Stori newyddion

Newid ein rhifau ffôn 08

Cyflwyno rhif 0300 newydd ar gyfer ein llinell ffôn cefnogaeth i gwsmeriaid o 1 Awst.

Os byddwch am ffonio ein cefnogaeth i gwsmeriaid ar ôl 1 Awst byddwch yn gallu defnyddio rhif y codir y gyfradd genedlaethol safonol ar ei gyfer.

Yn ogystal, byddwn hefyd yn cyflwyno rhifau 0300 newydd ar gyfer rhai o’n llinellau gwasanaeth eraill. Isod mae rhestr gyflawn o’r rhifau newydd:

  • cefnogaeth i gwsmeriaid: 0300 006 0411
  • cefnogaeth i gwsmeriaid ar gyfer siaradwyr Cymraeg: 0300 006 0422
  • ymholiadau ynghylch methdaliad: 0300 006 6107
  • tîm Gwasanaethau Masnachol: 0300 006 0478

Byddwch yn cael eich cysylltu ar gyfer y chwe mis nesaf o hyd os ydych yn ffonio ein rhifau 08 presennol ar gyfer unrhyw un o’r llinellau hyn. Ar ddiwedd y cyfnod o chwe mis byddwn yn tynnu’r rhifau hyn yn ôl yn llwyr.

Gallwch gysylltu â’n Cefnogaeth i Gwsmeriaid trwy ein ffurflen ar-lein a’n fforwm cymorth o hyd. Rydym yn darparu cyfarwyddyd ar gyfer cwsmeriaid a’r cyhoedd ar ein gwefan.

Rydym yn falch o allu gwneud y newid hwn i gydymffurfio’n hymarferion â sefydliadau eraill yn y sector cyhoeddus a gweithredu ar adborth a gawsom gan gwsmeriaid.

Cyhoeddwyd ar 1 August 2014
Diweddarwyd ddiwethaf ar 26 August 2014 + show all updates
  1. Added translation

  2. Added translation