मार्गदर्शन

मित्रों या परिवार को निःशुल्क देखभाल प्रदान करने वालों के लिए मार्गदर्शन

अपडेट किया गया 8 July 2021

यह मार्गदर्शन किनके लिए है

यह मार्गदर्शन इंगलैंड में रहने वाले ऐसे किसी भी व्यक्ति के लिए है जो निःशुल्क रूप से ऐसे किसी मित्र या पारिवारिक सदस्य की देखभाल करता हो जो किसी आजीवन स्थिति, बीमारी, विकलांगता, गंभीर चोट, मानसिक रोग या बुरी लत के कारण उनकी सहायता के बिना काम नहीं कर सकता।

यह GOV.UK पर प्रकाशित अन्य मार्गदर्शनों पर आधारित है, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

• (COVID-19) कोरोनावायरस सम्बंधी प्रतिबंध: आप क्या कर सकते हैं और क्या नहीं

• कोरोनावायरस के संभावित संक्रमण वाले परिवारों के लिए मार्गदर्शन

युवा देखभालकर्ता तथा युवा वयस्क देखभालकर्ता

यह मार्गदर्शन किसी की देखभाल करने वाले 25 वर्ष से कम उम्र वाले (युवा देखभालकर्ताओं एवं युवा वयस्क देखभालकर्ताओं) के लिए भी उपयोगी हो सकता है। उपलब्ध कराई गई सूचनाएं तथा सलाह युवा देखभालकर्ताओं को उन परिवर्तनों को समझने में सहायता करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं जो उन्हें करने आवश्यक हैं तथा कोरोनावायरस (COVID-19) के प्रकोप के दौरान उपलब्ध सहायता से उन्हें आगाह करते हैं।

यदि आपकी उम्र 18 वर्ष से कम है और आप दैनिक जीवन में सहायता की जरूरत महसूस करने वाले किसी व्यक्ति की देखभाल या सेवा कर रहे हैं तो आप युवा देखभालकर्ता कहलाएंगे। बीमारी, अक्षमता, गंभीर चोट, मानसिक रोग या किसी बुरी लत के कारण किसी भी दोस्त या पारिवारिक सदस्य (माता/पिता, भाई, बहन, दादा/दादी या अन्य रिश्तेदारों) को मदद की जरूरत हो सकती है।

यदि आपकी उम्र 16 से ज्यादा लेकिन 25 से कम है और आप किसी अन्य व्यक्ति की देखभाल करते हैं या आप पर उनकी सेवा का दायित्व है तो आप युवा वयस्क देखभालकर्ता कहलाएंगे। आप जिनकी देखभाल करते हैं उनके साथ रह सकते हैं या नहीं भी।

यदि सब ठीक हैं तो आप अत्यावश्यक सेवा देना जारी रख सकते हैं और देखभाल प्रदान करने के लिए यात्रा कर सकते हैं। यदि किसी व्यक्ति में कोरोनावायरस के लक्षण हैं या जांच पाज़िटिव आई है तो क्या करें इसके लिए नीचे दी गई जानकारी देखें

सामान्य सलाह

कोरोनावायरस सम्बंधी प्रतिबंध

सरकार ने COVID-19 रिस्पौंस – स्प्रिंग 2021 का प्रकाशन किया है जिसमें इंगलैंड में जारी मौजूदा लॉकडाउन से बाहर आने का रोडमैप निर्धारित किया गया है। यह बताता है कि समय के साथ प्रतिबंधों में कैसे ढील दी जाएगी।

आप क्या कर सकते हैं और क्या नहीं, इस सम्बंध में कुछ नियमों में 21 जून को परिवर्तन किए गए हैं। लेकिन अभी भी कई प्रतिबंध लागू हैं।

इंग्लैंड के कुछ भागों में COVID-19 का एक नया वेरिएंट फैल रहा है। आपके क्षेत्र के लिए अतिरिक्त सलाह हो सकती है। पता लगाएं कि आपको क्या करने की जरूरत है।

स्वयं अपनी और उस व्यक्ति की रक्षा करना जिसकी आप देखभाल करते हैं

यदि आपमें, या आप जिस व्यक्ति की देखभाल करते हैं उसमें, कोई भी लक्षण न हों तो कृपया NHS वेबसाइट पर दिए गए स्वास्थ्य सम्बंधी मार्गदर्शन, देखें, जिनमें कहा गया है:

क्या करें:

• साबुन और पानी से अपने हाथों को, कम से कम 20 सेकेंड तक, अक्सर धोते रहें

• साबुन और पानी उपलब्ध न होने पर हैंड सैनिटाइज़र जेल का इस्तेमाल करें

• खांसते या छींकते समय अपने मुंह और नाक को टिश्यू या अपने बाजू से (हाथों से नहीं) ढंकें

• इस्तेमाल किए गए टिश्यू को तुरन्त कूड़ेदान में डालें और उसके बाद हाथों को धो लें

• आप जिन वस्तुओं या सतहों (जैसे: दरवाजे के हत्थे, केतली, फोन, इत्यादि) को अक्सर छूते हैं उन्हें रोजमर्रा के सफाई उत्पादों से साफ कर दें

• साझा स्थानों में होने पर चेहरा ढंकने पर विचार करें

• अपने रहने के कमरे और साझा स्थानों की खिड़कियों को यथासंभव खोलकर रखें

क्या न करें:

• दूसरों के साथ तौलिया, हैंड टॉवेल, टी टॉवेल समेत, साझा न करें

यदि आपमें या आप जिस व्यक्ति की देखभाल कर रहे हैं उसमें लक्षण हैं तो क्या करें यह देखने के लिए निम्नलिखित विशेष परिस्थितियों का अवलोकन करें।

वैक्सीन लगवाना

सभी निःशुल्क देखभालकर्ता जो टीकाकरण एवं प्रतिरक्षण संबंधी संयुक्त समिति (JCVI) प्राथमिकता समूह 6 के तहत पात्र हैं, उन्हें अब तक वैक्सीन के लिए आमंत्रित किया जाना चाहिए था।

यदि आप कोई निःशुल्क देखभालकर्ता हैं, तो आप इसके पात्र हैं, बशर्ते आप या तो:

• देखभालकर्ता भत्ते के पात्र हों

• आपको आपके GP द्वारा प्राथमिक देखभालकर्ता के रूप में चिन्हित किया गया हो

• आपकी स्थानीय परिषद अथवा किसी स्थानीय देखभालकर्ता संगठन के किसी देखभालकर्ता के मूल्यांकन के बाद सहायता मिल रही हो

• एकमात्र अथवा प्राथमिक देखभालकर्ता जो किसी बुजुर्ग या ऐसे विकलांग व्यक्ति को करीबी व्यक्तिगत देखभाल या आमने-सामने सहायता प्रदान करता हो, जो COVID-19 के लिए नैदानिक ​​​​रूप से कमजोर हो।

यदि आप पात्र हैं लेकिन आपने वैक्सीन की पहली खुराक या इसके लिए अपॉइंटमेंट नहीं ली है तो अपने GP प्रैक्टिस से संपर्क करें। एक देखभालकर्ता के रूप में किसी GP के साथ पंजीकृत होने के अनेक लाभ हैं। ऐसा करने से देखभालकर्ताओं को स्थानीय सहायता सेवाओं के बारे में सलाह मिल सकती है तथा उन्हें COVID-19 तथा फ्लू वैक्सीन सहित कई वैक्सीनों के लिए प्राथमिकता दी जा सकती है। आप Covid-19 देखभालकर्ताओं के लिए वैक्सीन की सलाह के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं।

फिलहाल 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए वैक्सीन का लाइसेंस नहीं दिया गया है। यदि टीकाकरण के संबंध में आपकी कोई चिंता अथवा प्रश्न हैं, तो कृपया देखें:

• GOV.UK

• वैक्सीन एवं टीकाकरण संबंधी प्रक्रियाओं पर ग्रीन बुक सूचनाएं

अथवा अपने GP या प्रासंगिक स्वास्थ्य चिकित्सक या सेवा से संपर्क करें।

तैयारी करने के लिए आपको क्या करना चाहिए

हम सभी देखभालकर्ताओं को सलाह देते हैं कि वे जिस व्यक्ति की देखभाल करते हैं उसके साथ मिलकर कोई आपातकालीन योजना बनाएं, जिसका प्रयोग उन परिस्थितियों में किया जा सके जहां हो सकता है देखभाल के लिए दूसरे लोगों की सहायता की आवश्यकता पड़े। परिस्थितियों के आधार पर, यह सहायता पारिवारिक सदस्यों अथवा दोस्तों, अथवा किसी देखभाल प्रदाता से ली जा सकती है।

आप जिस व्यक्ति की देखभाल करते हैं उसकी ज़रूरतों के अनुरूप आपातकालीन योजना बनाने के लिए, आपको निम्नलिखित निर्धारित करना होगा:

• आप जिस व्यक्ति की देखभाल करते हैं उसका नाम, पता तथा कोई अन्य संपर्क ब्यौरे

• आप तथा जिस व्यक्ति की आप देखभाल करते हैं, वह चाहेगा कि किसी भी आपात स्थिति में उससे कौन संपर्क करें

• आप जिस व्यक्ति की देखभाल कर रहे हैं यदि वह कोई दवा ले रहा है, तो उस दवा के ब्यौरे

• चल रहे किसी भी उपचार का विवरण, जो उन्हें चाहिए

• किन्हीं भी उन चिकित्सा अपॉइंटमेंट्स का विवरण जिन्हें उन्हें निभाना आवश्यक हो

आप यह भी सुनिश्चित करें कि यह सब किसी ऐसे प्रारूप में हो जिसे आसानी से उन दूसरे लोगों के साथ साझा किया जा सके, जिन्हें उस व्यक्ति के साथ इस योजना के संबंध में चर्चा करने की आवश्यकता होगी जिसकी आप देखभाल करते हैं।

अधिक जानकारी के लिए केयरर्स UK देखें।

हो सकता है आप पारिवारिक सदस्यों तथा दोस्तों से सहायता एवं सहयोग ले पाएं, लेकिन अनौपचारिक व्यवस्था विफल होने की स्थिति में आपके स्थानीय प्राधिकरण अथवा स्वास्थ्य सेवा प्रदाता की भागीदारी आपको पुनः आश्वस्त कर सकती है। हो सकता है आपके स्थानीय देखभालकर्ता सहायता संगठन से संपर्क करना, जो आकस्मिक योजना बनाने में मददगार हो सकता है, भी मददगार हो। आप केयरर्स UK में स्थानीय देखभालकर्ता संगठनों के बारे में जान सकते हैं।

आप केयरर्स ट्रस्ट की वेबसाइट पर स्थानीय सेवाओं के बारे में जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं।

यदि आप कोई युवा देखभालकर्ता हैं तो किसी के बीमार होने पर आप क्या कर सकते हैं इस बारे में अपने परिवार तथा उस व्यक्ति से बात करें जिसकी आप देखभाल करते हैं। इस योजना को लिख लें, तथा यह सुनिश्चित करें कि हर कोई इस बारे में जानता हो कि यह कहां मिलेगी। आप इसे किसी ऐसी जगह पर रख सकते हैं जहां हर कोई देख सके, जैसे फ्रिज के दरवाजे पर।

आपको चिल्ड्रेन सोसाइटी की यंग केयरर्स सर्विसेज की वेबसाइट पर उपयोगी जानकारी मिल सकती है।

किसी ऐसे व्यक्ति की देखभाल करना जो नैदानिक तौर पर अत्यधिक कमजोर हो

नैदानिक ​​​​रूप से अत्यंत कमजोर लोगों को COVID-19 से बचाने एवं उनकी रक्षा करने संबंधी मार्गदर्शन को अपडेट कर दिया गया है। लोगों के इस समूह के लिए नवीनतम परामर्श हेतु कृपया इस मार्गदर्शन को देखें, जिसमें ‘नैदानिक रूप से अत्यंत कमजोर’ समूहों की परिभाषा तथा कार्य, सामाजिकता एवं सहायता के लिए पंजीयन करने संबंधी जानकारी शामिल है

आप जिस व्यक्ति की देखभाल करते हैं, क्या वह अपने नियमित वेतनभोगी देखभालकर्ता के घर के अंदर आने तथा बाहर जाने तथा संक्रमण के जोखिम के बारे में चिंतित है

कमजोर एवं विकलांग लोगों की देखभाल जारी रह सकती है। सरकार ने संक्रमण के जोखिम को कम करने के लिए स्वच्छता के समुचित स्तर को सुनिश्चित करने के लिए कोरोनावायरस (COVID-19): घरेलू देखभाल मार्गदर्शन का प्रावधान जारी किया है देखभाल प्रदाता के साथ उन प्रक्रियाओं के बारे में बात करें जिनका वे अच्छी स्वच्छता बनाए रखने के लिए पालन कर रहे हैं

व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण (PPE)

फिलहाल हम उन निःशुल्क देखभालकर्ताओं को COVID-19 जरूरतों के लिए मुफ्त PPE की पेशकश कर रहे हैं जो उस व्यक्ति अथवा उन लोगों के साथ नहीं रहते जिसकी/जिनकी वे देखभाल करते हैं। यह मार्च 2022 के अंत तक उपलब्ध रहेगा तथा इस तक स्थानीय प्राधिकरणों (LAs) तथा स्थानीय परिवर्तनशील मंचों (LRFs) के जरिए पहुंचा जा सकता है।

निःशुल्क देखभालकर्ताओं के लिए PPE उपलब्ध कराने वाले LAs एवं LRFs के ब्यौरे के लिए व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण (PPE): प्रदाताओं के लिए स्थानीय संपर्क देखें। PPE का अनुरोध करने के लिए आप उनसे संपर्क कर सकते हैं।

यह पेशकश COVID-19 के कारण उत्पन्न PPE की जरूरतों को पूरा करने के लिए उपलब्ध है। यदि आप सामान्यतः आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली देखभाल की प्रकृति के कारण PPE का प्रयोग करते हैं, तो आपको इसे अपने सामान्य तरीकों से अक्सेस करना जारी रखना चाहिए।

यदि आप उस व्यक्ति अथवा उन लोगों के साथ रहते हैं जिसकी/जिनकी आप देखभाल करते हैं, तो आपको तबतक PPE पहनने की आवश्यकता नहीं है, जब तक कि कोई स्वास्थ्य सेवा व्यावसायिक, जैसे कोई GP अथवा नर्स, ऐसा करने की सलाह नहीं देता।

यदि आप कोई युवा देखभालकर्ता हैं तथा आप आश्वस्त नहीं हैं कि क्या करना चाहिए, तो अपने परिवार तथा उस व्यक्ति से बात करें जिसकी आप देखभाल करते हैं।

उन निःशुल्क देखभालकर्ताओं के लिए अनुशंसित PPE जो उस व्यक्ति अथवा उन लोगों के साथ नहीं रहते जिनकी वे देखभाल करते हैं

यदि आप उस व्यक्ति अथवा उन लोगों के साथ नहीं रहते जिसकी/जिनकी आप देखभाल करते हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप देखभाल करते समय PPE पहनें।

संचरण के जोखिम को कम करने के लिए यह आवश्यक है कि PPE सही ढंग से पहना जाए। जिस व्यक्ति की आप देखभाल कर रहे हैं, उससे कम से कम 2 मीटर की दूरी पर PPE पहनना तथा उतारना चाहिए।

PPE को सही ढंग से पहननेतथा उतारनेके तरीके संबंधी मार्गदर्शन और साथ में कौन सा PPE पहनना है और कब पहनना है संबंधित दिया गया उदाहरणात्मक PPE मार्गदर्शन देखें।

आपको किस प्रकार का PPE पहनना चाहिए, यह आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली देखभाल के प्रकार पर निर्भर करेगा। आपको दिए गए सर्जिकल मास्क का प्रकार (टाइप II/टाइप IIR) बॉक्स पर स्पष्ट रूप से लिखा होगा।

परिदृश्य	दी जा रही देखभाल का प्रकार	अनुशंसित PPE
1	व्यक्तिगत देखभाल जिसमें उस व्यक्ति अथवा उन लोगों को स्पर्श करना शामिल है जिसकी/जिनकी आप देखभाल करते हैं	- एप्रन - दस्ताने - टाइप IIR सर्जिकल मास्क - यदि शारीरिक तरल पदार्थों से संपर्क होने का जोखिम है (उदाहरण के लिए, क्योंकि जिस व्यक्ति की आप देखभाल करते हैं, वह खांस रहा हो), तो आंखों की सुरक्षा, या तो किसी वाइज़र अथवा गागल्ज, का प्रयोग किया जा सकता है (प्रिस्क्रिप्शन ऐनक आंखों की सुरक्षा नहीं कहलाते) यह PPE तब भी लागू होगा यदि आप जिस व्यक्ति अथवा लोगों की देखभाल करते हैं, वे नैदानिक रूप से COVID-19 होने के बेहद जोखिम पर हों।
2	जब आप किसी उस व्यक्ति अथवा उन लोगों के घर में हों जिसकी/जिनकी आप देखभाल करते हैं अथवा जो COVID-19 जांच में पॉजिटिव पाया गया हो अथवा क्वारंटाइन में हो, एवं किसी भी खांसने वाले व्यक्ति से 2 मीटर की दूरी से कम दूरी पर हों (चाहे आप उनकी देखभाल कर रहे हों अथवा नहीं)	- एप्रन - दस्ताने - टाइप IIR सर्जिकल मास्क - यदि शारीरिक तरल पदार्थों से संपर्क होने का जोखिम है (उदाहरण के लिए, क्योंकि जिस व्यक्ति की आप देखभाल करते हैं, वह खांस रहा हो), तो आंखों की सुरक्षा, या तो किसी वाइज़र अथवा गागल्ज, का प्रयोग किया जा सकता है (प्रिस्क्रिप्शन ऐनक आंखों की सुरक्षा नहीं कहलाते) यह PPE तब भी लागू होगा यदि आप जिस व्यक्ति अथवा लोगों की देखभाल करते हैं, वे नैदानिक रूप से COVID-19 होने के बेहद जोखिम पर हों।
3	जब आप किसी उस व्यक्ति अथवा उन लोगों से 2 मीटर की दूरी के अंदर हों (किसी भी कारण से) जिनकी आप देखभाल करते हैं लेकिन आप उन्हें स्पर्श नहीं कर रहे हैं	- टाइप II या टाइप IIR सर्जिकल मास्क - किसी भी एप्रन तथा दस्ताने की आवश्यकता नहीं है (जब तक कि आप उनका प्रयोग सामान्य रूप से उस कार्य के लिए नहीं करते जो आप करते हैं - उदाहरण के लिए, सफाई) यह PPE तब भी लागू होगा यदि आप जिस व्यक्ति अथवा लोगों की देखभाल करते हैं, वे नैदानिक रूप से COVID-19 होने के बेहद जोखिम पर हों।
4	जब आप किसी उस व्यक्ति अथवा उन लोगों के घर में हों जिनकी आप देखभाल करते हैं, तथा उनसे 2 मीटर से अधिक दूर हों	- टाइप I, टाइप II अथवा टाइप IIR सर्जिकल मास्क यह PPE तब भी लागू होगा यदि आप जिस व्यक्ति अथवा लोगों की देखभाल करते हैं, वे नैदानिक रूप से COVID-19 होने के बेहद जोखिम पर हों।

यह भी देखें:

• PPE तथा अनुपालन की जाने वाली प्रक्रियाओं के बारे में अधिक विस्तृत मार्गदर्शन के लिए COVID-19: इंग्लैंड में घरेलू देखभाल में सुरक्षित रूप से कैसे काम करें

डिस्पोजेबल दस्ताने तथा एप्रन का प्रयोग केवल एक बार किया जा सकता है, तथा अपने हाथ धोने से पहले प्रत्येक देखभाल सम्बंधी कार्य (उदाहरण के लिए, जिस व्यक्ति की आप देखभाल करते हैं उसे स्नान कराने के बाद अथवा खाना खाने में उसकी मदद करने के बाद), के तुरंत बाद इन्हें फेंक देना चाहिए।

आपको अपने मास्क को लगाते अथवा हटाते समय के अलावा कभी भी उसे स्पर्श नहीं करना चाहिए जब आपने वह पहन रखा हो। एक बार जब आपने मास्क को अपने चेहरे से हटा दिया हो, इसे अपनी ठुड्डी तक नीचे कर लिया हो अथवा यदि वह क्षतिग्रस्त, मैला, नम हो गया हो अथवा इसका प्रयोग असहज लगे तो इसे फेंक दें। मास्क के हटाए जाने पर, आपको अपनी अगली देखभाल मुलाकात के लिए किसी नए मास्क का प्रयोग करने की आवश्यकता होगी।

अपनी तथा उस व्यक्ति की जिसकी आप देखभाल करते हैं सुरक्षा करने की विधि के लिए आपको इस मार्गदर्शन में दी गई सलाह तथा ऐसे लोगों की सुरक्षा करने सम्बंधी मार्गदर्शन जो नैदानिक ​​​​रूप से कोरोनावायरस होने के बेहद जोखिम पर हैं का अनुपालन करते रहना चाहिए।

यदि आप कोई युवा देखभालकर्ता हैं तथा इस बारे में आश्वस्त नहीं हैं कि क्या करना चाहिए, तो अपने परिवार तथा उस व्यक्ति से बात करें जिसकी आप देखभाल करते हैं। यह समझने के लिए कि आपके लिए क्या संभव एवं उपयुक्त है, आप अपने स्थानीय प्राधिकरण से संपर्क करने के विषय में अपने सामाजिक कार्यकर्ता (यदि आपका कोई है) से भी बात कर सकते हैं।

हम इस स्थिति को समीक्षाधीन रख रहे हैं।

अगर आपको बाहर जाना पड़े तो फेस कवरिंग लगाना

कुछ स्थान ऐसे हैं जहां आपको कानूनन फेस कवर लगाना होता है, जब तक कि आपको इससे छूट न दी गई हो अथवा आपके पास कोई उचित बहाना न हो। किन स्थानों पर फेस मास्क लगाना चाहिए एवं उससे छूट सम्बंधी जानकारी के लिए देखें।

आपको उन अन्य बंद सार्वजनिक स्थानों पर भी फेस कवरिंग लगाने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित किया जाता है जहां हो सकता है सामाजिक दूरी बनाना मुश्किल हो तथा जहां आप ऐसे लोगों के संपर्क में आएं जिनसे आप आमतौर पर नहीं मिलते।

फेस कवरिंग ठीक से लगाना तथा उन्हें लगाने एवं हटाने से पहले अपने हाथ धोना जरूरी है। आप घर पर ही फेस कवरिंग बना सकते हैं। फेस कवरिंग से आपका मुंह तथा नाक ढका होना चाहिए।

आप जिस व्यक्ति की देखभाल करते हैं यदि वह देखभाल गृह में हो

यदि आपमें कोई लक्षण नहीं हैं, तो आपको निवासियों के संपर्क में रहने के लिए किसी भी स्थानीय व्यवस्था के बारे में जानने हेतु देखभाल गृह के संपर्क में रहना चाहिए तथा मुलाकात के समय देखभाल गृह से मार्गदर्शन का पालन करना चाहिए।

दूसरों की देखभाल करते हुए अपना स्वास्थ्य बनाए रखना

उन लोगों की सहायता करने के साथ-साथ जिनकी आप देखभाल करते हैं, अपने खुद के स्वास्थ्य एवं कल्याण का ध्यान रखना जरूरी है, विशेषकर मौजूदा समय में अतिरिक्त तनाव की संभावना को देखते हुए। लोगों के लिए अपनी भलाई का ध्यान रखने के बारे में मानसिक स्वास्थ्य तथा कल्याण संबंधी मार्गदर्शन में सामान्य जानकारी है, साथ ही प्रकोप के दौरान मानसिक स्वास्थ्य एवं कल्याण के लिए स्व-देखभाल तथा सहायता के स्रोतों पर अधिक विस्तृत मार्गदर्शन है। इसमें उन लोगों के लिए कुछ विशिष्ट सलाह भी शामिल है जिन्हें मनोभ्रंश, स्वलीनता, सीखने सम्बंधी अक्षमता अथवा मानसिक स्वास्थ्य सम्बंधी अतिरिक्त जरुरतें हों।

युक्तियों में अपने दिमाग के साथ-साथ अपनी शारीरिक देखभाल करना तथा ज़रूरत पड़ने पर सहायता लेना शामिल है। स्वास्थ्य एवं भलाई के लिए दैनिक शारीरिक गतिविधि जरूरी है, जिसमें तनाव का प्रबंधन, तथा सकारात्मक भावनाओं को प्रोत्साहित करना तथा सोना शामिल है। आप पब्लिक हेल्थ इंग्लैंड (PHE) पर घर पर किए जा सकने वाले व्यायाम सम्बंधी उपाय खोज सकते हैं।

हो सकता है इस वक्त के दौरान आपको अपने दोस्तों, परिवार तथा अन्य नेटवर्क के जरिए सहायता मिले। अपने आस-पास के लोगों के साथ फ़ोन पर, डाक द्वारा अथवा ऑनलाइन संपर्क में रहने का प्रयास करें। लोगों को बताएं कि आप संपर्क में कैसे रहना चाहते हैं तथा इसे अपनी दिनचर्या में शामिल करें। आपकी मानसिक भलाई के लिए भी यह महत्वपूर्ण है तथा आप कैसा महसूस कर रहे हैं इस बारे में उनसे बात करना आपको लाभदायक लग सकता है।

यह याद रखें कि अपनी चिंताओं को उन लोगों के साथ साझा करना सही है जिन पर आप भरोसा करते हैं तथा हो सकता है ऐसा करने से आप उनकी भी सहायता कर रहे हों। अथवा आप NHS द्वारा अनुशंसित हेल्पलाइन का प्रयोग कर सकते हैं।

यदि आपको किसी विशेषज्ञ की सहायता अथवा मदद की आवश्यकता है, तो सभी NHS मानसिक स्वास्थ्य ट्रस्ट सभी उम्र के लोगों की सहायता करने के लिए 24/7 ओपन अक्सेस टेलीफोन लाइनें उपलब्ध करा रहे हैं तथा बच्चों एवं युवाओं को मानसिक स्वास्थ्य सम्बंधी सहायता प्रदान करना जारी रखते हैं। इन टेलीफोन लाइनों से संपर्क करने की विधि सम्बंधी अधिक जानकारी आपके स्थानीय मानसिक स्वास्थ्य ट्रस्ट की वेबसाइट पर उपलब्ध है।

हो सकता है आपके स्थानीय देखभालकर्ता सहायता संगठन से संपर्क करना, जो आकस्मिक योजना बनाने में मददगार हो सकता है, भी मददगार हो। आप केयरर्स UK में स्थानीय देखभालकर्ता संगठनों के बारे में जान सकते हैं। केयरर्स UK पर ऑनलाइन फ़ोरम भी है।

पब्लिक हेल्थ इंग्लैंड ने महामारी के दौरान बच्चों तथा युवा लोगों के मानसिक स्वास्थ्य एवं कल्याण में सहायता करने संबंधी मार्गदर्शन दिया है तथा इसके ‘एवरी माइंड मैटर्स’ एवं ‘राइज अबाव’ प्लेटफॉर्म में बच्चों एवं युवा लोगों के लिए जानकारी है।

युवा देखभालकर्ता तथा युवा वयस्क देखभालकर्ता भी चिल्ड्रेन्स सोसाइटी की वेबसाइट पर उपयोगी जानकारी देख सकते हैं।

युवा देखभालकर्ता

यदि आप कोई युवा देखभालकर्ता हैं, तो आप जिस व्यक्ति की देखभाल कर रहे हैं, उसकी अनुमति से दवाएं एकत्र कर सकते हैं। यदि कुछ फार्मासिस्ट को लगे कि यह उचित नहीं है, तो वे आपको दवाइयां देने से मना कर सकते हैं।

यदि आप आमतौर पर उस व्यक्ति के लिए नुस्खे एकत्र करते हैं जिसकी आप देखभाल करते हैं तथा आप स्वयं को अलग रख रहे हैं, तो आप वैकल्पिक व्यवस्था करें। यदि संभव हो तो आपको सहयोग देने के लिए अपने मित्रों एवं परिवार से सहायता लेने का प्रयास करें।

स्कूल एवं शिक्षा

स्कूल अथवा कॉलेज में जाना

राष्ट्रीय लॉकडाउन के दौरान, कमजोर बच्चों एवं गंभीर श्रमिकों के बच्चों की ऑन-साइट उपस्थिति के लिए स्कूल तथा कॉलेज खुले रहे।8 मार्च से सभी बच्चे तथा छात्र स्कूल अथवा कॉलेज में लौट आए तथा इस तारीख से एक बार फिर उपस्थिति अनिवार्य हो गई।\ माता/पिता एवं देखभालकर्ताओं, छात्रों एवं यूनिवर्सिटी के छात्रों, शिक्षकों एवं शैक्षिक सेटिंग के अग्रणियों के लिए नवीनतम मार्गदर्शन पढ़ें।

यदि किसी भी समय आप स्कूल अथवा कॉलेज में जाने में असहज महसूस करें, अथवा अपने घर में किसी के अथवा उन लोगों के स्वास्थ्य के बारे में चिंतित हैं जिनकी आप देखभाल करते हैं, तो आपको अपने स्कूल अथवा कॉलेज तथा सामाजिक कार्यकर्ता (यदि आपका कोई है) के साथ इस पर चर्चा करनी चाहिए।

आपके स्कूल अथवा कॉलेज से सहायता

हो सकता है आपका स्कूल, कॉलेज अथवा सामाजिक कार्यकर्ता (यदि आपका कोई है) आपकी शिक्षा के सम्बंध में आपकी सहायता करने में सक्षम हो, उदाहरण के लिए, आपको काम के लिए अतिरिक्त समय देकर अथवा आपको स्थानीय युवा देखभालकर्ताओं की सेवाओं के संपर्क में लाकर।

यदि आप इस बारे में आश्वस्त नहीं हैं कि आपका स्कूल अथवा कॉलेज आपके युवा देखभालकर्ता होने के सम्बंध में जानता है अथवा नहीं, तो आप किसी शिक्षक, स्कूल नर्स अथवा किसी ऐसे व्यक्ति से बात कर सकते हैं जिस पर आप भरोसा करते हैं तथा उन्हें बताएं कि आपके ख्याल से आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है।

हो सकता है कि आप नहीं चाहते कि आपके स्कूल अथवा कॉलेज को पता चले कि आप किसी की देखभाल कर रहे हैं। लेकिन अगर उन्हें पता है, तो वे समझेंगे कि कभी-कभी परिस्थितियां कठिन होती हैं। यह अच्छा विचार है कि कम से कम किसी शिक्षक अथवा स्कूल नर्स जिस पर आप भरोसा करते हैं, को यह पता हो कि आप एक देखभालकर्ता हैं। कोई युवा देखभालकर्ता सहायता कार्यकर्ता भी सहायता कर सकता है। आप अपनी स्कूल नर्स को विश्वास में लेकर भी उससे बात कर सकते हैं।

यदि आपको लगता है कि आप स्कूल अथवा कॉलेज में मुफ्त भोजन के पात्र हैं, लेकिन पहले आप वह नहीं पाते थे, तो स्कूल, कॉलेज तथा स्थानीय प्राधिकरण स्कूल एवं कॉलेज में मुफ्त भोजन सम्बंधी आवेदन स्वीकार कर रहे हैं। मुफ़्त स्कूली भोजन के लिए आवेदन करने संबंधी पात्रता मानदंड (स्कूलों के लिए), अथवा आगे के वित्त पोषित शिक्षा संस्थानों में मुफ़्त भोजन (कॉलेजों के लिए) के लिए देखें, आप अपने कॉलेज अथवा आगे के शिक्षा संस्थान से भी बात कर सकते हैं जो सलाह दे पाएंगे।

युवा देखभालकर्ताओं के लिए NHS सहायता पृष्ठ से और सहायता ली जा सकती है।

आपकी यूनिवर्सिटी से सहायता

यूनिवर्सिटीज़ स्वतंत्र होती हैं तथा उनके द्वारा दी जाने वाली सहायता अलग-अलग होगी। आपको अपने संस्थान में किसी ऐसे व्यक्ति से आपके लिए उपलब्ध किसी भी सहायता के विषय में बात करनी चाहिए जिस पर आप भरोसा करते हैं।

यूनिवर्सिटी के छात्रों के लिए नवीनतम मार्गदर्शन पढ़ें। आप मीडिया ब्लॉग में शिक्षा पर भी नवीनतम घोषणाओं सहित यूनिवर्सिटियों सम्बंधी जानकारी देख सकते हैं।

सहायता प्राप्त करना

यह जरूरी है कि आप इस बात पर विचार करें कि आपको किस सहायता की आवश्यकता पड़ सकती है तथा आप अपने खुद के स्वास्थ्य एवं कल्याण को बनाए रखने के लिए कैसे सहायता ले सकते हैं।

देखभाल से आराम देने में सहायता

(COVID-19) कोरोनावायरस सम्बंधी प्रतिबंध: आप क्या कर सकते हैं और क्या नहीं देखें।

किसी कमजोर व्यक्ति (जिसमें आधारभूत स्वास्थ्य स्थिति वाला व्यक्ति शामिल है) अथवा किसी विकलांग व्यक्ति के लिए राहत देखभाल उपलब्ध करने की अनुमति देने की छूट है। ‘कमजोर व्यक्ति’ की विनियमों की परिभाषा में कोई भी वह जन शामिल है जो गर्भवती हो अथवा 70 वर्ष या उससे अधिक आयु का हो। नैदानिक रूप से अत्यंत कमजोर समूहों के लिए मार्गदर्शन में किसको नैदानिक रूप से अत्यंत कमजोर माना जाता है, संबंधी जानकारी के लिए सूची देखें।

ये विनियम देखभालकर्ताओं को परिवार तथा दोस्तों से राहत पाने की अनुमति देते हैं जहां किसी कमजोर अथवा विकलांग व्यक्ति अथवा आधारभूत स्वास्थ्य स्थिति वाले किसी व्यक्ति के लिए राहत देखभाल उपलब्ध कराना समुचित रूप से आवश्यक हो।

इसका यह अर्थ है कि आप परिवार अथवा दोस्तों के साथ मिलकर उस व्यक्ति के लिए जिसकी सामान्यतः आप देखभाल करते हैं, देखभाल उपलब्ध कराने हेतु किसी और व्यक्ति की व्यवस्था कर सकते हैं, ताकि आपको आराम मिल सके। इसमें उस व्यक्ति के घर में जिसकी आप देखभाल करते हैं, आने वाला कोई भी वह व्यक्ति शामिल है जो हो सकता है रात भर रहे। इसका यह भी अर्थ है कि जिस व्यक्ति की आप देखभाल करते हैं, वह आपको देखभाल करने से आराम देने के लिए देखभाल प्राप्त करने के लिए किसी दूसरे व्यक्ति के घर जा सकता है, जो रात भर के लिए भी हो सकता है। इन सभी उदाहरणों में, देखभाल किए जाने वाले व्यक्ति के लिए उपलब्ध कराई जा रही राहत देखभाल के प्रयोजनार्थ व्यवस्था समुचित रूप से आवश्यक होनी चाहिए।

राहत देखभाल की व्यवस्था करते समय किसी भी घर में वयस्कों की संख्या कोई मायने नहीं रखती, बशर्ते व्यवस्थाएं समुचित रूप से आवश्यक हों तथा देखभाल किए जाने वाले व्यक्ति के लिए उपलब्ध कराई जा रही राहत देखभाल उसे मिले। आपके, जिसकी आप देखभाल करते हैं उसके तथा वैकल्पिक देखभाल प्रदान करने वाले व्यक्ति के लिए क्या उपयुक्त है, वह आपकी अपनी परिस्थितियों पर निर्भर करेगा।

सपोर्ट बब्ल

सपोर्ट बब्ल का विस्तार किया गया है।

आप, अथवा आपका परिवार, किसी दूसरे परिवार (किसी भी आकार का) के साथ कोई सपोर्ट बब्ल बनाने में सक्षम हो सकते हैं। कोई भी सपोर्ट बब्ल बनाने के विभिन्न तरीके निम्नलिखित हैं:

• आप अकेले रहते हैं - भले ही देखभालकर्ता आपकी सहायता के लिए आपके पास आते हों

• आपके परिवार में एक वर्ष से कम आयु का कोई बच्चा शामिल हो अथवा 2 दिसंबर 2020 को उसकी आयु एक वर्ष से कम थी

• आपके परिवार में किसी ऐसी विकलांगता वाला बच्चा शामिल हो जिसे निरंतर देखभाल की आवश्यकता हो तथा वह 5 वर्ष से कम आयु का हो, अथवा 2 दिसंबर 2020 को उसकी आयु 5 वर्ष से कम थी

• आप 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चे हों जो अकेले अथवा अन्य बच्चों के साथ तथा बिना किसी वयस्क के रह रहे हों

• आप कोई अकेले वयस्क हों जो किसी एक अथवा अधिक ऐसे बच्चों के साथ रह रहे हों जिनकी आयु 18 वर्ष से कम हो अथवा 12 जून 2020 को उनकी आयु 18 वर्ष से कम थी

• आप (चाहे 18 वर्ष से कम हो या नहीं) अपने परिवार में एकमात्र ऐसे व्यक्ति हैं जिन्हें विकलांगता के परिणामस्वरूप निरंतर देखभाल की आवश्यकता नहीं है

• आप (चाहे 18 वर्ष से कम हो या नहीं) ऐसे किसी एक अथवा अधिक व्यक्तियों के साथ रहते हों जिन्हें विकलांगता के परिणामस्वरूप निरंतर देखभाल की आवश्यकता होती हो, आप विकलांग नहीं हैं, लेकिन आप ऐसे दूसरे लोगों के साथ भी रहते हों जो विकलांग नहीं हैं, जिनमें से केवल एक की आयु 18 वर्ष से अधिक हो

उदाहरण के लिए, कोई ऐसा वयस्क जो अपने जीवनसाथी की निरंतर देखभाल करता हो, जिसे विकलांगता के परिणामस्वरूप इस देखभाल की आवश्यकता होती हो, वह अपने माता-पिता, जो एकसाथ किसी दूसरी संपत्ति में रहते हों, के साथ कोई सपोर्ट बब्ल बना सकता है।

दूसरा उदाहरण किसी ऐसे युवा देखभालकर्ता का है, जिसकी आयु 18 वर्ष से कम है, जो अपने उन माता/पिता के साथ रहता है, जिन्हें विकलांगता के परिणामस्वरूप निरंतर देखभाल की आवश्यकता होती है। विकल्पतः, वही परिदृश्य, लेकिन युवा देखभालकर्ता दूसरे भाई-बहनों के साथ भी रहता है, जिनमें से केवल एक 18 वर्ष का है। दोनों तरह के परिवार अपने दादा/दादी, जो किसी दूसरी संपत्ति में एक साथ रहते हों, के साथ कोई सपोर्ट बब्ल बना सकते हैं।

आपको किसी ऐसे परिवार के साथ सपोर्ट बब्ल नहीं बनाना चाहिए जो किसी दूसरे सपोर्ट बब्ल का हिस्सा हो। सपोर्ट बब्ल पर लागू होने वाले अन्य नियमों, जिसमें दायरे के समाप्त होने का समय तथा दायरे को बदलने का तरीका शामिल है, के बारे में अधिक जानकारी के लिए, सपोर्ट बब्ल बनाने तथा उसका प्रयोग करने संबंधी मार्गदर्शन देखें।

स्वयंसेवकों से सहायता

आप NHS स्वयंसेवक उत्तरदाताओं से भी सहायता प्राप्त कर सकते हैं, जो दवा एकत्र करने अथवा खरीदारी करने जैसे कामों में सहायता कर सकते हैं। NHS स्वयंसेवक उत्तरदाता क्या सहायता कर सकते हैं, इस बारे में यहां जानकारी है।

आप प्रातः 8 बजे से रात्रि 8 बजे के बीच 0808 196 3646 पर भी कॉल कर सकते हैं।

देखभालकर्ता का मूल्यांकन

यदि आपको देखभाल में सहायता चाहिए, तो आप देखभालकर्ता के मूल्यांकन के लिए अपनी स्थानीय परिषद से संपर्क कर सकते हैं। आपको उस व्यक्ति के साथ नहीं रहना पड़ेगा जिसकी आप देखभाल करते हैं तथा मूल्यांकन के लिए आपकी पात्रता आपके द्वारा की जाने वाली देखभाल के प्रकार अथवा उसकी मात्रा अथवा आपके वित्तीय साधनों से प्रभावित नहीं होती। किसी देखभालकर्ता का मूल्यांकन निःशुल्क है। यह उस व्यक्ति की ज़रूरतों के मूल्यांकन से अलग है जिसकी आप देखभाल करते हैं, लेकिन आप उन दोनों को एकसाथ करने के लिए कह सकते हैं।

चाहे आप कितनी भी अथवा किसी भी प्रकार की देखभाल करें, चाहे आपके वित्तीय साधन कैसे भी हों या सहायता के लिए आपकी जरूरत का स्तर चाहे जैसा भी हो, आप मूल्यांकन के हकदार होंगे। यह जरूरी नहीं कि मूल्यांकन कराने के लिए आप उस व्यक्ति के साथ रहें, जिसकी आप देखभाल कर रहे हैं अथवा पूरे समय देखभाल करते रहें।

यदि आपको किसी मूल्यांकन की पेशकश नहीं की गई है, तो आप अपने स्थानीय प्राधिकरण से संपर्क कर सकते हैं। अपनी स्थानीय सामाजिक सेवा टीम खोजें।

युवा देखभालकर्ता किसी युवा देखभालकर्ता की जरूरतों के मूल्यांकन का भी अनुरोध कर सकते हैं। आप अपने सहायता कार्यकर्ता से बात कर सकते हैं। यदि आपका कोई सहायता कार्यकर्ता नहीं है, तो आप सहायता कार्यकर्ता पाने के लिए अपने सामाजिक कार्यकर्ता अथवा स्थानीय प्राधिकरण से बात कर सकते हैं।

देखभालकर्ता भत्ता

आप देखभालकर्ता भत्ते के पात्र हो सकते हैं यदि आप, जिसकी आप देखभाल करते हैं वो तथा आप द्वारा की जा रही देखभाल के प्रकार के कई मानदंडों को पूरा करें। आपको प्रति सप्ताह किसी की देखभाल करने में कम से कम 35 घंटे बिताने होंगे। इसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

• धोने तथा खाना पकाने में सहायता करना

• जिस व्यक्ति की आप देखभाल करते हैं उसे निर्धारित समय पर चिकित्सक के पास ले जाना

• बिलों का प्रबंधन एवं खरीदारी जैसे घरेलू कार्यों में सहायता करना

यदि आप अथवा जिसकी आप देखभाल करते हैं वह व्यक्ति कोरोनावायरस से प्रभावित है तथा आप उसकी सुदूर देखभाल करते हैं, तो भी आप देखभालकर्ता भत्ते का दावा कर सकते हैं । इसमें फोन पर अथवा ऑनलाइन भावनात्मक सहायता देना शामिल है।

देखभालकर्ता भत्ते की पात्रता तथा उसके लिए आवेदन करने के तरीके संबंधी जानकारी देखें।

यदि आपकी आयु 16 वर्ष से अधिक है तथा आप प्रति सप्ताह कम से कम 35 घंटे देखभाल कर रहे हैं, तो आप भी देखभालकर्ता भत्ते के पात्र हो सकते हैं। आप चिल्ड्रन सोसायटी की वेबसाइट पर वित्तीय सहायता के बारे में जान सकते हैं।

सहायता के अतिरिक्त स्रोत

जानकारी अथवा सहायता के अतिरिक्त स्रोतों के लिए, आपको अपने स्थानीय प्राधिकरण की वेबसाइट पर सूचनाएं मिल सकती हैं अथवा आप अपने स्थानीय प्राधिकरण से संपर्क कर सकते हैं।

आप केयरर्स UK तथाकेयरर्स ट्रस्ट वेबसाइटों पर भी देख सकते हैं।

यदि आप कोई युवा देखभालकर्ता हैं तो सहायता एवं सहयोग

हो सकता है आपका स्कूल, कॉलेज अथवा सामाजिक कार्यकर्ता (यदि आपका कोई है) आपकी शिक्षा के सम्बंध में आपकी सहायता करने में सक्षम हो, उदाहरण के लिए, आपको काम के लिए अतिरिक्त समय देकर अथवा आपको स्थानीय युवा देखभालकर्ताओं की सेवाओं के संपर्क में लाकर।

यदि आप इस बारे में आश्वस्त नहीं हैं कि आपका स्कूल अथवा कॉलेज आपके युवा देखभालकर्ता होने के सम्बंध में जानता है अथवा नहीं, तो आप किसी शिक्षक, स्कूल नर्स अथवा किसी ऐसे व्यक्ति से बात कर सकते हैं जिस पर आप भरोसा करते हैं तथा उन्हें बताएं कि आपके ख्याल से आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है।

स्कूल नर्सों का उन सभी लोगों के प्रति गोपनीयता का कर्तव्य है जिनकी देखभाल स्कूल नर्स करते हैं। इसका यह अर्थ है कि वे आपके स्वास्थ्य संबंधी गोपनीय जानकारी दूसरों, जिसमें आपके माता/पिता तथा शिक्षक भी शामिल हैं, के साथ साझा करने के लिए आपकी सहमति लेंगे, जब तक कि उन्हें नहीं लगता कि आपकी निजी सुरक्षा खतरे में है। अगर उन्हें लगता है कि ऐसा हो सकता है, तो वे कोई भी कार्रवाई करने से पहले आपसे इस बारे में चर्चा करेंगे।

यदि आप अथवा आपके परिवार में किसी का कोई सामाजिक कार्यकर्ता है, तो आप उनसे यह कहने के लिए संपर्क कर सकते हैं कि आपको ऐसा लगता है कि यदि कोई बीमार होता है तो हो सकता है आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता पड़े।

आप यह देखने के लिए अपने दोस्तों, परिवार से पूछ सकते हैं अथवा NHS स्वयंसेवक उत्तरदाताओं जैसी ऑनलाइन सेवाओं का प्रयोग कर सकते हैं कि क्या वे खरीदारी घर छोड़ने में अथवा अन्य तरीकों से आपकी सहायता कर सकते हैं।

यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में नहीं सोच सकते जो आपकी मदद कर सके, अथवा यदि किसी अन्य व्यक्ति को यह नहीं पता कि आप कोई युवा देखभालकर्ता हैं, तो आप किसी स्थानीय युवा देखभालकर्ता सेवा से संपर्क कर सकते हैं तथा उन्हें बता सकते हैं कि आपको लगता है कि आप एक युवा देखभालकर्ता हैं तथा आपको कुछ मदद चाहिए। आप किसी स्थानीय सहायता समूह से मिल सकते हैं अथवा चिल्ड्रेन सोसाइटी की यंग केयरर्स सर्विसेज से संपर्क कर सकते हैं।

हेल्पलाइन

यदि आप किसी से अज्ञात रूप से बात करना चाहते हैं, तो आप हेल्पलाइन पर कॉल कर सकते हैं अथवा निम्नलिखित वेबसाइटों में से किसी एक पर जा सकते हैं:

चाइल्डलाइन किसी भी परेशानी वाले युवा व्यक्ति के लिए कोई गोपनीय टेलीफोन परामर्श सेवा उपलब्ध कराती है। यह आराम, सलाह तथा सुरक्षा मुहैया कराता है। आप

• किसी भी समय 0800 1111 पर निःशुल्क कॉल कर सकते हैं

• किसी परामर्शदाता के साथ ऑनलाइन चैट कर सकते हैं

• संदेश बोर्ड देख सकते हैं

वेबसाइटें

युवा देखभालकर्ताओं के लिए NHS सहायता पृष्ठ से और सहायता ली जा सकती है।

चिल्ड्रन सोसाइटी में कोरोनावायरस के बारे में युवा लोगों एवं पेशेवरों के लिए जानकारी है जिसमें टूल, संसाधनों तथा गतिविधियों के लिंक के साथ-साथ युवा देखभालकर्ताओं के लिए कल्याण संबंधी युक्तियां शामिल हैं।

केयरर्स ट्रस्ट के पास कोरोनावायरस के बारे में युवा लोगों के लिए जानकारी है

यदि आपमें अथवा जिसकी आप देखभाल करते हैं, उसमें लक्षण हैं, जांच पॉजिटिव आई है अथवा पॉजिटिव जांच वाले किसी व्यक्ति के निकट संपर्क हैं

यदि आपमें कोरोनावायरस के लक्षण हैं

यदि आपको कोरोनावायरस के लक्षण हैं, आप जांच में पॉजिटिव पाए गए हैं अथवा किसी ऐसे व्यक्ति के निकट संपर्क में आए है जो जांच में पॉजिटिव पाया गया हो तो आपको क्या करना चाहिए और क्या नहीं करना चाहिए तथा पृथक्करण अवधि के बारे में अधिक जानकारी के लिए घर पर रहें: संभावित अथवा पुष्टि किए गए कोरोनावायरस (COVID-19) संक्रमण वाले परिवारों के लिए मार्गदर्शन देखें।

COVID-19 लक्षणों वाले अथवा जांच में पॉजिटिव पाए गए किसी भी व्यक्ति को घर पर रहना चाहिए तथा तुरंत स्वयं को अलग रखना चाहिए। भले ही आपमें लक्षण न हों, यह इसलिए है क्योंकि संक्रमण आपसे दूसरों तक पहुंच सकता है।

यदि आप NHS टेस्ट एंड ट्रेस द्वारा जारी की गई किसी अधिसूचना के बाद स्वयं को अलग नहीं रखते हैं तो आप पर जुर्माना लगाया जा सकता है। यदि आपसे घर पर रहना तथा स्वयं को अलग रखा जाना अपेक्षित है, तो हो सकता है आप NHS टेस्ट एंड ट्रेस सपोर्ट पेमेंट स्कीम के तहत £500 के एकमुश्त भुगतान के हकदार हों।

देखभाल के लिए वैकल्पिक व्यवस्था करना

आपको निम्नलिखित परिस्थितियों में देखभाल के प्रावधान संबंधी वैकल्पिक व्यवस्था करने का प्रयास करना चाहिए:

• आप तथा जिस व्यक्ति की आप देखभाल करते हैं वह एक साथ नहीं रहते तथा आप में से किसी में भी लक्षण दिखाई देते हैं अथवा जांच में पॉजिटिव पाए जाने संबंधी कोई अधिसूचना मिलती है

• आप तथा जिसकी आप देखभाल करते हैं वह एक साथ नहीं रहते तथा आप में से किसी को भी अधिसूचित किया जाता है कि आप किसी ऐसे व्यक्ति के निकट संपर्क में आए हैं जो जांच में पॉजिटिव पाया गया हो

• आप तथा जिसकी आप देखभाल करते हैं वह एक साथ नहीं रहते तथा आपके घर में किसी में लक्षण दिखाई देते हैं अथवा जांच में कोई पॉजिटिव पाया गया हो

• यदि देखभाल संबंधी रिश्ते वाले लोगों में से कोई एक (या तो देखभालकर्ता या देखभाल पाने वाला व्यक्ति) नैदानिक रूप से बेहद कमजोर अथवा परिरक्षणीय है तथा दूसरे व्यक्ति में लक्षण दिखाई देते हैं अथवा वह जांच में पॉजिटिव पाया गया हो

वैकल्पिक देखभाल की व्यवस्था करने के लिए, आप अपने स्थानीय प्राधिकरण अथवा अपने स्वास्थ्य सेवा प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं। यदि आप इसे करने की विधि के बारे में अनजान हैं , तो आप NHS 111 पर संपर्क कर सकते हैं। हो सकता है आपके स्थानीय देखभालकर्ता सहायता संगठन से संपर्क करना भी मददगार हो। आप केयरर्स UK में स्थानीय देखभालकर्ता संगठनों के बारे में जान सकते हैं। आपका परिवार केयरर्स ट्रस्ट की वेबसाइट पर स्थानीय सेवाओं के बारे में जानकारी भी प्राप्त कर सकता है।

यदि आप उसके साथ रहते हैं जिसकी आप देखभाल करते हैं तथा आप इतने बीमार हैं कि आप उसकी देखभाल नहीं कर सकते तो अपने स्थानीय प्राधिकरण अथवा स्वास्थ्य सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

स्वयं को अलग रखने पर नुस्खे एकत्र करना

यदि आप आमतौर पर उस व्यक्ति के लिए नुस्खे एकत्र करते हैं जिसकी आप देखभाल करते हैं तथा आप स्वयं को अलग रख रहे हैं, तो आप वैकल्पिक व्यवस्था करें। यदि संभव हो तो आपको सहयोग देने के लिए अपने मित्रों एवं परिवार से सहायता लेने का प्रयास करें।

अधिकांश फ़ार्मेसी होम डिलीवरी सेवा उपलब्ध कराती हैं। यह देखने के लिए कि क्या यह सेवा उपलब्ध है अथवा क्या कोई अन्य योजना स्थानीय रूप से चल रही है जो आप तक नुस्खे पहुंचाने में सहायता करती हो, उन्हें फोन करें।

आपNHS स्वयंसेवक उत्तरदाताओं से भी सहायता प्राप्त कर सकते हैं, जो दवा एकत्र करने अथवा खरीदारी करने जैसे कामों में सहायता कर सकते हैं। आप प्रातः 8 बजे से रात्रि 8 बजे के बीच 0808 196 3646 पर कॉल करें। NHS स्वयंसेवक उत्तरदाता क्या सहायता कर सकते हैं, इस बारे में यहां जानकारी है।

फ़ार्मेसी डिलीवरी सेवाओं पर इस समय काफी दबाव होगा, इसलिए वितरण में देरी से बचने के लिए यह जरूरी है कि आप अपने रिपीट नुस्खे का पर्याप्त समय रहते ऑर्डर करें। आपकी GP प्रैक्टिस वेबसाइट के जरिए भी रिपीट नुस्खे तथा वितरण सेवाओं की जानकारी मिल सकती है।

यदि एकत्र करने के लिए कोई वैकल्पिक व्यवस्था करना संभव नहीं है, तो स्वयं को अलग रखा हुआ कोई व्यक्ति उसी परिवार के किसी अन्य सदस्य के लिए चिकित्सा आपूर्ति प्राप्त करने हेतु घर से बाहर जा सकता है।

यदि आप जिस व्यक्ति की देखभाल करते हैं वह आपके साथ नहीं रहता तथा वह अलग रह रहे हैं, बशर्ते आपने भी स्वयं को अलग न रखा हुआ हो, तो यदि समुचित रूप से आवश्यक हो तो नुस्खे पहुंचाने के लिए आप उनके घर में प्रवेश कर सकते हैं। जहां तक संभव हो सके, आपको लक्षणों वाले अथवा जांच में पॉजिटिव पाए गए उस व्यक्ति से दूरी बनानी चाहिए तथा मार्गदर्शन का पालन करना चाहिए।