Procedimiento de reclamos
El Ministerio de Asuntos Exteriores del Reino Unido (Foreign and Commonwealth Office) se compromete a proporcionar un servicio de alta calidad a toda persona que solicite su asistencia.
Su opinión sobre los servicios facilitados por la Embajada y el Consulado es de gran valor para nosotros, ya que nos ayudará a identificar lo que hacemos bien y lo que debemos mejorar.
Sugerencias y quejas sobre la asistencia ofrecida por el Consulado
Si usted quiere transmitirnos su opinión sobre la asistencia que ha recibido en el Consulado o tras haber visitado nuestra página web, por favor envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: feedback.consular.services@fco.gov.uk
Opiniones, quejas o sugerencias sobre pasaportes
Si su opinión, queja o sugerencia se refiere a pasaportes, por favor visite el siguiente enlace.
Visas
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