News story
Newyddion sifil/trosedd: newid rhif ffon llinell gymorth Cymraeg
Rhaid galwadau i’r llinell Gymraeg nawr gael eu gwneud i 0300 200 2020.
Mae ein llinell ffôn Cymraeg nawr wedi newid i 0300 200 2020.
Mae’r rhif hwn yn cysylltu ein galwyr i’r tîm gwasanaeth cwsmeriaid. Mae pob galwyr yn cael cynnig yr opsiwn Cymraeg neu Saesneg pan fydd yn cysylltu.
Byddent yn cael eu gofyn i bwyso’r goriad # am sgwrs yn Gymraeg.
Bydd galwyr sydd eisiau sgwrs yn Saesneg yn gorfod dal ar am fwy o opsiynau.
Cafodd y rhif ffon Cymraeg blaenorol 0845 609 9989 ei ddiffodd yn gyfan gwbl ar 1af Ragfyr 2020.
Mae darpariaeth y gwasanaeth hwn yn elfen bwysig o’r Cynllun Iaith Gymraeg rydym yn gweithredu yng Nghymru.
Gwynodaeth pellach
Published 12 November 2020