicznej (typu II / typu IIR) będzie wyraźnie określony na opakowaniu.

Scenariusz Rodzaj świadczonej opieki Zalecany sprzęt ochrony osobistej
1 Opieka osobista wymagająca dotykania podopiecznego: - Fartuch
- Rękawiczki
- Maska chirurgiczna typu IIR
- Można stosować środki ochrony oczu: przyłbicę lub okulary ochronne (okulary korekcyjne do nich nie należą), jeśli istnieje ryzyko kontaktu z płynami ustrojowymi (np. ze względu na to, że podopieczny kaszle)

Ten sprzęt ochrony osobistej okaże się również przydatny, jeśli osoba, którą się opiekujesz, jest objęta specjalistycznym leczeniem klinicznym, przez co jest szczególnie podatna na zakażenie koronawirusem.
2 Kiedy znajdujesz się w gospodarstwie domowym podopiecznego w odległości do 2 metrów od osoby, która kaszle (niezależnie od tego, czy opiekujesz się nią czy nie) lub która otrzymała dodatni wynik testu na COVID-19 lub przechodzi kwarantannę - Fartuch
- Rękawiczki
- Maska chirurgiczna typu IIR
- Można stosować środki ochrony oczu: przyłbicę lub okulary ochronne (okulary korekcyjne do nich nie należą), jeśli istnieje ryzyko kontaktu z płynami ustrojowymi (np. ze względu na to, że podopieczny kaszle)

Ten sprzęt ochrony osobistej okaże się również przydatny, jeśli osoba, którą się opiekujesz, jest objęta specjalistycznym leczeniem klinicznym, przez co jest szczególnie podatna na zakażenie koronawirusem.
3 Kiedy znajdujesz się w odległości do 2 metrów od podopiecznego (z dowolnej przyczyny), ale go nie dotykasz - Maska chirurgiczna typu II lub typu IIR
- Nie jest wymagane noszenie fartucha i rękawic (chyba że zwykle stosujesz je podczas wykonywania czynności np. sprzątania)

Ten sprzęt ochrony osobistej okaże się również przydatny, jeśli osoba, którą się opiekujesz, jest objęta specjalistycznym leczeniem klinicznym, przez co jest szczególnie podatna na zakażenie koronawirusem.
4 Kiedy znajdujesz się w gospodarstwie domowym podopiecznego w odległości więcej niż 2 m - Maska chirurgiczna typu I, typu II lub typu IIR

Ten sprzęt ochrony osobistej okaże się również przydatny, jeśli osoba, którą się opiekujesz, jest objęta specjalistycznym leczeniem klinicznym, przez co jest szczególnie podatna na zakażenie koronawirusem.

Na stronie:

Jednorazowych rękawic i fartuchów nie wolno używać więcej niż jeden raz. Należy je utylizować bezpośrednio po każdej czynności w ramach opieki (np. po wykąpaniu lub po nakarmieniu podopiecznego), a następnie umyć ręce.

Noszonej maski nie powinno się dotykać z wyjątkiem sytuacji, w których jest ona zakładana i zdejmowana. Maskę należy wyrzucić od razu po zdjęciu jej z twarzy, ściągnięciu jej na podbródek lub po jej uszkodzeniu, zabrudzeniu, zamoczeniu lub jeśli jest niewygodna w noszeniu. Przy kolejnej wizycie w ramach opieki konieczne będzie założenie nowej maski.

Należy nadal przestrzegać porad znajdujących się w niniejszych wytycznych oraz wytycznych dotyczących ochrony przed zakażeniem koronawirusem osób objętych specjalistycznym leczeniem klinicznym, a przez to znajdujących się w grupie podwyższonego ryzyka zachorowania, aby dowiedzieć się, jak chronić siebie i podopiecznych.

Młodzi opiekunowie mogą porozmawiać z rodziną i podopiecznym, jeśli nie wiedzą, jakie działania podejmować. Mogą też porozmawiać z pracownikiem pomocy społecznej (jeśli został przydzielony) i zwrócić się do władz lokalnych z pytaniem o dostępną i odpowiednią pomoc.

Ta pozycja jest przez nas przeglądana.

Noszenie maski podczas wyjścia na zewnątrz

Przepisy prawa nakazują noszenie maski na twarz w niektórych miejscach. Nie dotyczy to osób zwolnionych z tego obowiązku lub mających uzasadniony powód. Sprawdź informacje na temat miejsc, w których noszenie maski jest obowiązkowe, oraz wyjątków od tego nakazu.

Stanowczo zaleca się noszenie osłony twarzy również w innych zamkniętych miejscach publicznych, w których trudne może okazać się przestrzeganie zasad dystansu społecznego i w których ma się kontakt z osobami, z którymi zwykle nie spotykamy się.

Ważne jest odpowiednie używanie osłony twarzy oraz mycie rąk przed je założeniem i po jej zdjęciu. Osłonę twarzy można wykonać w domu. Maska powinna zakrywać usta i nos.

Osoba, którą się opiekujesz, przebywa w domu opieki

Jeśli nie masz objawów zakażenia, skontaktuj się z domem opieki celem poznania lokalnych zasad kontaktu z rezydentami i przestrzegaj podczas wizyty zasad obowiązujących w takim domu.

Dbanie o własne zdrowie w czasie opieki nad innymi osobami

Ważne jest dbanie o zdrowie i samopoczucie swoje, jak i podopiecznego, zwłaszcza jeśli weźmie się pod uwagę ryzyko wystąpienia dodatkowego stresu w obecnym czasie. W wytycznych znajdują się ogólne informacje dotyczące dbania o zdrowie psychiczne i dobre samopoczucie, a także bardziej szczegółowe wskazówki na temat dbania o siebie oraz źródeł wsparcia w zakresie zdrowia psychicznego i dobrego samopoczucia podczas pandemii. Znajdują się też tam pewne konkretne porady dla osób mających demencję, autyzm, trudności z uczeniem się lub dodatkowe potrzeby dotyczące zdrowia psychicznego.

Wskazówki dotyczą dbania o umysł i ciało oraz uzyskiwania niezbędnego wsparcia. Codzienna aktywność fizyczna jest ważna w celu zachowania dobrego stanu zdrowia i samopoczucia, a także umiejętności radzenia sobie ze stresem oraz pozytywnego podejścia i dobrego snu. Pomysły na ćwiczenia w domu można znaleźć na stronie Public Health England (PHE).

W tym trudnym czasie warto korzystać ze wsparcia znajomych, rodziny i innych osób. Spróbuj pozostać w kontakcie z ludźmi z Twojego otoczenia przez telefon, za pośrednictwem poczty czy przez Internet. Poinformuj ważne dla Ciebie osoby o sposobie utrzymywania kontaktu i uwzględnij go w swoim grafiku. Jest to również ważne dla zachowania dobrego samopoczucia, ponieważ pomocna może okazać się rozmowa z nimi na temat swoich uczuć.

Trzeba pamiętać, że w dzieleniu się troskami z ludźmi, którym ufamy, nie ma niczego złego. Ostatecznie może okazać się, że w ten sposób my sami także zapewnimy im wsparcie. Można też skorzystać z rekomendowanej linii pomocowej NHS.

Na potrzeby osób wymagających wsparcia lub pomocy specjalistów wszystkie NHS Mental Health Trusts prowadzą ogólnodostępne linie telefoniczne czynne codziennie przez całą dobę, które zapewniają pomoc ludziom w każdym wieku. Nadal też zapewniają wsparcie emocjonalne dzieciom i młodzieży. Dalsze informacje z danymi kontaktowymi takich linii znajdują się na stronie internetowej lokalnego Mental Health Trust.

Warto także skontaktować się z lokalną organizacją wspierania opiekunów, która może pomóc w ustaleniu planu w nagłych wypadkach. Informacje na temat lokalnych organizacji wspierania opiekunów można znaleźć na stronie Carers UK. Na stronie organizacji znajduje się także forum internetowe.

Organizacja Public Health England przedstawiła wytyczne dotyczące wspierania dzieci i młodzieży w zakresie zdrowia psychicznego i dobrego samopoczucia podczas pandemii. Uruchomiła też platformy „Every Mind Matters” i „Rise Above” z informacjami dla dzieci i młodzieży.

Dla młodych opiekunów przydatne mogą okazać się także informacje na stronie internetowej Children’s Society.

Młodzi opiekunowie

Młodzi opiekunowie mogą odbierać leki za zgodą osoby, którą się opiekują. Niektórzy aptekarze mogą odmówić wydania leków, jeśli uznają to za nieodpowiednie.

Osoby, które zwykle odbierają przepisane leki dla podopiecznego, a które przebywają w samoizolacji, powinny poczynić inne ustalenia np. poszukać pomocy u znajomych i rodziny.

Szkoły i kształcenie

Uczęszczanie do szkoły lub koledżu

Podczas ogólnokrajowego lockdownu szkoły i koledże pozostały otwarte dla dzieci niesamodzielnych oraz dzieci personelu niezbędnego dla funkcjonowania kraju. Od 8 marca wszystkie dzieci i uczniowie powrócili do szkół lub koledżów, do których uczęszczanie ponownie stało się wtedy obowiązkowe. Przeczytaj najnowsze wytyczne dla rodziców i opiekunów, uczniów i studentów, nauczycieli i liderów placówek edukacyjnych.

Jeśli kiedykolwiek będziesz mieć obawy odnośnie uczęszczania do szkoły lub koledżu albo pojawią się powody do niepokoju o zdrowie kogoś w gospodarstwie domowym bądź osoby, którą się opiekujesz, omów to z pracownikiem szkoły lub koledżu oraz pracownikiem socjalnym (jeśli został przydzielony).

Wsparcie ze strony szkoły lub koledżu

Pracownik szkoły, koledżu lub opieki społecznej (jeśli został przydzielony) może być w stanie zaoferować pomoc w nauce np. poprzez przydzielenie dodatkowego czasu na pracę lub skontaktowanie z lokalnymi usługami dla młodych opiekunów.

Jeśli nie masz pewności, czy w szkole lub koledżu wiedzą, że jesteś młodym opiekunem, możesz porozmawiać z nauczycielem, pielęgniarką szkolną lub kimś, komu ufasz, i powiedzieć, że potrzebujesz dodatkowego wsparcia.

Być może nie chcesz, aby w szkole lub koledżu wiedziano, że jesteś młodym opiekunem. Jednak jeśli pracownicy będą o tym wiedzieć, zrozumieją, że czasami może być Ci trudno. Dobrym pomysłem jest powiadomienie co najmniej jednego zaufanego nauczyciela lub pielęgniarki szkolnej, że jesteś opiekunem. Wsparcia może również udzielić pracownik pomagający młodym opiekunom. Możesz też porozmawiać z pielęgniarką i poprosić ją o dyskrecję.

Jeśli uważasz, że spełniasz kryteria upoważniające Cię do otrzymywania darmowych posiłków w szkole lub koledżu, ale wcześniej z nich nie korzystałeś(-aś), szkoły, koledże i władze lokalne nadal przyjmują wnioski o takie posiłki. Sprawdź kryteria, które musisz spełnić, aby otrzymywać darmowe posiłki w szkołach, lub w placówkach dalszego kształcenia w koledżach. Możesz również porozmawiać z pracownikiem koledżu lub placówki dalszego kształcenia, który udzieli Ci porady.

Dalszą pomoc można znaleźć na stronie internetowej wsparcia dla młodych opiekunów NHS.

Wsparcie ze strony uczelni

Uczelnie wyższe są niezależne, zatem rodzaj oferowanego przez nie wsparcia będzie się różnił. Porozmawiaj z kimś z instytucji, komu ufasz, na temat dostępnego wsparcia.

Przeczytaj najnowsze wytyczne dla studentów uczelni wyższych. Informacje na temat uniwersytetów, w tym aktualne ogłoszenia, można znaleźć na blogu Education in the Media.

Uzyskiwanie wsparcia

Zastanów się nad rodzajem potrzebnego wsparcia w zakresie zdrowia i samopoczucia oraz sposobem jego uzyskania.

Wsparcie w zakresie zapewniania przerw od opieki

Sprawdź obostrzenia wynikające z pandemii COVID-19 – co można, a czego nie wolno robić.

Istnieje wyłączenie pozwalające na świadczenie opieki zastępczej nad osobą niesamodzielną (również osobą przewlekle chorą) lub niepełnosprawną. Według definicji prawnej osoba niesamodzielna to również osoba będąca w ciąży lub taka, która ukończyła 70. rok życia. W wytycznych dla osób objętych specjalistycznym leczeniem klinicznym, a co z tego wynika – szczególnie podatnych na zakażenie koronawirusem – znajduje się lista z informacjami, kto zalicza się do tej grupy.

Przepisy umożliwiają opiekunom zorganizowanie pomocy zastępczej nad członkami rodziny i znajomymi w przypadkach, w których istnieje uzasadniona konieczność świadczenia opieki zastępczej nad osobą niesamodzielną lub niepełnosprawną albo przewlekle chorą.

Oznacza to możliwość ustalenia z inną osobą zastępczej opieki nad członkami rodziny lub znajomymi, którymi zwykle opiekujesz się, w celu zrobienia sobie przerwy od takiej opieki. Obejmuje to także możliwość przychodzenia do domu podopiecznego, włącznie z opieką nocną. Dopuszcza również możliwość udania się podopiecznego do domu opiekuna zastępczego na czas Twojej przerwy, także na noc. We wszystkich tych przykładach takie ustalenia muszą mieć odpowiednie uzasadnienie.

Na potrzeby ustalania opieki zastępczej nie ma znaczenia liczba osób dorosłych w którymś z tych gospodarstw domowych, o ile takie ustalenia są odpowiednio uzasadnione i będą się przekładały na rzeczywiste sprawowanie opieki nad podopiecznym. To, co będzie odpowiednie dla opiekuna, jego podopiecznego i opiekuna zastępczego, będzie zależało od okoliczności.

Bańki wsparcia

Poszerzono bańki wsparcia.

Jako opiekun możesz utworzyć bańkę wsparcia z członkami innego gospodarstwa domowego dowolnej wielkości. Może to również zrobić Twoja rodzina. Poniżej znajdują się różne sposoby tworzenia bańki wsparcia:

  • mieszkasz w pojedynkę, nawet jeśli odwiedzają Cię opiekunowie w celu przekazania wsparcia;

  • w Twoim gospodarstwie domowym znajduje się dziecko poniżej 1. roku życia lub które było w tym wieku na dzień 2 grudnia 2020 r.;

  • w Twoim gospodarstwie domowym znajduje się dziecko niepełnosprawne wymagające stałej opieki i będące poniżej 5. roku życia lub które było w tym wieku na dzień 2 grudnia 2020 r.;

  • jesteś dzieckiem poniżej 18. roku życia mieszkającym w pojedynkę lub z innymi dziećmi, ale bez osób dorosłych;

  • jesteś osobą dorosłą niebędącą w związku mieszkającą z co najmniej jednym dzieckiem poniżej 18. roku życia lub które było w tym wieku na dzień 12 czerwca 2020 r.;

  • jesteś jedyną osobą w gospodarstwie domowym (niezależnie od tego, czy jesteś osobą niepełnoletnią czy nie), która nie wymaga stałej opieki w związku z niepełnosprawnością;

  • mieszkasz z co najmniej jedną osobą wymagającą stałej opieki w związku z niepełnosprawnością, nie jesteś osobą niepełnosprawną, ale również mieszkasz z innymi osobami niebędącymi osobami niepełnosprawnymi, z których tylko jedna ukończyła 18. rok życia (niezależnie od tego, czy jesteś osobą niepełnoletnią czy nie).

Na przykład osoba dorosła stale opiekująca się małżonkiem lub małżonką wymagającymi takiej opieki z powodu niepełnosprawności może utworzyć bańkę wsparcia z rodzicami, którzy mieszkają wspólnie w innym domu.

Kolejny przykład to młody opiekun, mający poniżej 18 lat, mieszkający z rodzicami w przypadku, gdy obydwoje wymagają stałej opieki ze względu na niepełnosprawność. Jeszcze inny przykład to ten sam scenariusz, ale młody opiekun mieszka również z innym rodzeństwem, a tylko jedno z nich ukończyło 18. rok życia. Oba rodzaje gospodarstw domowych mogą utworzyć bańkę wsparcia z dziadkami mieszkającymi wspólnie w innym domu.

Bańki wsparcia nie wolno tworzyć z gospodarstwem domowym już pozostającym w takiej bańce z innym gospodarstwem domowym. Dalsze informacje na temat innych zasad obowiązujących w przypadku tworzenia baniek wsparcia, w tym również ostateczny termin ich obowiązywania, można sprawdzić na stronie wytycznych tworzenia i funkcjonowania baniek wsparcia.

Wsparcie ze strony wolontariuszy

Pomoc można także uzyskać od wolontariuszy NHS, którzy mogą pomóc przy takich czynnościach jak odbieranie leków czy zakupy. Tutaj znajdują się informacje na temat tego, jakie wsparcie mogą zaoferować tacy wolontariusze NHS.

Można również zadzwonić pod numer 0808 196 3646 między 08:00 a 20:00.

Ocena opiekuna

Jeśli potrzebujesz pomocy przy opiece, możesz skontaktować się z lokalną radą, która przeprowadzi z Tobą ocenę. Nie musisz mieszkać z podopiecznym, a na prawo do oceny nie wpływa rodzaj czy ilość zapewnianej opieki albo środki finansowe. Ocena opiekuna jest darmowa. Jest czymś innym niż ocena potrzeb osoby, którą się opiekujesz, ale możesz poprosić o przeprowadzenie obu ocen w tym samym czasie.

Ocena przysługuje niezależnie od rodzaju czy ilości zapewnianej opieki czy środków finansowych bądź poziomu potrzebnego wsparcia. Nie musisz mieszkać z osobą, z którą się opiekujesz, ani nie musisz być opiekunem w pełnym wymiarze godzin, aby móc przejść taką ocenę.

Jeśli nie zaoferowano Ci takiej oceny, możesz skontaktować się z władzami lokalnymi. Znajdź lokalny zespół pomocy społecznej.

Młodzi opiekunowie mogą również wnioskować o przeprowadzenie ich oceny. Mogą o tym porozmawiać z pracownikiem ds. wsparcia. Jeśli nie przydzielono Ci takiego pracownika, możesz porozmawiać z pracownikiem opieki społecznej lub lokalnymi władzami na temat jego przydzielenia.

Zasiłek dla opiekuna

Może Ci przysługiwać zasiłek dla opiekuna, jeśli zostaną spełnione warunki dla Ciebie jako opiekuna, podopiecznego i rodzaju sprawowanej opieki. Konieczne jest spełnienie wymogu poświęcenia co najmniej 35 godzin na opiekę nad inną osobą. Może ona obejmować:

  • pomoc z praniem i gotowaniem;

  • zabranie podopiecznego na wizytę u lekarza;

  • pomoc przy czynnościach domowych np. opłacie rachunków i zakupach.

Jeśli Ty lub Twój podopieczny zostaniecie zakażeni koronawirusem, nadal możesz ubiegać się o zasiłek dla opiekuna, jeśli realizujesz opiekę zdalnie. Obejmuje to udzielanie wsparcia emocjonalnego przez telefon lub Internet.

Sprawdź informacje o warunkach i sposobie ubiegania się o zasiłek dla opiekuna.

Jeśli masz co najmniej 16 lat i zajmujesz się opieką przez co najmniej 35 godzin tygodniowo, może Ci przysługiwać zasiłek dla opiekuna. Informacje na temat wsparcia finansowego można znaleźć na stronie internetowej Children’s Society.

Dalsze źródła wsparcia

Dalsze źródła informacji lub wsparcia można znaleźć na stronie internetowej władz lokalnych. Możesz również skontaktować się z nimi bezpośrednio.

Można także sprawdzić strony internetowe Carers UK i Carers Trust.

Pomoc i wsparcie dla młodych opiekunów

Pracownik szkoły, koledżu lub opieki społecznej (jeśli został przydzielony) może być w stanie zaoferować pomoc w nauce np. poprzez przydzielenie dodatkowego czasu na pracę lub skontaktowanie z lokalnymi usługami dla młodych opiekunów.

Jeśli nie masz pewności, czy w szkole lub koledżu wiedzą, że jesteś młodym opiekunem, możesz porozmawiać z nauczycielem, pielęgniarką szkolną lub kimś, komu ufasz, i powiedzieć, że potrzebujesz dodatkowego wsparcia.

Pielęgniarki szkolne mają obowiązek zachowania tajemnicy zawodowej względem wszystkich osób znajdujących się pod ich opieką. Oznacza to, że poproszą Cię o zgodę na udostępnienie poufnych informacji dotyczących zdrowia innym osobom, w tym rodzicom i nauczycielom, chyba że ich zdaniem zagrożone będzie Twoje bezpieczeństwo osobiste. W takim przypadku przed podjęciem działań omówią sprawę najpierw z Tobą.

Jeśli Tobie lub członkowi rodziny przydzielono pracownika socjalnego, możesz się z nim skontaktować i poinformować, że możesz potrzebować pomocy w większym zakresie, jeśli ktoś zachoruje.

Możesz poprosić znajomych, członków rodziny lub pracownika usług internetowych np. wolontariuszy NHS, którzy zrobią zakupy lub pomogą w inny sposób.

Jeśli nie masz nikogo do pomocy lub jeśli nikt inny nie wie, że jesteś młodym opiekunem, możesz skontaktować się z lokalną usługą dla młodych opiekunów i poinformować, że potrzebujesz pomocy. Możesz znaleźć lokalną grupę wsparcia lub skontaktować się z pracownikami usług dla młodych opiekunów Children Society.

Linie pomocowe

Jeśli chcesz porozmawiać z kimś anonimowo, możesz zadzwonić na linie pomocowe lub odwiedzić jedną z podanych niżej stron internetowych:

ChildLine zapewnia poufne wsparcie psychologiczne przez telefon każdej młodej osobie z problemem. Udziela wsparcia, porad i ochrony. Możesz:

Strony internetowe

Dalszą pomoc można znaleźć na stronie internetowej wsparcia dla młodych opiekunów NHS.

Na stronie Children’s Society znajdują się informacje dla młodych osób i specjalistów na temat koronawirusa, w tym łącza do narzędzi, zasobów i zadań, a także wskazówek dotyczących dobrego samopoczucia dla młodych opiekunów.

Na stronie Carers Trust znajdują się informacje dla młodych osób dotyczące koronawirusa

Jeśli opiekun lub podopieczny ma objawy zakażenia, otrzymał dodatni wynik testu na obecność koronawirusa lub miał bliski kontakt z osobą, która otrzymała dodatni wynik testu

Jeśli opiekun ma objawy zakażenia koronawirusem

Sprawdź Pozostań w domu: wytyczne dla gospodarstw domowych, w których podejrzewa się lub stwierdzono zakażenie koronawirusem wywołującym COVID-19, aby uzyskać dalsze informacje na temat okresów izolacji, a także tego, co należy, a czego nie wolno robić w przypadku pojawienia się objawów zakażenia, otrzymania dodatniego wyniku testu na obecność koronawirusa lub po bliskim kontakcie z osobą, która otrzymała dodatni wynik testu.

Każda osoba z objawami zakażenia COVID-19 lub dodatnim wynikiem testu na obecność koronawirusa powinna pozostać w domu i natychmiast poddać się samoizolacji. Jest to uzasadnione ryzykiem zakażenia innych osób nawet w przypadku braku objawów.

Osoby, które nie poddadzą się izolacji po powiadomieniu od NHS Test and Trace, mogą zostać ukarane grzywną finansową. Jeśli musisz pozostać w domu i poddać się samoizolacji, może Ci przysługiwać jednorazowa płatność w wysokości 500 GBP w ramach programu wsparcia finansowego NHS Test and Trace.

Inne ustalenia w zakresie opieki

W następujących okolicznościach warto poczynić inne ustalenia dotyczące świadczenia opieki:

  • nie mieszkasz razem ze swoim podopiecznym, a któreś z Was ma objawy lub otrzyma powiadomienie o dodatnim wyniku testu na obecność koronawirusa;

  • nie mieszkasz razem ze swoim podopiecznym, a któreś z Was otrzyma powiadomienie, że był w bliskim kontakcie z osobą, która otrzymała dodatni wynik testu;

  • nie mieszkasz razem ze swoim podopiecznym, a członek Twojego gospodarstwa domowego ma objawy lub otrzyma dodatni wynik testu;

  • jeśli opiekun lub jego podopieczny jest objęty specjalistycznym leczeniem klinicznym, a co za tym idzie – jest szczególnie podatny na zakażenie koronawirusem, lub przestrzega odrębnych wytycznych, a druga osoba w tej relacji ma objawy lub otrzymała dodatni wynik testu na obecność koronawirusa.

Aby ustalić inny rodzaj opieki, możesz skontaktować się z władzami lokalnymi lub dostawcą usług medycznych. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, zadzwoń pod NHS 111. Pomocny może także okazać się kontakt z lokalnymi organizacjami wspierania opiekunów. Więcej informacji na ich temat znajduje się na stronie Carers UK. Twoja rodzina może również znaleźć informacje na temat lokalnych usług na stronie internetowej Carers Trust.

Jeśli mieszkasz z podopiecznym, a Twój stan zdrowia nie pozwala Ci nad sprawowanie nad nim opieki, skontaktuj się z władzami lokalnymi lub dostawcą usług medycznych.

Odbiór recept podczas izolacji

Osoby, które zwykle odbierają przepisane leki dla podopiecznego, a które przebywają w izolacji, powinny poczynić inne ustalenia np. poszukać pomocy u znajomych i rodziny.

Większość aptek świadczy usługę dostawy do domu. Zadzwoń do apteki, aby dowiedzieć się, czy taka usługa jest dostępna lub czy lokalnie uruchomiono inny program pomocy w dostępie do leków na receptę.

Pomoc można także uzyskać od wolontariuszy NHS, którzy mogą pomóc przy takich czynnościach jak odbieranie leków czy zakupy. Zadzwoń pod numer 0808 196 3646 między 08:00 a 20:00. Tutaj znajdują się informacje na temat tego, jakie wsparcie mogą zaoferować tacy wolontariusze NHS.

Usługi dostaw z aptek mogą być obecnie bardzo oblegane, dlatego ważne jest zamówienie recept na dalsze opakowania leków z odpowiednim wyprzedzeniem, aby uniknąć opóźnień w ich przyjmowaniu. Informacje na temat recept na kolejne opakowania leków i usług ich dostawy mogą być również dostępne na stronie internetowej lekarza rodzinnego.

Jeśli nie jest możliwy odbiór leków w inny sposób, osoba izolująca się może wyjść z domu w sytuacji, w której konieczne jest zaopatrzenie się w artykuły medyczne dla osoby w tym samym gospodarstwie domowym.

Jeśli osoba, którą się opiekujesz, nie mieszka z Tobą i jest objęta izolacją, wówczas, pod warunkiem, że nie podlegasz izolacji, możesz wejść do jej gospodarstwa domowego i zostawić przepisane leki, jeśli będzie to uzasadnione i konieczne. Należy w możliwie największym zakresie zachować zasady dystansu społecznego w obecności osoby z objawami lub dodatnim wynikiem testu na obecność koronawirusa i przestrzegać właściwych wytycznych.