Informacija

Vaikų saugumo užtikrinimas bendruomenės veiklų, užklasinių būrelių ir mokymosi metu. Klausimai, padėsiantys tėvams ir globėjams išsirinkti popamokinės veiklos įstaigą

atnaujinta 4 balandžio 2022

Applies to England

1. Įvadas

Šis vadovas padės tėvams ir globėjams išsirinkti saugią popamokinės veiklos įstaigą savo vaikams. Vaikais laikomi asmenys, dar nesulaukę pilnametystės (18-ojo gimtadienio).

Tėvai ir globėjai gali perskaityti vadovas vaikams lankantiems popamokinės veiklos užsiėmimus koronaviruso (COVID-19) protrūkio metu.

Popamokinės veiklos įstaiga (angl. OOSS) gali reikšti daugybę dalykų. Pradedant vietomis, tokiomis kaip bendruomenės, jaunimo centrai, sporto klubai ar maldos namai, ir baigiant pavieniais asmenimis, siūlančiais pamokas jų pačių namuose arba individualiais treneriais žaidimų aikštelėje ar vietos parke. Veikla gali būti apmokestinta arba ne. Kai kurie būreliai gali veikti kaip verslai.

Tipiškas paslaugų teikėjas gali būti mokytojas, dirbantis individualiai iš savo namų, arba treneris, vedantis treniruotes vaikams sporto aikštelėje.

Šiame vadove minėdami „didelį“ OOSS teikėją, turime omenyje 5 ar daugiau savanorius ar apmokamus darbuotojus. „Mažas“ OOSS paslaugų teikėjas turės 4 ar mažiau savanorių ar apmokamų darbuotojų. „Vienas“ (individualus) paslaugų teikėjas reiškia, kad įstaigai vadovauja vienas asmuo ir nesamdo jokių darbuotojų ar savanorių, pavyzdžiui, privatus mokytojas.

2. Kaip šis vadovas gali jums padėti

Nėra vienos teisinės sistemos, reglamentuojančios šių įstaigų darbą, ir jos nėra tikrinamos ar vertinamos jokio reguliuotojo. Tai reiškia, kad nėra vienos atsakingos organizacijos, visapusiškai prižiūrinčios šias įstaigas ar jų teikiamų paslaugų kokybę ir saugą.

Šių paslaugų teikėjai, mažų mažiausiai turėtų turėti bent jau sveikatos ir saugos, apsaugos ir vaikų apsaugos (įskaitant saugumą internete ir skaitmeninę saugą) bei darbuotojų tinkamumo politiką.

Šiame vadove rasite:

• klausimų, kuriuos galite užduoti paslaugų teikėjui
• gerų atsakymų, kuriuos turėtumėte išgirsti, rūšių pavyzdžių
• įspėjamuosius ženklus, į kuriuos galbūt norėsite atkreipti dėmesį rinkdamiesi paslaugų teikėją

Turėtumėte jaustis galintys užduoti klausimus apie paslaugų teikėjo veiklą ir politiką. Tinkamai vykdantis veiklą ir patikimas paslaugų teikėjas mielai atsakys į klausimus. Jie turėtų būti pasirengę suteikti tokią informaciją visiems, kurie palieka vaiką jų priežiūroje.

Paprastai, jei paslaugų teikėjas nenori atsakyti į jūsų klausimus arba negali į juos atsakyti, arba jūsų netenkina jo atsakymai, galite apsvarstyti galimybę vesti savo vaiką kitur.

Norėdami įsitikinti, kad tai yra saugi aplinka, prieš nuvesdami vaiką į pirmąjį užsiėmimą, galbūt norėsite susitikti su paslaugų teikėjais, arba paprašyti jų susitikti per pirmąjį užsiėmimą, kad po to nuspręstumėte kur vis dėlto norėtumėte leisti savo vaiką.

Jei paslaugų teikėjas su jūsų vaiku dirbs individualiai (pavyzdžiui, privataus mokytojo atveju), galbūt norėsite stebėti užsiėmimus.

3. Ką daryti, jei dėl ko nors nerimaujate

Jei nerimaujate dėl įstaigos, kurią lanko jūsų vaikas, visų pirma nuogąstavimus išsakykite paslaugų teikėjui. Jei situacija nesikeičia, apie problemą praneškite paskambinę NSPCC pagalbos telefonu 0808 800 5000 arba susisiekite su vietos valdžios paskirtu pareigūnu (LADO). Savo vietos valdžią surasite apsilankę Ieškoti vietos tarybos ir įvedę įstaigos pašto kodą.

Jei manote, kad vaikui gresia tiesioginė žala, skambinkite policijai telefonu 999.

4. Klausimai, kuriuos gali užduoti tėvai / globėjai ir atsakymai, kurių jie gali tikėtis

Štai keletas klausimų, kuriuos galbūt norėsite užduoti. Kai kurie klausimai nebus aktualūs visiems paslaugų teikėjams, o atsakymai gali skirtis, atsižvelgiant į paslaugos dydį ir rūšį. Kur tinkama, mes aiškiai nurodėme, kaip individualių paslaugų teikėjų atsakymai gali skirtis nuo stambių paslaugų teikėjų, pas kuriuos dirba keletas darbuotojų.

Pavyzdys Kartą per savaitę jūsų vaikas lanko pianino pamokas su privačiu pianino mokytoju, kuris nesamdo jokių darbuotojų. Nereikėtų tikėtis, kad mokytojas turės išsamiai aprašytas vaiko apsaugos procedūras. Tačiau mes tikimės, kad jis turės rašytinę vaiko apsaugos politiką ir galės jums išsamiai paaiškinti, kokių veiksmų imsis, jei susidurs su apsaugos problema.

4.1 Ar galiu gauti jūsų vaiko apsaugos politikos kopiją?

Visi paslaugų teikėjai turėtų turėti aiškų gairių rinkinį, kaip jie ruošiasi apsaugoti vaikus ir reaguoti į vaikų apsaugos problemas. Kopija turėtų būti prieinama paslaugų teikėjo svetainėje arba jis turėtų ją pateikti paprašius.

Mažų mažiausiai, politika turėtų apimti:

• trumpą politikos pareiškimą, kuriame nurodoma, kokį prioritetą paslaugų teikėjas teikia vaikų ir jaunimo saugumui, ir plačiąja prasme, kokiomis priemonėmis to siekia
• įsipareigojimą, kad darbuotojai ar savanoriai jokiomis aplinkybėmis nepadarys vaikui fizinės ar psichologinės žalos
• procedūrų, leidžiančių darbuotojams ir savanoriams apsaugoti vaikus, sąrašą – individualiems paslaugų teikėjams ir savanoriams nereikia išsamaus kiekvienos procedūros aprašymo, tačiau jie turėtų gebėti jums išsamiai paaiškinti, kaip ketina elgtis susidūrę su konkrečiomis apsaugos problemomis
• bet kokias papildomas gaires, informaciją ar lūkesčius, kuriuos turite žinoti, įskaitant išsamią informaciją apie asmenį, kuris bus atsakingas už įstaigos, kurioje yra vaikas saugumą, dar žinomą kaip už apsaugą atsakingas paskirtas darbuotojas (angl. designated safeguarding lead), ir kaip su juo susisiekti, taip pat vietos apsaugos tarnybų, tokių kaip vietos valdžia ar policija išsamią kontaktinę informaciją

Jei paslaugų teikėjas samdo vieną ar daugiau darbuotojų arba savanorius, jie taip pat turėtų pateikti jums rašytinę konkrečių veiksmų, kurių darbuotojai imsis, kilus nuogąstavimams dėl vaiko saugos ar gerovės, kopiją, įskaitant:

• veiksmus, kurių paslaugų teikėjas imsis, jei kiltų įtarimas, jog vaikui gali kilti išnaudojamo pavojus
• procedūrą, kurios bus imtasi organizacijoje tuo atveju, jei tarp vaikų prasidėtų priekabiavimo atvejai (pavyzdžiui, patyčios)
• veiksmus, siekiant išspręsti įtarimus ar problemas, kad organizacijoje su vaikais ir jaunimu dirbantis suaugęs žmogus gali kelti išnaudojimo riziką
• skundų pateikimo procedūrą, leidžiančią vaikams, jaunuoliams bei šeimoms iškelti su saugumu susijusią problemą

Paslaugų teikėjai, samdantys darbuotojus, taip pat turėtų gebėti suteikti jums papildomas rašytines gaires, informaciją ir lūkesčius, susijusius su darbuotojų ir savanorių elgesiu, pavyzdžiui, darbuotojų elgesio kodeksą ir informaciją apie tai, kaip darbuotojai tiesiogiai reaguos į vaiką, informavusį apie išnaudojimą.

4.2 Kas yra pagrindinis asmuo, atsakingas už vaikų apsaugą ir kokius mokymus jis baigė? Kada jis buvo apmokytas?

Paslaugų teikėjas turėtų gebėti įvardyti pagrindinį asmenį, atsakingą už vaikų apsaugą įstaigoje. Šiose gairėse toks asmuo vadinamas už apsaugą atsakingu paskirtu darbuotoju. Individualus paslaugų teikėjas už apsaugą bus atsakingas pats.

Mažų mažiausiai, už apsaugą atsakingas paskirtas darbuotojas turėtų būti apmokytas šiais klausimais:

• patyčių
• fizinio smurto
• seksualinio priekabiavimo
• lytinės prievartos
• seksualinio turinio siuntimo: seksualinio pobūdžio pranešimų, nuotraukų ar vaizdų siuntimas, gavimas ar persiuntimas, visų pirma tarp mobiliųjų telefonų
• krikštynų ar priėmimo į draugiją ceremonijų: ritualų, iššūkių ir kitų veiklų, susijusių su priekabiavimu, išnaudojimu ar pažeminimu, praktika, naudojama kaip būdas priimti asmenį į grupę
• saugos internete
• piktnaudžiavimo narkotikais

Taip pat galite pasiteirauti ar jie buvo apmokyti ekstremizmo bei radikalizmo klausimais.

Už apsaugą atsakingas paskirtas darbuotojas turėjo būti apmokytas bei įgijęs žinių ir įgūdžių, reikalingų šiam vaidmeniui atlikti. Mokymai turėtų vykti dažnais intervalais arba pasikeitus paslaugų teikėjo aplinkybėms.

4.3 Ar turite skundų teikimo politiką?

Kartais jūsų vaikas ar kitas tėvas gali jus įspėti apie susirūpinimą, kilusį dėl popamokinės veiklos įstaigos. Visi paslaugų teikėjai turėtų turėti aiškią skundų nagrinėjimo politiką. Ji turėtų apimti instrukcijas, kaip asmeniškai ar raštu iškelti problemą, kam skųstis ir kaip bus sprendžiama problema.

Individualūs paslaugų teikėjai turėtų pateikti nurodymus, kaip išreikšti susirūpinimą vietos valdžios institucijoms, įskaitant paskirto pareigūno ar vaikų socialinės rūpybos kontaktinius duomenis. Skundų teikimo politika turėtų būti pateikta paslaugų teikėjo svetainėje arba būti aiškiai matoma įstaigoje.

4.4 Kokius mokymus baigė darbuotojai?

Mokymai skirsis atsižvelgiant į paslaugų teikėjo rūšį, tačiau visi darbuotojai turėtų mažų mažiausiai būti įgiję su darbu susijusių žinių ir būti tinkamai apmokyti sveikatos ir saugos, apsaugos ir vaikų apsaugos srityse. Vykdydami savo politiką ir procedūras, paslaugų teikėjai turėtų jums pasakyti, kokius mokymus jie baigė ir kada tai įvyko.

4.5 Kas atsakingas už pirmąją pagalbą?

Nepaisant siūlomų paslaugų rūšies, paslaugų teikėjai turėtų įvardyti asmenį, atsakingą už pirmąją pagalbą, ir pasakyti, kokius pirmosios pagalbos mokymus šis paskirtas asmuo yra baigęs, kad atitiktų sąlygas, nustatytas paslaugų teikėjo rizikos įvertinime.

Visi paslaugų teikėjai turi atlikti rizikos įvertinimą, kad nustatytų, kas jų įstaigoje gali kelti susižalojimo ar susirgimų pavojų, nuspręsti, kiek tikėtina, kad kažkas patirs žalą ir kokia rimta ji galėtų būti, bei kokių veiksmų jie imsis, kad suvaldytų ar pašalintų pavojų.

Jie taip pat turėtų pranešti, kad turi pirmosios pagalbos rinkinį.

4.6 Ar turite tėvų sutikimo ir nenumatytų atvejų duomenų formą, kurią turiu jums grąžinti?

Visi paslaugų teikėjai turėtų paprašyti daugiau nei vieno nenumatytų atvejų kontaktinio telefono numerio ir išsamios būtinos medicininės informacijos apie jūsų vaiką. Ši informacija turėtų būti surinkta pirmojo užsiėmimo metu arba prieš jį.

Paslaugų teikėjai gali rinkti informaciją elektronine arba atspausdinta forma. Jei jūsų vaikas lanko įstaigą ilgiau nei metus, paslaugų teikėjas turėtų paprašyti jūsų atnaujintos informacijos.

4.7 Kaip saugiai laikysite turimą informaciją apie mano vaiką? Kas prie jos turi prieigą ir ar ją matys kas nors dar?

Paslaugų teikėjas turėtų gebėti paaiškinti, kaip saugo popierines ir elektronines dokumentų kopijas. Jei duomenys yra saugomi elektronine forma, jie turėtų būti užšifruoti ir apsaugoti slaptažodžiu. Jei duomenys yra saugomi popierine forma, jie turėtų būti laikomi užrakinti.

Prieiga turėtų būti suteikta tik už apsaugą atsakingam paskirtam darbuotojui arba pakankamai aukštam organizacijos nariui, kuriuo būtų galima pasitikėti. Individualūs paslaugų teikėjai kaip už apsaugą atsakingą paskirtą darbuotoją gali nurodyti patys save. Ši informacija neturėtų būti suteikiama kitoms šalims be vaiko sutikimo (ir jūsų sutikimo, jei jūsų vaikas yra jaunesnis nei 13 metų).

4.8 Jei paslaugų teikėjas yra mažas arba didelis, kaip yra įdarbinami darbuotojai arba savanoriai? Kokius patikrinimus atliekate, kad įsitikintumėte, jog jie yra tinkami darbui su vaikais? Kaip dažnai atliekami patikrinimai?

Nepriklausomai nuo rūšies ir dydžio, visi paslaugų teikėjai turėtų apsaugoti bei skatinti vaikų gerovę užtikrindami, kad būtų vykdomos griežtos procedūros, užkertančios kelią įsidarbinti ar savanoriauti netinkamiems žmonėms.

Paslaugų teikėjai turėtų gebėti apibūdinti jums įvairius patikrinimus, kurių jie imasi norėdami užtikrinti, kad jūsų vaikas darbuotojų ir savanorių priežiūroje bus saugus. Svarbu, kad paslaugų teikėjai nepasikliautų tik vienu patikrinimu (pavyzdžiui, DBS), siekdami nustatyti ar darbuotojas arba savanoris yra tinkamas.

Štai keletas patikrinimų, kuriuos gali atlikti paslaugų teikėjas:

Įdarbinimo patikrinimai

Pavyzdžiui, geriausia paslaugų teikėjų praktika patikrinti, ar būsimi savanoriai arba darbuotojai turi reikiamų įgūdžių yra mokymo patirtis. Paslaugų teikėjai gali paprašyti kandidatų pateikti informacijos apie ankstesnę patirtį, pavyzdžiui, pokalbio dėl darbo metu.

Patikrinimai prieš įdarbinimą

Prieš įdarbindami asmenį, paslaugų teikėjai turi patvirtinti jų tapatybę ir įsitikinti, kad jie turi leidimą dirbti JK.

Rekomendacijos

Prašydami rekomendacijų paslaugų teikėjai gauna nepriklausomą ir faktinę informaciją apie savanorį ar darbuotoją, kurį ketina įdarbinti.

DBS patikrinimai

The Disclosure and Barring Service (DBS) išduoda teistumo (neteistumo) pažymas, kad padėtų paslaugų teikėjui apsispręsti dėl darbuotojų tinkamumo, ypač dirbant su vaikais. DBS patikrinimai yra kelių lygmenų, atsižvelgiant į atliekamo darbo ar veiklos rūšį.

Paslaugų teikėjai taip pat turėtų gebėti jums pateikti išsamią informaciją apie personalo elgesio kodeksą, kuriame būtų aprašyta, koks darbuotojų ir savanorių elgesys yra priimtinas.

Taip pat galite paprašyti paslaugų teikėjo apibūdinti, kaip reguliariai stebimos bei peržiūrimos asmenų atliekamos pareigos, siekiant užtikrinti, kad jie ir toliau turėtų reikiamus įgūdžius ir būtų apmokyti atlikti savo pareigas.

4.9 Individualiems paslaugų teikėjams: Kokius patikrinimus atlikote, kad įrodytumėte, jog esate tinkamas darbui su vaikais?

Nėra jokio vieno patikrinimo, kurį atlikus būtų galima įrodyti, kad paslaugų teikėjas yra tinkamas darbui su vaikais, todėl norėdami įsitikinti, kad jūsų vaikai bus saugūs paslaugų teikėjo priežiūroje, galite paprašyti arba atlikti kai kuriuos toliau aprašytus patikrinimus:

DBS patikrinimai

Galite paprašyti paslaugų teikėjo atlikti DBS patikrinimą. Savarankiškai dirbantis asmuo gali pateikti prašymą DBS patikrinimui. Jie taip pat gali atlikti standartinį arba sustiprintą patikrinimą, jei dirba kitoje įstaigoje, kuri suteiktų teisę atlikti išsamesnį patikrinimą (pavyzdžiui, mokykloje ar vietos valdžios institucijoje).

Atsiliepimai

Taip pat galite paprašyti individualaus paslaugų teikėjo parodyti jums atsiliepimus arba pasiteirauti kitų tėvų ar globėjų apie individualų paslaugų teikėją, kad įsitikintumėte, jog jis yra tinkamas.

Child Sex Offender Disclosure Scheme

Taip pat galite pateikti prašymą policijai dėl informacijos atskleidimo apie asmenį, kuris bendrauja su vaiku ar vaikais pagal „Child Sex Offender Disclosure Scheme“ (Vaikų seksualinių nusikaltėlių atskleidimo schemą) (žinomą kaip Saros įstatymas). Tuo atveju, jei asmuo turi teistumą dėl seksualinių nusikaltimų prieš vaikus, kelia pavojų pakenkti atitinkamam vaikui ir būtina atskleisti informaciją apie jį siekiant apsaugoti vaiką, policija konfidencialiai atskleis informaciją asmeniui, galinčiam labiausiai apsaugoti vaiką ( paprastai tėvams, globėjams ar laikiniesiems globėjams).

4.10 Ar be jūsų (jei asmuo paslaugas teikia individualiai) su mano vaiku bus kiti suaugę darbuotojai ar savanoriai? Jei taip, ar šie asmenys bus čia reguliariai?

Ypač svarbu paklausti, ar paslaugų teikėjas dirba iš namų. Jei šalia mokytojo ar trenerio bus ir kiti suaugusieji, galbūt norėsite paklausti jų vardų ir pavardžių bei sužinoti, ar jie liks klasėje su jūsų vaiku vieni. Jei suaugusieji yra darbuotojai ar savanoriai, paklauskite, ar jie buvo patikrinti per DBS.

4.11 Ar mano vaikui leidžiama be priežiūros naudotis internetu?

Jūsų vaikas turėtų būti 13 metų ar vyresnio amžiaus, kad galėtų naudotis internetu be priežiūros.

Jei įstaiga suteikia prieigą prie interneto arba prie interneto prijungiamus įrenginius, paslaugų teikėjas turėtų galėti parodyti jums savo interneto saugos politiką arba priimtino naudojimo pareiškimą. Čia turėtų būti išvardyti konkretūs pavyzdžiai, koks vaikų bei personalo elgesys internete yra priimtinas.

Taip pat turėtumėte apsvarstyti, ar jūsų vaikas turės prieigą prie interneto iš savo įrenginių per 3G, 4G, 5G ryšį ar viešąjį „Wi-Fi“. Paslaugų teikėjai turėtų pademonstruoti sąmoningumą, jog piktnaudžiavimas technologijomis atlieka svarbų vaidmenį sprendžiant daugelį apsaugos klausimų, ir, jei reikia, turėtų gebėti nustatyti incidentus ir į juos įsikišti.

Jei paslaugų teikėjas leidžia jūsų vaikui naudotis internetu be priežiūros, jis turėtų turėti filtravimo ir stebėjimo sistemas, kaip nurodyta toliau.

4.12 Kokias filtravimo ir stebėjimo sistemas turite prieigai prie interneto valdyti?

Jūsų paslaugų teikėjas turėtų turėti sistemas, atsižvelgiant į amžių.

Jos turėtų filtruoti:

• netinkamą ar žalingą medžiagą, pavyzdžiui, pornografiją, rasistinius, radikalius ar ekstremistinius vaizdus
• bet kokius būdus, kai internete su kitais vartotojais elgiamasi žalingai, pavyzdžiui, pokalbių kambariuose, kuriuose suaugusieji gali apsimesti vaikais ar jaunuoliais

4.13 Mano vaikas turi specialiųjų mokymosi poreikių (SMP) arba negalią, arba abu. Kaip ketinate su tuo susidoroti?

Paslaugų teikėjas gali ne visuomet turėti reikiamus įgūdžius ar išteklius, reikalingus patenkinti SMP ar neįgaliųjų poreikius. Turėtumėte visuomet įsitikinti ką gali ir ko negali paslaugų teikėjas.

Pavyzdžiui, galbūt norėsite sužinoti, ar jis turi darbuotoją, kuris yra apmokytas dirbti su turinčiais SMP ar neįgaliais vaikais. Tačiau, jei nesate patenkintas, užduokite daugiau klausimų arba apsvarstykite galimybę vesti savo vaiką kitur.

4.14 Mano vaikui reikia pagalbos naudojantis tualetu, persirengiant, valgant, vartojant vaistus arba jis turi kitų poreikių Kaip ketinate susidoroti su šiais asmeninės priežiūros poreikiais?

Paslaugų teikėjas gali ne visuomet susidoroti su asmeninės priežiūros poreikiais. Visuomet įsitikinkite, jog suprantate, ką paslaugų teikėjas gali ir ko negali. Jei tai jūsų netenkina, užduokite daugiau klausimų arba apsvarstykite galimybę vesti savo vaiką kitur.

5. Tinkamo paslaugų teikėjo pasirinkimas

Žemiau pateikiama informacijos santrauka, padėsianti jums tinkamai pasirinkti. Jei uždavę minėtus klausimus arba apsilankę įstaigoje pastebėsite bet kurį iš toliau pateiktų įspėjamųjų ženklų, galite norėti vesti savo vaiką kitur.

Apie rimtus incidentus turėtumėte pranešti NSPCC, savo vietos valdžiai ar policijai.

5.1 Teigiami ženklai, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį

Visi paslaugų teikėjai:

• buvo apsvarstyta sveikata ir sauga – dideli paslaugų teikėjai turėtų turėti rašytinę politiką; mažiems ir individualiems paslaugų teikėjams nereikia turėti rašytinės politikos, tačiau jie turėtų žinoti apie rizikas ir kaip jas sumažinti
• aplinka atrodo saugi (pavyzdžiui, gerai prižiūrėtas pastatas su aiškiu išėjimo maršrutu nenumatytiems atvejams bei prieinamu pirmosios pagalbos rinkiniu) – paslaugų teikėjas žino ką daryti kilus gaisrui ar nenumatytu atveju
• paskirtas asmuo yra atsakingas už pirmąją pagalbą
• paslaugų teikėjas yra baigęs atitinkamus mokymus, susijusius su vaiko apsauga ir apsaugos problemomis (pavyzdžiui, išnaudojimu ir nepriežiūra)
• paprašius, tėvams gali būti suteikta vaiko apsaugos politika – joje turėtų būti nurodyta, kaip vaikai gali pranešti apie problemas ir kaip paslaugų teikėjas informuos apie jas tėvus
• yra už apsaugą atsakingas paskirtas darbuotojas
• tėvai ar globėjai gali susitikti su paslaugų teikėjais prieš užsiėmimus arba jų metu, kad įsitikintų, jog įstaiga yra tinkamai valdoma
• yra interneto saugos politika, kurios laikomasi
• prieš pirmąjį vaiko apsilankymą reikalinga tėvų sutikimo forma, kurioje prašoma medicininės informacijos ir skubios pagalbos kontaktinių duomenų
• registruotas labdaros statusas (kur taikoma) – Labdaros komisija turi visų Anglijoje ir Velse registruotų labdaros organizacijų registrą
• yra skundų teikimo procedūra

Paslaugų teikėjai su personalo nariais;

• darbuotojai ir savanoriai yra baigę atitinkamus mokymus, susijusius su vaiko apsaugos problemomis, tokiomis kaip fizinis, emocinis ar seksualinis išnaudojimas
• darbuotojai ir savanoriai turi atitinkamas kvalifikacijas ir patikrinimus (pavyzdžiui, rekomendacijas prieš įdarbinimą ir DBS patikrinimus)
• jei paslaugų teikėjas turi daug darbuotojų ar savanorių, jų vaidmenys ir atsakomybės yra aiškios

5.2 Įspėjantys ženklai, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį

Visi paslaugų teikėjai:

• mažai ar visai neatsižvelgiama į sveikatą ir saugą, įskaitant bendrą supratimo trūkumą apie rizikas ir kaip jas sumažinti
• pavojingos aplinkos įrodymai, pavyzdžiui:
  • kabantys laidai
  • drėgmė
  • nėra aiškaus avarinio išėjimo maršruto
  • nėra pirmosios pagalbos rinkinio
• žinių trūkumas ką daryti gaisro ar nenumatytu atveju
• nėra paskirto asmens atsakingo už pirmąją pagalbą
• nėra vaiko apsaugos politikos – paslaugų teikėjas neturi aiškių veiksmų, kaip pranešti apie problemas (pavyzdžiui, vaikų priekabiavimo tarpusavyje atvejus) ir kaip tėvams bus pranešta apie problemas
• nėra už apsaugą atsakingo paskirto darbuotojo
• išnaudojimo požymiai ant kitų vaikų, lankančių įstaigą, pavyzdžiui, nepaaiškinamos mėlynės
• įstaigoje yra nežinomų suaugusiųjų
• panašu, jog visiems prižiūrimiems vaikams nepakanka darbuotojų ar savanorių
• darbuotojai ar kiti suaugusieji be priežiūros individualiai kontaktuoja su vaikais be tėvų ar globėjų sutikimo
• nėra interneto saugos politikos, kurios būtų laikomasi
• tėvai nėra prašomi pateikti sutikimo formą arba ją pasirašyti
• nėra skundų teikimo procedūros

Paslaugų teikėjai su personalo nariais:

• darbuotojai nėra baigę atitinkamų mokymų, neturi kvalifikacijų ar patikrinimų (pavyzdžiui, DBS)
• darbuotojai ar savanoriai nepripažįsta ir nekelia galimų apsaugos problemų
• darbuotojai ir savanoriai nežinotų, ką daryti, jei sunerimtų dėl vaiko apsaugos (pavyzdžiui, jei vaikas atskleistų informaciją apie išnaudojimą)