توجيه

دعم الصحة العقلية والبدنية لطالبي اللجوء (accessible)

تاريخ التحديث 16 أبريل 2026

© Crown copyright 2026

تم ترخيص هذا المنشور بموجب شروط الترخيص الحكومي المفتوح (الإصدار v3.0) ما لم ينص على خلاف ذلك. للاطلاع على هذا الترخيص، تفضَّل بزيارة nationalarchives.gov.uk/doc/open-government-licence/version/3 أو اكتب خطابًا موجهًا إلى Information Policy Team, The National Archives, Kew, London TW9 4DU، أو تواصل عبر البريد الإلكتروني: psi@nationalarchives.gov.uk.

في الحالات التي نحدد فيها أي معلومات متعلقة بحقوق الطبع والنشر لطرفٍ ثالث، ستحتاج إلى الحصول على إذن من أصحاب حقوق الطبع والنشر المعنيين.

يتاح المنشور على https://www.gov.uk/government/publications/physical-and-mental-health-support-for-people-seeking-asylum/bf985a69-bad2-479d-b33b-cd326d71dd6a

من المستفيد من هذه الوثيقة؟

هذه الوثيقة موجهة لطالبي اللجوء الذين لديهم مخاوف بشأن صحتهم الجسدية أو النفسية.

ما نوع الرعاية الصحية التي يمكنني الحصول عليها؟

الخدمة الصحية الوطنية (NHS) هي خدمة رعاية صحية ممولة من الحكومة يمكن لكل من يعيش في المملكة المتحدة استخدامها دون الحاجة لدفع كامل تكلفة الخدمة. يحق لك رؤية طبيب (طبيب عام) والحصول على رعاية مستشفية مقدمة من NHS مجانا. قد تكون أيضا مؤهلا للحصول على أدوية مجانية أو منخفضة التكلفة. مزيد من المعلومات متاحة على: NHS Enjustments: دليل الصحة للمهاجرين - GOV.UK (www.gov.uk).

هل سيؤثر الدعم الصحي على طلبي للجوء؟

لن يتأثر طلبك سلبا بأي مرض أو علاج صحي تتلقاه.

دور وزارة الداخلية

تدعم وزارة الداخلية طالبي اللجوء في القضايا المتعلقة بعملية اللجوء. يمكن النظر في المسائل الصحية التي يتم مشاركتها مع وزارة الداخلية عند معالجة طلبات اللجوء وتقييم احتياجات السكن. وزارة الداخلية لا تقدم دعما صحيا جسديا أو نفسيا.

دور مساعد المهاجرين

دعم مساعدة المهاجرين في القضايا المتعلقة بالسكن والدعم المالي -

نصائح وإرشادات اللجوء - مساعدة المهاجرين (migranthelpuk.org) (مفتوحة 24/7/365): 0808 8010 503.

خدمات إضافية

فيما يلي قائمة بالخدمات الأخرى من منظمات غير حكومية تقدم المعلومات والدعم لطالبي اللجوء. قد تتمكن من طلب مترجم للمساعدة في الوصول إلى الخدمات. يرجى التواصل مع هذه المنظمات لمزيد من المعلومات.

مجلس اللاجئين

يعمل مجلس اللاجئين مع الأشخاص الذين يطلبون اللجوء في المملكة المتحدة. يقدم مجلس اللاجئين https://www.refugeecouncil.org.uk/ النصائح والدعم العلاجي والعملي لمساعدة الناس على الاستقرار.

كما يتخصصون في العمل مع الأطفال الذين يصلون إلى المملكة المتحدة بمفردهم. إذا كنت تحت سن 18، يرجى الاتصال بخط الأطفال المنفصلين على الرقم 0808 175 3499 (من الاثنين إلى الجمعة من 8:30 صباحا حتى 5:30 مساء).

اتصل ب Infoline على الهاتف المجاني 0808 196 7272 (الاثنين والخميس من 9:30 صباحا حتى 12:30 ظهرا).

‘وجهة نظري’ – خدمة الأطفال

خدمة العلاج للأطفال ماي ویو هي مكان آمن وسري للشباب للوصول إلى دعم الرفاهية من خلال الحديث، أو العمل الإبداعي الفردي، أو الدعم العلاجي الجماعي. تقدم الخدمة في مناطق مختلفة من البلاد. يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني لمزيد من المعلومات:https://www.refugeecouncil.org.uk/get الدعم/الخدمات/my-view-childrens-therapy/

بارناردو

تدعم بارناردو الأطفال والشباب والعائلات، بما في ذلك أولئك الذين يبحثون عن ملاذ في المملكة المتحدة. تشمل خدماتهم:

  • مشروع أوبونتو (هيرتفوردشاير، اسكتلندا، أيرلندا الشمالية): يبني القدرة المجتمعية من خلال ربط المنظمات التي تدعم الأطفال والشباب والعائلات الوافدين حديثا.
  • خدمة الوصاية المستقلة على الاتجار بالأطفال (ICTG) (مناطق مختارة في إنجلترا وعبر ويلز): تقدم دعما متخصصا للأطفال الذين هم ضحايا العبودية الحديثة أو الاتجار بالبشر، بما في ذلك الأطفال الباحثين عن اللجوء.
  • خدمة الترحيب (اسكتلندا): تقدم الدعم العائلي للعائلات الباحثة عن اللجوء.
  • خدمة دعم اللاجئين (أيرلندا الشمالية): تربط عائلات طالبي اللجوء واللاجئين بالخدمات المحلية.
  • خدمة الوصية المستقلة (IGS) (أيرلندا الشمالية): تدعم الأطفال الذين يطالبون باللجوء غير المصحوبين.
  • خدمة الإقامة المدعومة (أيرلندا الشمالية): توفر الإقامة والدعم المخصص للأطفال والشباب غير المصحوبين الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و21 عاما.

الصليب الأحمر البريطاني

يقدم الصليب الأحمر البريطاني المساعدة الطارئة، والدعم الفردي والعمل على الحالات، والمساعدة في لم شمل الأسر. الصليب الأحمر البريطاني لا يقدم نصائح حول الهجرة. الصليب الأحمر البريطاني هو خدمة على مستوى المملكة المتحدة.

لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع مكتبك المحلي: https://www.redcross.org.uk/get-help/get-help-as a-refugee/contact-your-local-refugee-service

كل عقل له أهمية الوحدة

تقدم هيئة الخدمات الصحية الوطنية نصائح عملية وإرشادات لتقليل الوحدة، وتفاصيل عن المنظمات الداعمة.

الموقع الإلكتروني: https://www.nhs.uk/every-mind-matters/lifes التحديات/الوحدة

خدمات أخرى

خطوط المساعدة ضد العنف الأسري

إنجلترا

الخط الوطني المجاني لعلاج العنف المنزلي من الملجأ على مدار 24 ساعة: 0808 2000 247

خدمة الدردشة المباشرة: من الاثنين إلى الجمعة، من 3 مساء حتى 10 مساء

ويلز

خط المساعدة لايف فري فير: 0808 80 10 800

اسكتلندا

خط المساعدة في اسكتلندا لمكافحة العنف الأسري والزواج القسري: 0800 027 1234

أيرلندا الشمالية

مساعدة النساء في أيرلندا الشمالية: 0808 802 1414

الرجال

خط النصائح للرجال: 0808 801 0327

جالوب (مجتمع الميم)

https://galop.org.uk/ اتصل على 0800 999 5428

خدمة الاستجابة للطوارئ

اتصل على 999 أو 112 إذا كان شخص ما مريضا أو مصابا خطيرا، وكانت حياته في خطر.

اتصل على 111 للحصول على دعم طبي غير مهدد للحياة.

خطوط المساعدة للوقاية من الانتحار

بردية - الوقاية من الانتحار المبكر

https://www.papyrus-uk.org/ اتصل على 0800 068 41 41

السامريون

https://www.samaritans.org/ اتصل على 116 123

الحرية من التعذيب

مراكز في لندن، برمنغهام، نيوكاسل، مانشستر، وغلاسكو تدعم الناجين من التعذيب المقيمين في المملكة المتحدة مع:

  • العلاج: دعم فردي وجماعي لاضطراب ما بعد الصدمة، والاكتئاب، والقلق.
  • أنشطة الرفاهية: الفن، الموسيقى، البستنة، كرة القدم، والطبخ.
  • الدعم الصحي: التقييمات وإدارة الألم، بما في ذلك العلاج الطبيعي.
  • التقارير الطبية القانونية لطلبات اللجوء: https://www.freedomfromtorture.org/help-for الناجين/التقارير الطبية القانونية
  • الدعم القانوني والعملي: المساعدة في المحامين، وإجراءات اللجوء، وقضايا الاحتجاز، والسكن، والتعليم، والمال، والرعاية الاجتماعية.

للتواصل: 020 7697 7777

الموقع الإلكتروني: https://www.freedomfromtorture.org/contact-us

مؤسسة هيلين بامبر

مؤسسة هيلين بامبر هي جمعية خيرية متخصصة في السرير وحقوق الإنسان تعمل مع الناجين من الاتجار بالبشر والتعذيب وأشكال أخرى من القسوة البشرية الشديدة.

يقدم فريقهم متعدد التخصصات والسريري رعاية متكاملة للناجين تشمل:

  • التوثيق الطبي والقانون للإصابات الجسدية والنفسية
  • الرعاية العلاجية المتخصصة المبنية على الأدلة
  • خدمة استشارية طبية
  • برنامج مكافحة الاتجار
  • نصائح الإسكان والرعاية الاجتماعية
  • نصائح حماية قانونية
  • أنشطة دمج المجتمع.

الموقع الإلكتروني: https//www.helenbamber.org/refer

قوس قزح صغير

تدعم منظمة Micro Rainbow اللاجئين من مجتمع الميم والأشخاص الذين يطلبون اللجوء في المملكة المتحدة. يعتمد نهج مايكرو رينبو الشامل في الاندماج على ثلاثة أعمدة: السكن الآمن، والشمول الاجتماعي، ودعم التوظيف. تضمن هذه البرامج أن يكون المستفيدون لدينا ليسوا فقط آمنين، بل قادرين أيضا على عيش حياة مرضية ومستقلة. يقدمون:

  • نصائح حول السكن الآمن والسكن.
  • أنشطة الدمج الاجتماعي والفعاليات المجتمعية.
  • الانتقال ودعم التوظيف لمساعدة اللاجئين من مجتمع الميم على الانتقال إلى الاستقلال.

الموقع الإلكتروني: https://microrainbow.org خط المساعدة: 0800 358 5851

الخدمات في أيرلندا الشمالية

النصائح والدعم، بما في ذلك الرعاية الصحية والسكن والعمل والوصول إلى التعليم، متاحة للاجئين وطالبي اللجوء.

الموقع الإلكتروني: https://www.nidirect.gov.uk/articles/asylum الباحثين واللاجئين-مساعدة-ونصيحة.

أطباء العالم

يقدم أطباء العالم معلومات ودعما عمليا لطالبي اللجوء للتسجيل لدى طبيب عام ولأولئك الذين تم حجب خدماتهم بموجب لوائح الرسوم التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية. يديرون خط استشارة، وخدمات توعية، وبرامج مناصرة.

الهاتف: 0808 164 7686

مجلس اللاجئين الاسكتلندي (SRC) (الخدمات فقط في اسكتلندا)

خط المساعدة المجاني: 080 8196 7274 معلومات ونصائح حول قضايا اللاجئين واللجوء. (من الاثنين إلى الجمعة من 9 صباحا حتى 5 مساء).

مجلس اللاجئين الويلزي (WRC) (الخدمات فقط في ويلز)

يقدم المشورة والدعم والدفاع والإرشاد للاجئين وطالبي اللجوء في ويلز.

خط المساعدة: 0808 196 7273

الموقع الإلكتروني: https://wrc.wales

تشمل الخدمات:

  • خدمة الملاذ الويلزي: دعم في التنقل في نظام اللجوء.
  • دعم أوكرانيا: المساعدة في الوصول إلى السكن والخدمات والتعليم.
  • دعم Move On: مساعدة للاجئين المعترف بهم حديثا في السكن والحقوق والعمل والبنوك.
  • دعم التأشيرة الإلكترونية: مساعدة في الانتقال من وثائق BRP/الفيزا إلى التأشيرة الرقمية الإلكترونية.
  • التعليم وقابلية التوظيف: إرشادات حول التعليم ومسارات العمل في المملكة المتحدة.
  • صندوق المشورة الموحدة: الدعم في مجالات الإسكان، والديون، والتمييز، والتوظيف، ومزايا الرعاية الاجتماعية.
  • السكن والتشرد: نصائح وإرشادات وورش عمل معلومات عن السكن.
  • مشروع اللعب: مساحات لعب آمنة للعائلات الباحثة عن الملاذ في كارديف.
  • ائتلاف الملاذ في كيمري: شبكة من المنظمات وخبراء الخبرة الحياتية التي تدعم الباحثين عن الملاذ في ويلز.

حوار عبر الحدود

يقدم إرشادا مجانيا عبر الإنترنت للغة الإنجليزية ودعما رقميا للأشخاص الذين يطالبون اللجوء واللاجئين في المملكة المتحدة. تشمل الخدمات الإرشاد الفردي في اللغة الإنجليزية، ودروس جماعية عبر الإنترنت، والوصول إلى الأجهزة وشرائح SIM لتقليل الاستبعاد الرقمي. كما يديرون مجموعات دعم منتظمة عبر الإنترنت، بما في ذلك:

  • مجموعة دعم الأقران الناطقة بالفارسية الأسبوعية
  • مجموعة دعم الأقران الأسبوعية لمجتمع الميم+
  • مجموعة دعم أسبوعية للأقران للشباب (من 16 إلى 21 سنة)

دعم الصحة النفسية في أزمة NHS 111

توفر هيئة الخدمات الصحية الوطنية إمكانية الوصول إلى حزمة دعم في أزمات الصحة النفسية على مدار الساعة من خلال خط هاتف واحد.

https://www.nhs.uk/nhs-services/mental خدمات صحية/أين تحصل على المساعدة العاجلة للصحة النفسية/

عمل اللاجئين

يدعم عمل اللاجئين اللاجئين والأشخاص الباحثين عن اللجوء في عدة مواقع عبر إنجلترا. الموقع الإلكتروني: https://www.refugee-action.org.uk/our-services/help-and-advice/

  • أزمة اللجوء (لندن، مانشستر، ويست ميدلاندز، برادفورد – العائلات فقط): تساعد طالبي اللجوء الذين يحتاجون إلى سكن أو دعم مالي، أو تم رفض أو إيقاف دعمهم.
  • مشروع BRAVE (برادفورد): برنامج دمج ورفاهية يقودها خبراء من خلال الخبرة لطالبي اللجوء، مع تركيز خاص على الأسر.
  • برنامج الرفاهية: يقدم مع العزاء، ويقدم علاجا فرديا للاجئين وطالبي اللجوء الذين يمرون بصدمات، بالإضافة إلى جلسات جماعية أسبوعية للرفاهية لأولئك الذين لديهم احتياجات دعم أقل أو إضافية.
  • خدمة المشورة الوطنية للهجرة (NIAS): تقدم نصائح هجرة وقضايا من OISC المستوى 3 للطالبين والمهاجرين الضعفاء الذين يستخدمون خدمات أزمة اللجوء في لندن، برمنغهام، مانشستر، وبرادفورد، مع قبول إحالات مباشرة من برادفورد.
Back to top