Британското посолство в София отчита успешна превантивна лятна кампания
Консулският отдел отбелязва края на летния сезон с оценка на кампанията „Ваканционен махмурлук”
Holiday Hangover campaign
Британското посолство проведе консулска кампания в Слънчев бряг през летния сезон на 2013 г. с цел да намали броя на сериозните консулски случаи с млади британски граждани в курорта. По време на кампанията посолството отбеляза значително намаляване на броя на сериозните консулски случаи спрямо 2012 г.
-
Броят на съобщените случаи на хоспитализирани туристи е намалял с почти 1/3 - от 25 случая през 2012 г. на 14 през 2013 г.
-
Тази година има един смъртен случай вследствие падане от балкон спрямо шест през 2012 г.
-
Отбелязано е четирикратно намаляване на инцидентите със задържани британски туристи през 2013 г. в сравнение с 2012 г. – от девет на два случая.
Чрез активно използване на социални медийни платформи, разпространение на материали в курортите, тясно сътрудничество с партньори, кампанията „Ваканционен махмурлук” запозна младите британски туристи в Слънчев бряг с начините за избягване на опасни ситуации, накара ги да се замислят за последствията от действията си и как да реагират при спешни случаи.
Основен фактор за успеха на кампанията са добре насочените и ясни послания, които запознават с последствията от агресивното поведение, значението на отговорното поведение за избягване на проблеми, консумацията само на разумни количества алкохол и свързване с тел. 112 и с британското посолство при спешни случаи.
Саймън Тъкър, консул на Великобритания в България, коментира:
През последните десет години България е много популярна дестинация сред британските туристи. Важно е тяхната почивка да бъде безопасна и приятна.
Установихме, че много от проблемите, с които се сблъскват британските туристи са предотвратими. Така се роди идеята за кампанията „Ваканционен махмурлук”. Радвам се, че тя постигна голям успех и, че моят екип имаше по-малко сериозни случаи в сравнение с миналия сезон.
Не бихме могли да проведем подобна кампания без помощта на нашите партньори в курорта – туроператори, хотелиери, собственици на барове и клубове и местната полиция, които ни помогнаха за нейното осъществяване и превръщането й в успех.
За кампанията „Ваканционен махмурлук”
Успешно проведената кампания „Ваканционен махмурлук” в Гърция и Кипър в предходните години накара консулския отдел на британското посолство в София да проведе подобна кампания и в най-големия български курорт, Слънчев бряг.
„Ваканционен махмурлук” е насочена към млади туристи на възраст между 16 и 30 години и се опитва да достигне до тези, които биха могли да имат рисково поведение и да им помогне да обмислят последствията. За да популяризира съветите за безопасност, кампанията прибягва до използването на социални медии, популярни сред аудиторията – с акцент върху Twitter и Facebook. Освен това, в Слънчев бряг се разпространяват привличащи вниманието плакати, подложки за чаши, гривни и фланелки.
Кампанията „Ваканционен махмурлук” е свързана в голяма степен с посланията на кампанията на британското министерство на външните работи „Информирай се преди да пътуваш”, а именно: проверете съветите за пътуване в чужбина и здравните рискове, запознайте се със списъка за подготовка на пътуване, направете си пълна туристическа застраховка, проучете дестинацията, проверете валидността на паспорта си и дали имате необходимата виза.
За оценката на Кампанията „Ваканционен махмурлук”
За оценяване ефективността на кампанията са използвани два основни метода – анкетни карти, разпространени сред туристите в курорта, онлайн анкети на Twitter акаунта на кампанията @HangoverSB и интернет страниците на партньорските организации.
Участниците в анкетите са помолени да дадат оценка за ползата от разпространената информация, дали тази информация се е отразила на поведението им и ако да, по какъв начин и в каква степен. За да се установи какви са най-често срещаните проблеми, с които се сблъскват британските граждани в чужбина, интервюираните лица също така са помолени да споделят дали са имали неприятни преживявания по време на ваканцията си в България.