Canllawiau cyhoeddus: delio â thir ac eiddo
Canllawiau, cymorth a manylion cysylltu ar gyfer aelodau'r cyhoedd.
Yn berthnasol i Loegr a Chymru
Cwestiynau cyffredin
Atebion cyflym a hawdd ar-lein i’r cwestiynau cyffredin hyn.
Darllenwch am y canlynol:
Sut i wneud y canlynol:
Fforwm cymorth ar-lein
Defnyddiwch ein fforwm cymorth cyhoeddus i ofyn cwestiynau neu i ddod o hyd i gwestiynau i ymholiadau cyffredinol.
Ffurflen gysylltu
Defnyddiwch ein ffurflen gysylltu os na allwch ddod o hyd i atebion ar-lein, i anfon neges atom neu i gofnodi gwall.
Mae ein tîm yn trin pob neges yn sensitif, ond sylwer na allwn dderbyn negeseuon wedi eu marcio’n breifat neu’n gyfrinachol.
Lle bo modd, rydym yn ateb ymholiadau brys a gyflwynir trwy’r ffurflen gysylltu ar yr un diwrnod.
Ffôn
Er mwyn cynnal gwasanaeth cwsmeriaid a safonau ansawdd, mae’n bosibl y byddwn yn recordio galwadau.
Ein horiau agor ar hyn o bryd yw dydd Llun i ddydd Gwener (ac eithrio Gwyliau Banc), 8am i 4.30pm. 8am i 9am yw adeg dawelaf ein gwasanaeth ffôn fel rheol.
Darllenwch am gostau galwadau.
Canolfan Cymorth i Gwsmeriaid
Os oes angen ichi siarad â gweithiwr cais hyfforddedig, gall ein cydweithwyr cymorth i gwsmeriaid* helpu. Ffoniwch 0300 006 0422 am wasanaeth Cymraeg a 0300 006 0411 am wasanaeth Saesneg.
*Mae cydweithwyr cymorth i gwsmeriaid yn cyfeirio ymholiadau at ein perchnogion cais dim ond pan fo angen.
Methdaliad
I gael gwybodaeth am lythyrau ymholiad methdaliad a beth i’w wneud os byddwch yn derbyn un galwad:
- 0300 006 0422
Gwasanaethau Data
Gweler y gwasanaethau masnachol a gynigir gan Gofrestrfa Tir EF neu ffoniwch:
- 0300 006 0422
Pridiannau tir
I gael gwybodaeth am bridiannau tir ffoniwch:
- 0300 006 0422
Pridiannau Tir Lleol
Mae’r cyfrifoldeb am gofrestrau Pridiannau Tir Lleol yn cael ei drosglwyddo i Gofrestrfa Tir EM. Gweler y Rhaglen Pridiannau Tir Lleol.
I gael gwybodaeth am Bridiannau Tir Lleol ffoniwch:
- 0300 006 0422
Diogelu eich eiddo rhag twyll
I helpu i amddiffyn eich eiddo rhag twyll, defnyddiwch ein gwasanaeth Property Alert neu ffoniwch:
- 0300 006 0422
Rhoi gwybod am dwyll
Rhowch wybod i Gofrestrfa Tir EF am dwyll cofrestru eiddo.
Post
Anfonwch eich ceisiadau a’ch gohebiaeth trwy’r post i’n cyfeiriad safonol. Os ydych yn gwsmer y porthol neu Business Gateway, gallwch anfon y rhain yn electronig.
Dylid cyfeirio’r rhain i Ganolfan Dinasyddion Cofrestrfa Tir EF.