Ap GOV.UK ID Check: datganiad hygyrchedd
Sut rydym wedi profi hygyrchedd yr ap GOV.UK ID Check, problemau rydym wedi dod o hyd iddynt, a sut gallwch chi roi gwybod am broblemau.
Mae’r datganiad hygyrchedd hwn yn berthnasol i’r:
- ap symudol iOS GOV.UK ID Check a gyhoeddwyd yn gyntaf ym mis Gorffennaf 2022
- ap symudol Android GOV.UK ID Check a gyhoeddwyd yn gyntaf ym mis Hydref 2022
- tudalennau gwe sy’n gwirio a yw’ch dyfais yn addas i ddefnyddio’r ap
Mae’r apiau symudol a’r wefan yn cael eu rhedeg gan Wasanaethau Digidol y Llywodraeth (GDS).
Rydym am i gynifer o bobl â phosibl allu defnyddio’r apiau hyn. Er enghraifft, mae hynny’n golygu y dylech allu:
- newid lliwiau, lefelau cyferbyniad a maint ffontiau
- chwyddo hyd at 300% heb i’r testun ollwng oddi ar y sgrin
- llywio’r rhan fwyaf o’r ap drwy ddefnyddio bysellfwrdd yn unig
- llywio’r rhan fwyaf o’r ap drwy ddefnyddio meddalwedd adnabod lleferydd
- gwrando ar y rhan fwyaf o’r ap drwy ddefnyddio darllenydd sgrin (gan gynnwys VoiceOver a TalkBack)
- gwrando ar y rhan fwyaf o’r tudalennau gwefan drwy ddefnyddio darllenydd sgrin (gan gynnwys y fersiynau diweddaraf o JAWS, NVDA a VoiceOver)
Rydym hefyd wedi gwneud testun yr ap mor syml â phosibl i’w ddeall.
Mae gan AbilityNet gyngor ar wneud eich dyfais yn haws i’w ddefnyddio os oes gennych anabledd.
Pa mor hygyrch yw’r apiau symudol hyn
Cymhwysiad Apple iOS
Bydd yr ap yn defnyddio gosodiad iaith iOS y defnyddiwr yn hytrach na’r iaith a ddewisant ar wefan GOV.UK One Login.
Os ydych chi wedi troi’r nodwedd Lleihau Symudiad ymlaen ar eich dyfais, efallai y byddwch chi’n gweld bod rhai animeiddiadau yn chwarae o hyd.
Os ydych chi’n defnyddio darllenydd sgrin, efallai y byddwch yn cael trafferth defnyddio’r ap oherwydd nad yw’r cyfarwyddiadau ar sut i sganio’r sglodyn yn eich ID gyda llun yn cael eu darllen mewn trefn resymegol. Wrth i chi symud trwy’r carwsél, bydd angen i chi sweipio i fyny gyda 2 fys i ddechrau darllen o frig y sgrin ar bob sleid.
Os ydych chi wedi cynyddu maint y ffont ar eich dyfais, efallai y bydd y cyfarwyddiadau ar sut i sganio’r sglodyn yn eich ID gyda llun yn anodd eu gweld. Bydd angen i chi sgrolio i lawr ym mhob adran i weld yr holl destun.
Os ydych chi’n defnyddio’r ap yn y modd tirwedd, efallai y byddwch yn gweld ei fod weithiau’n newid i’r modd portread hyd yn oed os nad ydych wedi newid cyfeiriadedd eich ffôn.
Cymhwysiad Android
Bydd yr ap yn defnyddio gosodiad iaith system Android y defnyddiwr yn hytrach na’r iaith y mae’n ei dewis ar wefan GOV.UK One Login.
Ar rai dyfeisiau, gall defnyddwyr ei chael hi’n anodd i rhyngweithio â’r ddolen ‘trwyddedau ffynhonnell agored’ ar dudalen cyntaf yr ap. Mae hyn oherwydd mae’n llai na’r maint a argymhellir.
Os ydych chi’n defnyddio bysellfwrdd allanol ac rydych yn cyrchu’r carwsél gyda chyfarwyddiadau ar sut i sganio’r sglodyn yn eich ID gyda llun, efallai y byddwch yn gweld na allwch gau’r carwsél gan ddefnyddio llwybrau byr bysellfwrdd safonol. Bydd angen i chi ddefnyddio Control + Tab i symud ffocws i’r botwm yn ôl.
Os ydych yn defnyddio bysellfwrdd allanol, efallai y byddwch yn gweld bod y ffocws yn symud i rai rhestrau bwled nad ydynt yn rhyngweithiol.
Pa mor hygyrch yw’r wefan
Rydym yn gwybod nad yw rhai rhannau o’r wefan yn gwbl hygyrch – gallwch ddod o hyd i fanylion llawn ar y datganiad hygyrchedd ar gyfer GOV.UK One Login.
Pan fydd defnyddiwr yn mynd trwy’r tudalennau gwe sy’n gwirio a yw eu dyfais yn addas i ddefnyddio’r ap, efallai na fydd eu dewis iaith yn parhau os maent yn defnyddio’r ddolen ’yn ôl’. Mae hyn yn golygu efallai y bydd angen iddynt ddewis eu dewis iaith eto.
Adborth a gwybodaeth gyswllt
Os ydych yn cael anhawster defnyddio’r apiau neu’r wefan, cysylltwch â ni.
Rhoi gwybod am broblemau hygyrchedd gyda’r ap symudol
Rydym bob amser yn ceisio gwella hygyrchedd y gwasanaeth hwn. Os byddwch yn dod o hyd i unrhyw broblemau nad ydynt wedi’u rhestru ar y dudalen hon neu’n credu nad ydym yn cwrdd â gofynion hygyrchedd, cysylltwch â ni.
Gweithdrefn orfodi
Mae’r Comisiwn Cydraddoldeb a Hawliau Dynol (EHRC) yn gyfrifol am orfodi Rheoliadau Hygyrchedd Cyrff Sector Cyhoeddus (Gwefannau a Chymwysiadau Symudol) (Rhif 2) 2018 (y ‘rheoliadau hygyrchedd’). Os nad ydych yn hapus â sut rydym yn ymateb i’ch cwyn, cysylltwch â’r Gwasanaeth Cynghori a Chymorth Cydraddoldeb, sy’n cael ei redeg ar ran EHRC.
Gwybodaeth dechnegol am hygyrchedd yr ap symudol
Mae GDS wedi ymrwymo i wneud ei gwefan ac apiau yn hygyrch, yn unol â Rheoliadau Hygyrchedd Cyrff Sector Cyhoeddus (Gwefannau a Chymwysiadau Symudol) (Rhif 2) 2018.
Statws cydymffurfio
Mae’r wefan hon yn cydymffurfio’n rhannol â nodau safon AA Canllawiau Hygyrchedd Cynnwys Gwe fersiwn 2.2, oherwydd y diffyg cydymffurfio a restrir isod.
Os byddwch yn dod o hyd i broblem nad ydym wedi’i hadnabod eto, cysylltwch â ni gan ddefnyddio’r manylion yn adran ‘Rhoi gwybod am broblemau hygyrchedd gyda’r ap symudol hwn’ y datganiad hwn.
Cynnwys anhygyrch yn y cymhwysiad Apple iOS
Nid yw’r cymhwysiad iOS yn cydymffurfio’n llawn â rheoliadau hygyrchedd am y rhesymau canlynol:
- efallai y bydd defnyddwyr yn ei chael hi’n anodd rhagweld pa osodiad iaith y bydd y wefan a’r rhaglen yn ei ddefnyddio oherwydd cymhlethdod technegol gweithredu newid iaith rhwng dyfeisiau
- pan fydd defnyddiwr yn mynd trwy’r tudalennau gwe sy’n gwirio a yw eu dyfais yn addas i ddefnyddio’r ap, mae gweithrediad technegol y ddolen ‘yn ôl’ yn golygu efallai na fydd eu dewis iaith yn parhau os ydynt yn defnyddio’r ddolen ‘yn ôl’ - mae hyn yn golygu y gallai fod angen iddynt ddewis eu dewis iaith eto
- mae rhai animeiddiadau yn dal i chwarae hyd yn oed pan fydd defnyddiwr wedi troi’r nodwedd Lleihau Symudiad ymlaen - mae hyn yn methu maen prawf llwyddiant WCAG 2.2 2.2 Oedi, stopio, cuddio (Lefel A)
- nid yw cyfarwyddiadau ynghylch sut i sganio’r sglodyn mewn ID gyda llun yn cael eu darllen mewn trefn resymegol i ddefnyddwyr darllenwyr sgrin - mae hyn yn methu maen prawf llwyddiant WCAG 2.2 2.4.3 Trefn Ffocws (Lefel A)
- mae’r ap weithiau’n newid rhwng dulliau tirwedd a phortread hyd yn oed os nad yw’r defnyddiwr wedi newid cyfeiriadedd eu ffôn - mae hyn yn methu maen prawf llwyddiant WCAG 2.2 1.3.4 Cyfeiriadedd (Lefel AA)
Cynnwys anhygyrch yn y cymhwysiad Android
Nid yw’r cymhwysiad Android yn cydymffurfio’n llawn â rheoliadau hygyrchedd am y rhesymau canlynol:
- efallai y bydd defnyddwyr yn ei chael hi’n anodd rhagweld pa osodiad iaith y bydd y wefan a’r rhaglen yn ei ddefnyddio oherwydd cymhlethdod technegol gweithredu newid iaith rhwng dyfeisiau
- pan fydd defnyddiwr yn mynd trwy’r tudalennau gwe sy’n gwirio a yw eu dyfais yn addas i ddefnyddio’r ap, mae gweithrediad technegol y ddolen ‘yn ôl’ yn golygu efallai na fydd eu dewis iaith yn parhau os ydynt yn defnyddio’r ddolen ‘yn ôl’ - mae hyn yn golygu y gallai fod angen iddynt ddewis eu dewis iaith eto
- mae’r ddolen ‘trwyddedau ffynhonnell agored’ ar dudalen gyntaf yr ap yn cael ei harddangos gyda maint targed sy’n llai na 48 picsel dyfais a argymhellir gan Google ar rai dyfeisiau Android - mae hyn yn methu maen prawf llwyddiant WCAG 2.2 2.5.8 (Maint Targed) a maen prawf llwyddiant WCAG 2.2 2.4.11 (Ffocws Heb ei Guddio)
- mae angen i ddefnyddwyr bysellfwrdd ddefnyddio llwybr byr bysellfwrdd anarferol i gau’r carwsél gyda chyfarwyddiadau ar sut i sganio’r sglodyn mewn ID gyda llun - mae hyn yn methu maen prawf llwyddiant WCAG 2.2 2.1.1 Bysellfwrdd (Lefel A)
- efallai y bydd defnyddwyr bysellfwrdd yn gweld bod y ffocws yn symud i rai rhestrau bwled nad ydynt yn rhyngweithiol - mae hyn yn methu maen prawf llwyddiant WCAG 2.2 2.4.3 Trefn Ffocws (Lefel A)
Baich anghymesur
Ar hyn o bryd, nid ydym wedi gwneud unrhyw geisiadau baich anghymesur.
Cynnwys nad yw o fewn cwmpas y rheoliadau hygyrchedd
Ar hyn o bryd, nid ydym wedi nodi unrhyw gynnwys nad yw o fewn cwmpas y rheoliadau hygyrchedd.
Paratoi’r datganiad hygyrchedd hwn
Paratowyd y datganiad hwn ar 18 Gorffennaf 2022. Cafodd ei adolygu a’i ddiweddaru ddiwethaf ym mis Ionawr 2026.
Profwyd yr apiau symudol hyn ddiwethaf ar 10 Gorffennaf 2023. Cynhaliwyd profion gan y Ganolfan Hygyrchedd Digidol ac yn seiliedig ar allu defnyddiwr i gwblhau teithiau allweddol. Profwyd pob rhan o’r daith ap symudol.
Updates to this page
-
Removed 2 issues that have been fixed and added 3 new issues: iOS users may find their app switches between landscape and portrait modes; Android users who navigate with a keyboard may have difficulty closing an instruction carousel and may find that focus moves to some bulleted lists that are not interactive.
-
Added translation