Změny v podávání žádostí o víza do Velké Británie v České republice
Od 19. března 2014 převzal nový komerční partner Teleperformance Ltd. provozování centra vízových žádostí v Praze.
Centrum vízových žádostí najdete na adrese:
Krakovská 583/9,
110 00 Praha
Vízové služby, které nabízíme, se změní následujícím způsobem:
-
Od 16. dubna 2014 je otevírací doba v centru vízových žádostí každou středu. Schůzku si je možné domluvit na dobu od 09.00h do 13.00h.
-
Poplatek za použití centra. Od 19. března 2014 bude za použití centra vízových žádostí v Praze účtován poplatek £59. Tento poplatek je navíc k ceně vízové žádosti a bude účtován v eurech, přičemž pro přepočet bude použit aktuální konzulární směnný kurz. Poplatek pokrývá náklady provozu centra v Praze. Žadatelé se po zarezervování data a času schůzky musí dále zaregistrovat na Teleperformance Website a zaplatit přes tuto webovou stránku svoji schůzku a případné další dodatečné služby. Včasná registrace na Teleperformance také napomůže rychlejšímu zpracování žádosti.
-
Pokud žádáte o povolení rodinného příslušníka EU /EHP nebo máte diplomatický pas, jste zproštěni všech poplatků včetně poplatku v pražském centru vízových žádostí. Registrace u společnosti Teleperformance není povinná, nicméně je doporučená.
-
V Praze budou nově k dispozici také další služby. Jejich zpoplatnění bude účtováno v Eurech, přičemž pro přepočet bude použit aktuální konzulární směnný kurz. Detailní informace o těchto službách, včetně vymezení, za jakých podmínek je možné je využít, jsou k dispozici na webové stránce Teleperformance Website a to v okamžiku rezervace schůzky.
-
Služba přednostního zpracování (“Priority Visa Service”) – £100 – umožňuje umístění Vaší vízové žádosti na přední místo před ostatní standardně podané žádosti. Pracovníci britských imigračních služeb (UK Visas and Immigration) tak většinou mohou vydat rozhodnutí ve Vaší žádosti během 3 – 5 pracovních dnů.
-
Zaslání pasu zpět (“Return courier”) – umožňuje vrácení Vašeho pasu s rozhodnutím ve Vaší žádosti na Vaši adresu dle Vašeho výběru, oproti nutnosti osobního vyzvednutí žádosti z Centra vízových žádostí. Poplatek za zaslání pasu je zahrnut v ceně poplatku za využití Centra.
-
Žadatelé mohou kromě Centra vízových služeb podat žádost také ve středisku (Centrále) pro rozhodování o vízových žádostech ve Varšavě. Podávání žádostí v této centrále je možné od pondělí do čtvrtka. U podávání žádostí ve Varšavě není účtován žádný dodatečný poplatek za použití centra. K rezervaci schůzky ve Varšavě si jako místo podání (Location) prosím vyberte POLSKO a ne ČESKOU REPUBLIKU.
-
Další informace o výše uvedených službách, včetně vymezení, za jakých podmínech je možné je využít jsou k dispozici po zaregistrování na webových stránkách Teleperformance Website.
-
Užitečné odkazy a kontakty
Krok za krokem, jak požádat o víza naleznete na Teleperformance Website. Oficiální webová stránka UK Visas and Immigration. Přehled doporučených příloh k nejběžnější vízové žádosti - General Visitor Visa category naleznete zde gov.uk.
- Telefonní kontaktní centrum
V naléhavém případě, můžete kontaktovat telefonní centrum na +420 234 092 526 nebo +44 1243 231 285. Prosím vemte na vědomí, že za tuto službu může být účtován poplatek. Nalehavé/neodkladné případy mohou být přeposlány do regionálního UKVI centra do Varšavy, Polska. Služba je poskytována pouze v anglickém jazyce.
-
Stížnosti: CEERegionaIECM@fco.gov.uk
-
Vrácení poplatku: warsaw.worldpay@fco.gov.uk
-
Všeobecný email do centrály vízových žádostí ve Varšavě: warsaw_visamail@fco.gov.uk