পরিচালনা

আশ্রয়প্রার্থী ব্যক্তিদের জন্য শারীরিক ও মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা উপলব্ধ (accessible)

হালনাগাদ করা হয়েছে 16 এপ্রিল 2026

এটা কার জন্য?

এই নথিটি আশ্রয়প্রার্থীদের জন্য যাদের তাদের শারীরিক বা মানসিক স্বাস্থ্য সম্পর্কে উদ্বেগ রয়েছে।

আমি কী স্বাস্থ্যসেবা পেতে পারি?

ন্যাশনাল হেলথ সার্ভিস (এনএইচএস) হ’ল সরকারী অর্থায়নে স্বাস্থ্যসেবা যা যুক্তরাজ্যে বসবাসকারী প্রত্যেকে পরিষেবাটির পুরো খরচ পরিশোধ করতে বলা ছাড়াই ব্যবহার করতে পারে। আপনি একজন ডাক্তারের (জিপি) সাথে দেখা করার অধিকারী এবং এনএইচএসকে বিনা মূল্যে হাসপাতালের যত্ন প্রদান করতে পারেন। আপনি বিনামূল্যে বা কম খরচে ওষুধের অধিকারী হতে পারেন। আরও তথ্য এখানে পাওয়া যায়: এনএইচএস এনটাইটেলমেন্টস: মাইগ্র্যান্ট হেলথ গাইড - GOV.UK (www.gov.uk)।

স্বাস্থ্যসেবা সহায়তা কি আমার আশ্রয়ের দাবিকে প্রভাবিত করবে?

আপনার দাবি আপনার প্রাপ্ত কোনও অসুস্থতা বা স্বাস্থ্য চিকিত্সা দ্বারা নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত হবে না।

হোম অফিসের ভূমিকা

হোম অফিস আশ্রয়প্রার্থীদের আশ্রয় প্রক্রিয়া সম্পর্কিত বিষয়গুলিতে সহায়তা করে। আশ্রয়ের দাবিগুলি প্রক্রিয়া করার সময় এবং আবাসনের প্রয়োজনীয়তা মূল্যায়ন করার সময় হোম অফিসের সাথে ভাগ করা স্বাস্থ্য বিষয়গুলি বিবেচনা করা যেতে পারে। হোম অফিস শারীরিক বা মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা সরবরাহ করে না।

অভিবাসী সহায়তার ভূমিকা

মাইগ্র্যান্ট হেল্প আবাসন এবং আর্থিক সহায়তা সম্পর্কিত বিষয়গুলিতে সহায়তা করে -

আশ্রয় পরামর্শ এবং নির্দেশিকা - অভিবাসী সহায়তা (migranthelpuk.org) (খোলা 24/7/365): 0808 8010 503।

অতিরিক্ত সেবা

এখানে বেসরকারী সংস্থাগুলি থেকে অন্যান্য পরিষেবাগুলির একটি তালিকা রয়েছে, যা আশ্রয়প্রার্থীদের তথ্য এবং সহায়তা সরবরাহ করে। পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করার জন্য আপনি কোনও দোভাষীর অনুরোধ করতে সক্ষম হতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য এই সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করুন।

শরণার্থী পরিষদ

শরণার্থী কাউন্সিল যুক্তরাজ্যে আশ্রয় প্রার্থীদের নিয়ে কাজ করে। শরণার্থী কাউন্সিল https://www.refugeecouncil.org.uk/ মানুষকে বসতি স্থাপনে সহায়তা করার জন্য পরামর্শ, থেরাপিউটিক এবং ব্যবহারিক সহায়তা প্রদান করে।

তারা একা যুক্তরাজ্যে আসা শিশুদের সাথে কাজ করতেও বিশেষজ্ঞ। আপনি যদি 18 বছরের কম বয়সী হন তবে দয়া করে 0808 175 3499 (সোমবার - শুক্রবার সকাল 8.30 থেকে বিকেল 5.30 টা) এ বিচ্ছিন্ন শিশুদের লাইনে কল করুন।

ইনফোলাইন ফ্রিফোন 0808 196 7272 (সোমবার এবং বৃহস্পতিবার সকাল 9.30 টা থেকে দুপুর 12.30 টা) কল করুন।

‘মাই ভিউ’ - শিশু পরিষেবা

মাই ভিউ চিলড্রেনস থেরাপি পরিষেবাটি তরুণদের জন্য কথা বলা, স্বতন্ত্র সৃজনশীল কাজ বা গ্রুপ থেরাপিউটিক সহায়তার মাধ্যমে সুস্থতা সহায়তা অ্যাক্সেস করার জন্য একটি নিরাপদ, গোপনীয় জায়গা। দেশের বিভিন্ন প্রান্তে এই সেবা দেওয়া হয়। আরও তথ্যের জন্য দয়া করে আমাদের ওয়েবসাইট দেখুন: https://www.refugeecouncil.org.uk/get সমর্থন / পরিষেবা / মাই-ভিউ-চিলড্রেনস-থেরাপি /

বার্নার্ডোর

বার্নার্ডো যুক্তরাজ্যে আশ্রয় প্রার্থীদের সহ শিশু, তরুণ এবং পরিবারকে সমর্থন করে। তাদের পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• উবুন্টু প্রকল্প (হার্টফোর্ডশায়ার, স্কটল্যান্ড, উত্তর আয়ারল্যান্ড): নতুন আগত শিশু, তরুণ এবং পরিবারকে সমর্থন করে সংস্থাগুলিকে সংযুক্ত করে সম্প্রদায়ের ক্ষমতা তৈরি করে।
• ইন্ডিপেন্ডেন্ট চাইল্ড ট্র্যাফিকিং গার্ডিয়ানশিপ সার্ভিস (আইসিটিজি) (ইংল্যান্ড এবং ওয়েলস জুড়ে নির্বাচিত অঞ্চল): আশ্রয়প্রার্থী শিশুসহ আধুনিক দাসত্ব বা পাচারের শিকার শিশুদের বিশেষজ্ঞ সহায়তা প্রদান করে।
• ওয়েলকাম সার্ভিস (স্কটল্যান্ড): আশ্রয়প্রার্থী পরিবারগুলিকে পারিবারিক সহায়তা প্রদান করে।
• শরণার্থী সহায়তা পরিষেবা (উত্তর আয়ারল্যান্ড): আশ্রয় প্রার্থী এবং শরণার্থী পরিবারগুলিকে স্থানীয় পরিষেবাগুলির সাথে সংযুক্ত করে।
• ইন্ডিপেন্ডেন্ট গার্ডিয়ান সার্ভিস (আইজিএস) (উত্তর আয়ারল্যান্ড): শিশুদের আশ্রয় প্রার্থীদের সমর্থন করে।
• সমর্থিত আবাসন পরিষেবা (উত্তর আয়ারল্যান্ড): 16-21 বছর বয়সী সঙ্গীহীন শিশু এবং তরুণদের জন্য আবাসন এবং উপযোগী সহায়তা সরবরাহ করে।

ব্রিটিশ রেড ক্রস

ব্রিটিশ রেড ক্রস আপৎকালীন সহায়তা, ওয়ান টু ওয়ান সহায়তা এবং কেসওয়ার্ক এবং পরিবারগুলিকে পুনরায় একত্রিত করতে সহায়তা করে। ব্রিটিশ রেড ক্রস অভিবাসন পরামর্শ দেয় না। ব্রিটিশ রেড ক্রস একটি যুক্তরাজ্য-ব্যাপী পরিষেবা।

আরও তথ্যের জন্য আপনার স্থানীয় অফিসে যোগাযোগ করুন: https://www.redcross.org.uk/get-help/get-help-as এ-রিফিউজি/যোগাযোগ-আপনার-স্থানীয়-শরণার্থী-পরিষেবা

একাকীত্বের বিষয় এভরি মাইন্ড

এনএইচএস একাকীত্ব হ্রাস করার জন্য ব্যবহারিক পরামর্শ এবং টিপস এবং সহায়ক সংস্থাগুলির বিবরণ সরবরাহ করে।

ওয়েবসাইট: https://www.nhs.uk/every-mind-matters/lifes চ্যালেঞ্জ / একাকীত্ব

অন্যান্য সেবা

গার্হস্থ্য নির্যাতনের হেল্পলাইন

ইংল্যান্ড

রিফিউজের ফ্রিফোন 24 ঘন্টা জাতীয় গার্হস্থ্য নির্যাতন হেল্পলাইন: 0808 2000 247

লাইভ চ্যাট পরিষেবা: সোমবার থেকে শুক্রবার, বিকেল 3 টা থেকে রাত 10 টা

ওয়েলস

লাইভ ফিয়ার ফ্রি হেল্পলাইন: 0808 80 10 800

স্কটল্যান্ড

স্কটল্যান্ডের গার্হস্থ্য নির্যাতন এবং জোরপূর্বক বিবাহ হেল্পলাইন: 0800 027 1234

উত্তর আয়ারল্যান্ড

উইমেন্স এইড নর্দার্ন আয়ারল্যান্ড: 0808 802 1414

পুরুষ

পুরুষদের পরামর্শ লাইন: 0808 801 0327

গ্যালপ (এলজিবিটিকিউআই)

https://galop.org.uk/ কল করুন 0800 999 5428

জরুরি প্রতিক্রিয়া পরিষেবা

যদি কেউ গুরুতর অসুস্থ বা আহত হয় এবং তাদের জীবন ঝুঁকির মধ্যে থাকে তবে 999 বা 112 এ কল করুন।

অ-প্রাণঘাতী চিকিত্সা সহায়তার জন্য 111 কল করুন।

আত্মহত্যা প্রতিরোধ হেল্পলাইন

প্যাপিরাস - তরুণ আত্মহত্যা প্রতিরোধ

https://www.papyrus-uk.org/ কল করুন 0800 068 41 41

সামারিটানরা

https://www.samaritans.org/ কল করুন 116 123

নির্যাতন থেকে মুক্তি

লন্ডন, বার্মিংহাম, নিউক্যাসল, ম্যানচেস্টার এবং গ্লাসগোর কেন্দ্রগুলি যুক্তরাজ্য ভিত্তিক নির্যাতন থেকে বেঁচে যাওয়া ব্যক্তিদের সমর্থন করে:

• থেরাপি: পিটিএসডি, হতাশা এবং উদ্বেগের জন্য ওয়ান-টু-ওয়ান এবং গ্রুপ সমর্থন।
• সুস্থতা কার্যক্রম: শিল্প, সঙ্গীত, বাগান, ফুটবল এবং রান্না।
• স্বাস্থ্য সহায়তা: ফিজিওথেরাপি সহ মূল্যায়ন এবং ব্যথা পরিচালনা।
• আশ্রয় দাবির জন্য মেডিকো-আইনি প্রতিবেদন: https://www.freedomfromtorture.org/help-for বেঁচে যাওয়া / মেডিকো-আইনী-প্রতিবেদন
• আইনি এবং ব্যবহারিক সহায়তা: আইনজীবী, আশ্রয় প্রক্রিয়া, আটকের সমস্যা, আবাসন, শিক্ষা, আর্থিক এবং সামাজিক যত্নের সাথে সহায়তা।

যোগাযোগ: 020 7697 7777

ওয়েবসাইট: www.freedomfromtorture.org/contact-us

হেলেন বাম্বার ফাউন্ডেশন

হেলেন বাম্বার ফাউন্ডেশন একটি বিশেষজ্ঞ ক্লিনিকাল এবং মানবাধিকার দাতব্য সংস্থা যা পাচার, নির্যাতন এবং অন্যান্য ধরণের চরম মানবিক নিষ্ঠুরতা থেকে বেঁচে যাওয়া ব্যক্তিদের সাথে কাজ করে।

তাদের মাল্টিডিসিপ্লিনারি এবং ক্লিনিকাল টিম বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের জন্য সমন্বিত যত্ন সরবরাহ করে যার মধ্যে রয়েছে:

• শারীরিক ও মানসিক আঘাতের মেডিকো-আইনি ডকুমেন্টেশন
• প্রমাণ-ভিত্তিক বিশেষজ্ঞ থেরাপিউটিক যত্ন
• একটি মেডিকেল অ্যাডভাইজরি সার্ভিস
• পাচার দমন কর্মসূচি
• আবাসন ও কল্যাণ পরামর্শ
• আইনি সুরক্ষা পরামর্শ
• কমিউনিটি ইন্টিগ্রেশন কার্যক্রম।

ওয়েবসাইট: https://www.helenbamber.org/refer

মাইক্রো রেইনবো

মাইক্রো রেইনবো এলজিবিটিকিউআই শরণার্থী এবং যুক্তরাজ্যে আশ্রয় প্রার্থীদের সমর্থন করে। একীকরণের জন্য মাইক্রো রেইনবোর সামগ্রিক পদ্ধতিটি তিনটি স্তম্ভের উপর ভিত্তি করে: নিরাপদ আবাসন, সামাজিক অন্তর্ভুক্তি এবং কর্মসংস্থান সহায়তা। এই কর্মসূচিগুলি নিশ্চিত করে যে আমাদের সুবিধাভোগীরা কেবল নিরাপদই নয়, পরিপূর্ণ, স্বাধীনভাবে জীবনযাপন করতে সক্ষম হন। তারা অফার করে:

• নিরাপদ আবাসন এবং আবাসন পরামর্শ।
• সামাজিক অন্তর্ভুক্তি কার্যক্রম এবং সম্প্রদায় ইভেন্ট।
• এলজিবিটিকিউআই শরণার্থীদের স্বাধীনতায় রূপান্তরিত করতে সহায়তা করার জন্য মুভ-অন এবং কর্মসংস্থান সমর্থন।

ওয়েবসাইট: https://microrainbow.org হেল্পলাইন: 0800 358 5851

উত্তর আয়ারল্যান্ডে সেবা

শরণার্থী এবং আশ্রয়প্রার্থীদের জন্য স্বাস্থ্যসেবা, আবাসন, কর্মসংস্থান এবং শিক্ষার অ্যাক্সেস সহ পরামর্শ এবং সহায়তা পাওয়া যায়।

ওয়েবসাইট: https://www.nidirect.gov.uk/articles/asylum সন্ধানকারী-এবং-শরণার্থী-সাহায্য-এবং-পরামর্শ।

বিশ্বের ডাক্তার

ডক্টরস অফ দ্য ওয়ার্ল্ড আশ্রয়প্রার্থীদের জিপিতে নিবন্ধন করার জন্য এবং এনএইচএস চার্জিং রেগুলেশনের অধীনে যাদের এনএইচএস পরিষেবাগুলি আটকে রয়েছে তাদের জন্য তথ্য এবং ব্যবহারিক সহায়তা সরবরাহ করে। তারা একটি পরামর্শ লাইন, আউটরিচ পরিষেবা এবং অ্যাডভোকেসি প্রোগ্রাম পরিচালনা করে।

টেলিফোন: 0808 164 7686

স্কটিশ রিফিউজি কাউন্সিল (এসআরসি) (শুধুমাত্র স্কটল্যান্ডে পরিষেবা)

• পারিবারিক অধিকার পরিষেবা: গর্ভবতী মহিলা এবং একক পিতামাতা সহ শিশুদের সাথে পরিবারগুলির জন্য। ইমেইল: families@scottishrefugeecouncil.org.uk
• দারিদ্র্য পরিষেবা: এআরই (আপিল রাইটস এক্সাইটেড) নামে পরিচিত আশ্রয়প্রার্থীদের সহায়তা প্রত্যাখ্যান করে। ইমেইল: destitution@scottishrefugeecouncil.org.uk
• শরণার্থী ইন্টিগ্রেশন সার্ভিস: নতুন শরণার্থীদের যে কোনও ধরণের ছুটি দেওয়া হয়েছে তাদের সমর্থন করে। https://www.scottishrefugeecouncil.org.uk/direct-support

ফ্রিফোন হেল্পলাইন: 080 8196 7274 শরণার্থী এবং আশ্রয় সম্পর্কিত তথ্য এবং পরামর্শ। (সোম থেকে শুক্রবার সকাল 9 টা থেকে বিকেল 5 টা)।

ওয়েলশ রিফিউজি কাউন্সিল (ডাব্লুআরসি) (শুধুমাত্র ওয়েলসে পরিষেবা)

ওয়েলসে শরণার্থী এবং আশ্রয়প্রার্থীদের জন্য পরামর্শ, সমর্থন, অ্যাডভোকেসি এবং সাইনপোস্টিং সরবরাহ করে।

হেল্পলাইন: 0808 196 7273

ওয়েবসাইট: https://wrc.wales

পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• ওয়েলস অভয়ারণ্য পরিষেবা: আশ্রয় ব্যবস্থা নেভিগেট করার সাথে সমর্থন।
• ইউক্রেন সমর্থন: আবাসন, সেবা এবং শিক্ষা অ্যাক্সেস সহায়তা.
• মুভ অন সাপোর্ট: আবাসন, অধিকার, কর্মসংস্থান এবং ব্যাংকিংয়ের সাথে নতুন স্বীকৃত শরণার্থীদের জন্য সহায়তা।
• ইভিসা সমর্থন: বিআরপি / ভিসা ডকুমেন্ট থেকে ডিজিটাল ইভিসায় স্থানান্তরিত করতে সহায়তা করুন।
• শিক্ষা এবং কর্মসংস্থানযোগ্যতা: যুক্তরাজ্যের শিক্ষা এবং কাজের পথের উপর গাইডেন্স।
• একক পরামর্শ তহবিল: আবাসন, ঋণ, বৈষম্য, কর্মসংস্থান এবং কল্যাণ সুবিধার উপর সহায়তা।
• আবাসন এবং গৃহহীনতা: পরামর্শ, নির্দেশিকা এবং আবাসন তথ্য কর্মশালা।
• প্লে প্রজেক্ট: কার্ডিফে অভয়ারণ্য-সন্ধানী পরিবারগুলির জন্য নিরাপদ খেলার জায়গা।
• অভয়ারণ্য জোট সিমরু: ওয়েলসে অভয়ারণ্য সন্ধানকারীদের সমর্থন করা সংগঠন এবং জীবিত-অভিজ্ঞতা বিশেষজ্ঞদের নেটওয়ার্ক।

সীমান্ত নিয়ে কথোপকথন

যুক্তরাজ্যে আশ্রয় প্রার্থী এবং শরণার্থীদের জন্য বিনামূল্যে, অনলাইন ইংরেজি পরামর্শদাতা এবং ডিজিটাল সহায়তা প্রদান করে। পরিষেবাগুলিতে ডিজিটাল বর্জন হ্রাস করার জন্য ওয়ান-টু-ওয়ান ইংরেজি মেন্টরিং, অনলাইন গ্রুপ ক্লাস এবং ডিভাইস এবং সিম কার্ডগুলিতে অ্যাক্সেস অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। তারা নিয়মিত অনলাইন পিয়ার সাপোর্ট গ্রুপগুলিও চালায়, যার মধ্যে রয়েছে:

• সাপ্তাহিক ফার্সিভাষী পিয়ার সাপোর্ট গ্রুপ
• সাপ্তাহিক LGBTQ+ পিয়ার সাপোর্ট গ্রুপ
• তরুণদের জন্য সাপ্তাহিক পিয়ার সাপোর্ট গ্রুপ (16-21 বছর বয়সী)

Conversation Over Borders

এনএইচএস 111 ক্রাইসিস মেন্টাল হেলথ সাপোর্ট

এনএইচএস একক ফোন লাইনের মাধ্যমে মানসিক স্বাস্থ্য সংকট সহায়তার 24/7 প্যাকেজে অ্যাক্সেস সরবরাহ করে।

https://www.nhs.uk/nhs-services/mental স্বাস্থ্য-পরিষেবা / মানসিক স্বাস্থ্যের জন্য জরুরি সহায়তা /

শরণার্থী কর্মকাণ্ড

রিফিউজি অ্যাকশন ইংল্যান্ডের বিভিন্ন জায়গায় শরণার্থী এবং আশ্রয় প্রত্যাশী ব্যক্তিদের সহায়তা করে। ওয়েবসাইট: https://www.refugee-action.org.uk/our-services/help-and-advice/

• আশ্রয় সংকট (লন্ডন, ম্যানচেস্টার, ওয়েস্ট মিডল্যান্ডস, ব্র্যাডফোর্ড - শুধুমাত্র পরিবার): আশ্রয়প্রার্থীদের সহায়তা করে যাদের আবাসন বা আর্থিক সহায়তা প্রয়োজন, বা যাদের সমর্থন প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে বা বন্ধ করা হয়েছে।
• ব্রেভ প্রজেক্ট (ব্র্যাডফোর্ড): আশ্রয়প্রার্থীদের জন্য একটি বিশেষজ্ঞ-নেতৃত্বাধীন একীকরণ এবং কল্যাণ প্রোগ্রাম, পরিবারগুলির উপর বিশেষ ফোকাস সহ।
• ওয়েলবিয়িং প্রোগ্রাম: সান্ত্বনার সাথে বিতরণ করা হয়েছে, ট্রমা অনুভব করা শরণার্থী এবং আশ্রয়প্রার্থীদের জন্য ওয়ান-টু-ওয়ান থেরাপি সরবরাহ করে, পাশাপাশি নিম্ন-স্তরের বা অতিরিক্ত সহায়তার প্রয়োজনীয়তার জন্য সাপ্তাহিক সুস্থতা গ্রুপ সেশন।
• ন্যাশনাল ইমিগ্রেশন অ্যাডভাইস সার্ভিস (এনআইএএস): লন্ডন, বার্মিংহাম, ম্যানচেস্টার এবং ব্র্যাডফোর্ডে আশ্রয় সংকট পরিষেবা ব্যবহার করে দুর্বল আশ্রয়প্রার্থী এবং অভিবাসীদের জন্য ওআইএসসি লেভেল 3 অভিবাসন পরামর্শ এবং কেসওয়ার্ক সরবরাহ করে, ব্র্যাডফোর্ড থেকে সরাসরি রেফারেলগুলিও গ্রহণ করা হয়।