توجيه

توجيهات لمقدمي الرعاية غير مدفوعة الأجر للأصدقاء أو أفراد العائلة

تاريخ التحديث 8 July 2021

الجمهور المُستهدف بهذه التوجيهات

تستهدف هذه التوجيهات أيّ شخصٍ يعيش في إنجلترا ويتولى، بدون أجرٍ، تقديم الرعاية لصديقٍ أو أحد أفراد الأسرة، والذي لا يمكنه التأقلم والتعايش بدون دعمه بسبب حالة ملازمة له مدى الحياة أو مرض أو إعاقة أو إصابة خطيرة أو حالة صحية نفسيةأو إدمان.

تعتمد هذه التوجيهات على توجيهات أخرى منشورة على الموقع الإلكتروني GOV.UK، والتي تشمل:

مُقدمو الرعاية من الصغار والشباب

قد تكون هذه التوجيهات مفيدة أيضًا للأشخاص دون سنِّ 25 عامًا (مُقدمو الرعاية من الصغار والشباب) الذين يتولون تقديم الرعاية لشخصٍ ما؛ حيث تهدف المعلومات والاستشارات المشمولة في هذه التوجيهات إلى مساعدة مُقدمي الرعاية الصغار في فهم التغييرات التي يحتاجون إليها لتقديم المساعدة خلال فترة تفشي فيروس كورونا (كوفيد-19) وتقديم الإرشادات بشأنها.

ينطبق مسمى مُقدم الرعاية الصغير عليكم إذا كنتم دون سنِّ 18 عامًا وتتولون تقديم الرعاية لشخصٍ ما يحتاج إلى دعمكم في شؤون حياته اليومية؛ إذ قد يحتاج صديقٌ ما أو فردٌ بالأسرة (أحد الوالدين أو الأخ أو الأخت أو الجدّ أو أحد الأقارب الآخرين) إلى دعمٍ بسبب مرض أو إعاقة أو إصابة خطيرة أو حالة تتعلق بالصحة النفسية أو إدمان.

إذا كنتم فوق سنِّ 16 عامًا ودون 25 عامًا وتتولون تقديم الرعاية أو تتحمّلون مسؤوليات تقديم الرعاية لشخصٍ آخر، فإنكم عندئذٍ من مُقدمي الرعاية الشباب؛ وذلك بغض النظر عمَّا إذا كنتم تعيشون مع الشخص محل رعايتكم أم لا.

إذا كان الجميع بخير، فيمكنكم الاستمرار في تقديم الرعاية الأساسية والسفر لتقديم هذه الرعاية. يمكنكم الاطلاع أدناه على المعلومات المتعلقة بالأمور الواجب فعلها عند ظهور أعراض الإصابة بفيروس كورونا على شخصٍ ما أو سجَّل نتيجة إيجابية في اختبار الكشف عن الإصابة بالفيروس.

نصائح عامة

القيود المتعلقة بفيروس كورونا

عمدت الحكومة إلى نشر دليل الاستجابة لفيروس كوفيد-19 - ربيع 2021 والذي يُوضِّح خارطة الطريق للخروج من الإغلاق الحالي في إنجلترا؛ حيث يُبيِّن الدليل كيفية التخفيف من هذه القيود بمرور الوقت.

تغيّرت بعض القواعد المتعلقة بالأمور المسموح بها والأمور غير المسموح بها في 21 يونيو، ومع ذلك، يظل العديد من القيود المعمول بها ساريًا.

تشهد بعض المناطق في إنجلترا تفشٍ لسلالة جديدة من فيروس كوفيد-19، هناك نصائح إضافية مُوجَّهة للمنطقة التي تعيشون فيها. تعرّفوا على الأمور الواجب عليكم فعلها.

حماية أنفسكم والأشخاص محل رعايتكم

إذا لم يكن لديكم أو الشخص محل رعايتكم أيّ أعراض، فيُرجى الاطلاع على التوجيهات ذات الصلة بالنظافة العامة على الموقع الإلكتروني لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS)، والتي تنصّ على ما يلي:

يجب:

  • غسل اليدين بالماء والصابون لمدة 20 ثانية على الأقل

  • استخدام جل مُعقم لليدين في حالة عدم توافر الماء والصابون

  • تغطية الفم والأنف بمنديلٍ أو بالمرفق (وليس باليدين) عند السعال أو العطس

  • وضع المناديل المُستخدمة في سلة القمامة على الفور وغسل اليدين بعد ذلك

  • تنظيف الأشياء والأسطح التي تلامسونها بصورة متكررة (مثل مقابض الأبواب والغلايات والهواتف) باستخدام منتجات التنظيف المعتادة

  • ارتداء غطاءٍ للوجه أثناء وجودكم في الأماكن المشتركة

  • فتح النوافذ في الغرفة التي تجلسون بها وفي الأماكن المشتركة قدر الإمكان

يجب عدم:

  • مشاركة المناشف، بما في ذلك مناشف اليدين ومناشف المطبخ

يُرجى الاطلاع على الحالات المُحددة أدناه لمعرفة الأمور الواجب فعلها في حالة ظهور أعراضٍ عليكم أو على الأشخاص محل رعايتكم.

الحصول على التحصين

يجب أن يكون جميع مُقدمي الرعاية غير المدفوعة المؤهلين للحصول على اللقاح بموجب فئة الأولوية رقم 6 لدى اللجنة المشتركة للتطعيم والتحصين قد تلقوا الدعوة الآن للحصول على اللقاح.

إذا كنتم من مُقدمي الرعاية غير المدفوعة، فإنكم مؤهلون للحصول على اللقاح، بشرط أن تكونوا أيًّا مما يلي:

  • مستحقين لبدل مُقدم الرعاية

  • مُحدَّدين كمُقدمي رعاية أساسيين من جانب الطبيب العام المعني بكم

  • تحصلون على دعمٍ بعد الخضوع لتقييم مُقدمي الرعاية من المجلس المحلي لديكم أو من إحدى مُنظَّمات مُقدمي الرعاية المحلية

  • مُقدم الرعاية الوحيد أو الأساسي الذي يُقدِّم رعاية شخصية وثيقة أو دعم مباشر لأحد كبار السن أو أحد العاجزين ممن تزيد لديهم احتمالات الإصابة بفيروس كوفيد-19 من الناحية السريرية.

إذا كنتم مؤهلين للحصول على اللقاح ولم تحصلوا على الجرعة الأولى منه أو لم يُحدَّد لكم موعدًا للحصول عليه، فيتعين عليكم الاتصال بعيادة طبيبكم العام. ثمة العديد من المزايا للتسجيل لدى الطبيب العام كمُقدم رعاية؛ إذ يمكن لمُقدمي الرعاية من خلال ذلك الحصول على مشورة بشأن خدمات الدعم المحلية وأن تكون لهم الأولوية في الحصول على لقاحات مُعينة، منها لقاح فيروس كوفيد-19 ولقاح الأنفلونزا. يمكن الاطلاع على المزيد من نصائح الحصول على اللقاح لمُقدمي الرعاية فيما يتعلق بالتحصين ضد فيروس كوفيد-19.

لا يُسمح في الوقت الحالي بإعطاء اللقاحات للأطفال دون سنِّ 16 عامًا. وإذا كان لديكم أيّ مخاوف أو أسئلة بشأن الحصول على اللقاح، فيُرجى الرجوع إلى:

أو يمكنكم الاتصال بالطبيب العام أو الممارس الصحي المعني بكم أو الهيئة الصحية المعنية.

ما الذي يتعين فعله ضمن الإجراءات التحضيرية

إننا ننصح جميع مُقدمي الرعاية بوضع خطة طوارئ مع الأشخاص الذين يتولون رعايتهم، من أجل استخدامها في الحالات التي يحتاجون فيها إلى المساعدة من أشخاصٍ آخرين لكي يتسنى لهم تقديم الرعاية. وبحسب الظروف، قد تكون هذه المساعدة من أفراد الأسرة أو الأصدقاء، أو من أحد مُقدمي الرعاية.

لوضع خطة طوارئ تناسب احتياجات الشخص محل رعايتكم، فإنكم تحتاجون إلى توضيح ما يلي:

  • اسم الشخص محل رعايتكم وعنوانه وأي تفاصيل اتصال أخرى تتعلق به

  • الأشخاص الذين ترغبون أنتم والشخص محل رعايتكم في الاتصال بهم في حالات الطوارئ

  • تفاصيل أيّ أدوية يتناولها الشخص محل رعايتكم

  • تفاصيل أيّ علاجٍ حاليٍّ يحتاج إليه الشخص محل رعايتكم

  • تفاصيل أيّ مواعيد كشوف طبية يحتاج إليها الشخص محل رعايتكم من أجل المتابعة

ينبغي لكم التأكد من صياغة هذه الخطة في تنسيقٍ يسهل مشاركته مع الأشخاص الآخرين الذين سيحتاجون إلى مناقشة الخطة مع الشخص محل رعايتكم.

يمكن الاطلاع على المزيد من المعلومات على الموقع الإلكتروني Carers UK.

يمكنكم الترتيب للحصول على المساعدة والدعم من أفراد الأسرة والأصدقاء، ولكن قد يكون من المطمئن إشراك السلطة المحلية أو أحد مُقدمي الرعاية الصحية في حالة فشل الترتيبات غير الرسمية. وقد يكون من المفيد كذلك الاتصال بمُنظَّمة دعم مُقدمي الرعاية المحلية التي يمكنها تقديم المساعدة في التخطيط للطوارئ. يمكنكمالعثور على مُنظَّمات مُقدمي الرعاية المحلية على الموقع الإلكتروني Carers UK.

يمكنكم أيضًا العثور على معلومات بشأن الخدمات المحلية على الموقع الإلكتروني لهيئة مُقدمي الرعاية.

إذا كنتم من مُقدمي الرعاية الصغار، فيجب عليكم التحدّث إلى أفراد الأسرة لديكم والأشخاص محل رعايتكم بشأن ما يجب فعله في حالة مرض أحد الأشخاص. عليكم تدوين الخطة مع التأكد من أن الجميع يعرف مكانها. يمكنكم وضعها في مكانٍ يسمح للجميع بالاطلاع عليها، كوضعها على باب الثلاجة على سبيل المثال.

قد تجدون المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني لخدمات مُقدمي الرعاية الصغار التابعين لجمعية الأطفال مفيدة في هذا الشأن.

رعاية شخصٍ مُعرَّضٍ بشدة للإصابة من الناحية السريرية

جرى تحديث التوجيهات ذات الصلة بحماية الأشخاص المُعرَّضين بشدة للإصابة من الناحية السريرية ووقايتهم من الإصابة بفيروس كوفيد-19. يُرجى الرجوع إلى هذه التوجيهات للتعرّف على أحدث النصائح ذات الصلة بهذه الفئة من الأشخاص، والتي تشمل تحديد الفئات المُعرَّضة بشدة للإصابة من الناحية السريرية والمعلومات المتعلقة بالعمل والتواصل الاجتماعي والتسجيل للحصول على الدعم.

إذا كان لدى الشخص محل رعايتكم مخاوف بشأن دخول مُقدم الرعاية المدفوعة المعتاد إلى المنزل وخروجه منه ومخاطر الإصابة بالعدوى

قد تستمر الرعاية المُقدمة للأشخاص المُعرَّضين للإصابة والعاجزين؛ حيث أصدرت الحكومة دليل فيروس كورونا (كوفيد-19): توجيهات تقديم الرعاية المنزلية للتأكد من تحقيق مستويات النظافة المناسبة للحدِّ من مخاطر العدوى. يمكنكم التحدّث إلى مُقدم الرعاية الصحية للتعرّف على الإجراءات المتبعة لديهم بغرض الحفاظ على مستوى جيد من النظافة.

أدوات الوقاية الشخصية

نُقدِّم حاليًا أدوات وقاية شخصية مجانية تلبي الاحتياجات المتعلقة بمكافحة فيروس كوفيد-19 لمُقدمي الرعاية غير المدفوعة والذين لا يعيشون مع الشخص أو الأشخاص محل رعايتهم؛ علمًا بأن هذه الأدوات سوف تكون متاحة حتى مارس 2022 ويمكن الحصول عليها من خلال السلطات المحلية ومنتديات الصمود المحلية.

يمكنكم الاطلاع على أدوات الوقاية الشخصية: جهات الاتصال المحلية لمُقدمي الخدمات للتعرّف على تفاصيل السلطات المحلية ومنتديات الصمود المحلية التي توفر أدوات الوقاية الشخصية لمُقدمي الرعاية غير المدفوعة؛ حيث يمكنكم التواصل معهم لطلب أدوات الوقاية الشخصية.

يتوفر هذا العرض لتغطية الاحتياجات الخاصة بأدوات الوقاية الشخصية التي نشأت بسبب تفشي فيروس كوفيد-19. إذا كنتم تستخدمون أدوات الوقاية الشخصية بصورة اعتيادية بسبب طبيعة الرعاية التي تقدمونها، فيتعين عليكم مواصلة الحصول عليها من خلال الطرق المُعتادة لديكم.

إذا كنتم تعيشون مع الشخص أو الأشخاص محل رعايتكم، فلستم بحاجة إلى ارتداء أدوات الوقاية الشخصية ما لم ينصحكم اختصاصي الرعاية الصحية، مثل الطبيب العام أو الممرضة، بذلك.

إذا كنتم من مُقدمي الرعاية الصغار، فيتعين عليكم التحدّث إلى أفراد الأسرة والشخص محل رعايتكم في حال عدم تأكدكم من الأمور الواجب عليكم فعلها.

أدوات الوقاية الشخصية المُوصى بها لمُقدمي الرعاية غير المدفوعة الذين لا يعيشون مع الشخص أو الأشخاص محل رعايتهم

إذا لم تكونوا تعيشون مع الشخص أو الأشخاص محل رعايتكم، فإننا ننصحكم بارتداء أدوات الوقاية الشخصية عند تقديم الرعاية لهم.

من الضروري ارتداء أدوات الوقاية الشخصية بصورة صحيحة للحدِّ من مخاطر انتقال العدوى؛ علمًا بأنه يتعين ارتداء أدوات الوقاية الشخصية وإزالتها على مسافة مترين على الأقل من الشخص محل رعايتكم.

يمكنكم الاطلاع على النصائح المتعلقة بـ كيفية ارتداء و كيفية نزع أدوات الوقاية الشخصية بالطريقة الصحيحة مع دليل توضيحي لأدوات الوقاية الشخصية مصاحب حول ماهية معدات أدوات الشخصية التي يجب ارتداؤها ومتى.

يعتمد نوع أدوات الوقاية الشخصية التي يتعين عليكم ارتداؤها على نوع الرعاية التي تقدمونها؛ حيث يُذكر نوع الكمامة الجراحية (النوع II/ النوع IIR) الذي تحصلون عليه بصورة واضحة على العلبة.

السيناريو نوع الرعاية المُقدمة أدوات الوقاية الشخصية المُوصى بها
1 الرعاية الشخصية التي تتطلب ملامسة الشخص أو الأشخاص محل رعايتكم - مريول
- قفازات
- كمامة جراحية من النوع IIR
- يمكن استخدام واقي العيون، سواءً أكان واقي وجه أم نظارات واقية (النظارات الطبية ليست واقية للعين) إذا كان هناك خطر ملامسة سوائل الجسم (على سبيل المثال، لأن الشخص الذي تتولى رعايته يسعل)

تنطبق نفس أدوات الوقاية الشخصية أيضًا إذا كان الشخص أو الأشخاص محل رعايتكم مُعرَّضين بشدة للإصابة من الناحية السريرية لفيروس كوفيد-19.
2 عند المكوث في منزل الشخص أو الأشخاص محل رعايتكم، على مسافة أقل من مترين من أيّ شخصٍ يسعل (سواءً أكنتم تتولون رعايتهم أم لا) أو شخصٍ سجَّل نتيجة إيجابية في اختبار الكشف عن فيروس كوفيد-19 أو يخضع للحجر الصحي - مريول
- قفازات
- كمامة جراحية من النوع IIR
- يمكن استخدام واقي العيون، سواءً أكان واقي وجه أم نظارات واقية (النظارات الطبية ليست واقية للعين) إذا كان هناك خطر ملامسة سوائل الجسم (على سبيل المثال، لأن الشخص الذي تتولى رعايته يسعل)

تنطبق نفس أدوات الوقاية الشخصية أيضًا إذا كان الشخص أو الأشخاص محل رعايتكم مُعرَّضين بشدة للإصابة من الناحية السريرية لفيروس كوفيد-19.
3 عند المكوث على مسافة أقل من مترين من الشخص أو الأشخاص محل رعايتكم (لأي سببٍ من الأسباب) دون ملامستهم - كمامة جراحية من النوع II أو النوع IIR
- لا يلزم ارتداء مريول وقفازات (إلا إذا كنتم تستخدمونها عادة في المهمة التي تؤدونها - كالتنظيف على سبيل المثال)

تنطبق أدوات الوقاية الشخصية هذه أيضًا في حالة إذا كان الشخص أو الأشخاص محل رعايتكم مُعرَّضين بشدة للإصابة من الناحية السريرية لفيروس كوفيد-19.
4 عند المكوث في منزل الشخص أو الأشخاص محل رعايتكم، على مسافة أكثر من مترين منهم - كمامة جراحية من النوع I أو النوع II أو النوع IIR

تنطبق أدوات الوقاية الشخصية هذه أيضًا في حالة إذا كان الشخص أو الأشخاص محل رعايتكم مُعرَّضين بشدة للإصابة من الناحية السريرية لفيروس كوفيد-19.

يمكنكم الاطلاع أيضًا على:

لا يمكن استخدام القفازات والمراييل وحيدة الاستعمال سوى لمرةٍ واحدةٍ، ويجب التخلّص منها على الفور بعد الانتهاء من كل مُهمة رعاية (على سبيل المثال، بعد مساعدة الشخص محل رعايتكم في الاستحمام أو تناول الطعام)، وذلك قبل تنظيف أيديكم.

يتعين عليكم تجنّب ملامسة الكمامة عند ارتدائها، إلاّ عند وضعها أو إزالتها. ويجب التخلّص من الكمامة فور إزالتها من الوجه، أو عند نزولها للأسفل على الذقن أو عند تعرّضها للتلف أو الاتساخ أو إذا أصبحت رطبًة أو غير مريحة في الاستخدام. وعند إزالة الكمامة، يتعين عليكم استخدام كمامة جديدة في زيارة الرعاية التالية.

يجب عليكم الاستمرار في الالتزام بالنصائح الواردة في هذه التوجيهات والتوجيهات المتعلقة بحماية الأشخاص المُعرَّضين بشدة من الناحية السريرية للإصابة بفيروس كورونا ذات الصلة بكيفية حماية أنفسكم والأشخاص محل رعايتكم.

إذا كنتم من مُقدمي الرعاية الصغار، عليكم التحدّث إلى أفراد الأسرة لديكم والشخص محل رعايتكم إذا لم تكونوا متأكدين بشأن ما يتعين عليكم فعله. ويمكنكم أيضًا التحدّث إلى الاختصاصي الاجتماعي المعني بكم (إذا كان لديكم أحدهم) بشأن التواصل مع السلطة المحلية لديكم من أجل فهم الأمور المتاحة والمناسبة لكم.

نحرص على بقاء هذا الموقف قيد المراجعة.

ارتداء غطاءٍ للوجه عند الحاجة للخروج

ثمة بعض الأماكن التي ينص القانون على ضرورة ارتداء غطاءٍ للوجه فيها، ما لم تكونوا معفيين أو لديكم عذرٌ معقولٌ لعدم فعل ذلك. عليكم التحقق من المعلومات المتعلقة بالأماكن الواجب ارتداء قناعٍ للوجه فيها والإعفاءات ذات الصلة.

إننا نحثّكم بشدة أيضًا على ارتداء غطاءٍ للوجه في الأماكن العامة المُغلقة الأخرى التي يصعب فيها الالتزام بالتباعد الجسدي والتي تتفاعلون فيها مع أشخاصٍ لا تلتقون بهم في العادة.

من المُهم استخدام أغطية الوجه بصورة صحيحة وغسل اليدين قبل ارتدائها وإزالتها. يمكنكم صنع أغطية الوجه في المنزل، مع مراعاة أن تُغطي أغطية الوجه الفم والأنف.

إذا كان الشخص محل رعايتكم نزيلًا في دار رعاية

إذا لم يكن لديكم أيّ أعراضٍ، فيجب عليكم التواصل مع دار الرعاية للاطلاع على أيّ ترتيبٍ محليٍّ يجري العمل به للتواصل مع المقيمين واتّباع التوجيهات المُقدمة من دار الرعاية عند الزيارة.

الحفاظ على صحتكم أثناء رعاية الآخرين

من الأهمية بمكانٍ أن تعتنوا بصحتكم وعافيتكم عند تقديم الدعم للآخرين محل رعايتكم، لا سيّما في ضوء احتمالية وجود ضغوط إضافية في الوقت الحالي. تحتوي التوجيهات الماثلة على معلومات عامة بشأن الصحة النفسية والعافية وبشأن الاعتناء بسلامتكم وعافيتكم، بالإضافة إلى توجيهات أكثر تفصيلًا بشأن الرعاية الذاتية ومصادر الدعم الخاصة بالصحة النفسية والعافية خلال تفشي الوباء، كما تتضمن أيضًا نصائح مُعينة للأشخاص الذين يعانون من الخرف أو التوحّد أو صعوبات التعلم أو احتياجات الصحة النفسية الإضافية.

تتضمن النصائح الاهتمام بسلامة العقل والجسم والحصول على الدعم إذا كنتم في حاجة إليه. ويُعد النشاط البدني اليومي من الأمور المُهمة للحفاظ على الصحة والعافية، بما في ذلك التحكم في التوتر وتشجيع المشاعر الإيجابية والنوم الجيد. يمكنكم البحث عن أفكارٍ للتمارين الرياضية التي يمكنكم ممارستها في المنزل من هيئة الصحة العامة بإنجلترا (PHE).

يمكنكم الاعتماد على الدعم الذي قد تحصلون عليه من أصدقائكم وأسرتكم والشبكات الأخرى خلال هذا الوقت. عليكم محاولة البقاء على اتصالٍ دائمٍ بالأشخاص المحيطين بكم عبر الهاتف أو البريد أو الإنترنت، ويتعين عليكم إعلام الأشخاص الآخرين بمدى رغبتكم في البقاء على اتصالٍ بهم وتضمين ذلك في نظامكم الروتيني اليومي. ويحظى ذلك بالأهمية أيضًا عند الاعتناء بعافيتكم النفسية وقد تجدون أنه من المفيد التحدّث بشأن ما تشعرون به.

تذكّروا دائمًا أنه لا بأس بمشاركة مخاوفكم مع الأشخاص الذين تثقون بهم، وقد ينتهي بكم الأمر إلى تقديم الدعم لهم أيضًا. أو يمكنكم استخدام خط المساعدة الموصى به من هيئة الخدمات الصحية الوطنية.

إذا كنتم بحاجةٍ إلى دعمٍ متخصصٍ أو مساعدةٍ متخصصةٍ، فإن جميع هيئات الصحة النفسية التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية توفر وصولًا مفتوحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى خطوط الهاتف من أجل مساعدة الأشخاص من جميع الأعمار والاستمرار في تقديم دعم الصحة النفسية للأطفال والشباب. تتوفر المزيد من المعلومات بشأن كيفية التواصل مع هذه الخطوط على الموقع الإلكتروني لهيئة الصحة النفسية المحلية الخاصة بكم.

وقد يكون من المفيد كذلك الاتصال بمُنظَّمة دعم مُقدمي الرعاية المحلية التي يمكنها تقديم المساعدة في التخطيط للطوارئ. يمكنكم العثور على مُنظَّمات مُقدمي الرعاية المحلية على الموقع الإلكتروني Carers UK. يتوفر أيضًا منتدى عبر الإنترنت على موقع Carers UK.

قدمت هيئة الصحة العامة بإنجلترا توجيهات بشأن دعم الصحة والعافية النفسية للأطفال والشباب خلال فترة تفشي الوباء كما تُقدِّم منصّتا “Every Mind Matters” و”Rise Above” التابعتان لها معلوماتٍ للأطفال والشباب.

يستطيع مُقدمو الرعاية من الصغار والشباب أيضًا العثور على معلومات مفيدة بهذا الشأن على الموقع الإلكتروني لجمعية الأطفال.

مُقدمو الرعاية الصغار

إذا كنتم من مُقدمي الرعاية الصغار، فيمكنكم صرف الأدوية بتصريحٍ من الشخص محل رعايتكم، وقد يرفض بعض الصيادلة إعطاءكم الأدوية إذا وجدوا ذلك غير مناسبٍ.

إذا كنتم تصرفون الوصفات الطبية بصورة اعتيادية للشخص محل رعايتكم وكنتم خاضعين للعزل الذاتي، فلا بدّ لكم من التفكير في ترتيبات بديلة لذلك. يجب عليكم محاولة طلب الدعم من الأصدقاء والعائلة لمساعدتكم في هذا الأمر قدر الإمكان.

المدارس والتعليم

الحضور إلى المدرسة أو الكلية

خلال فترة الإغلاق الوطني، ظلت المدارس والكليات مفتوحة أمام الحضور في مقرها بالنسبة للأطفال المُعرَّضين لاحتمالية الإصابة وأطفال العاملين ذوي المهن الحرجة. وقد عاد جميع الأطفال والطلاب إلى المدارس والكليات اعتبارًا من 8 مارس وعاد الحضور إلزاميًا منذ ذلك التاريخ. يمكنكم الاطلاع على أحدثالتوجيهات المُوجَّهة للوالدين ومُقدمي الرعاية وطلاب المدارس والطلاب الجامعيين والمُعلِّمين وقادة البيئات التعليمية.

إذا وجدتم من غير المُريح لكم في أيّ وقتٍ من الأوقات الحضور إلى المدرسة أو الكلية، أو إذا انتابتكم مخاوف بشأن صحة أحد الأشخاص في أسرتكم أو من تتولون رعايتهم، فيجب عليكم مناقشة هذا الأمر مع المدرسة أو الجامعة والاختصاصي الاجتماعي (في حال وجود أحدهم).

الدعم المُقدم من المدرسة أو الكلية

قد يكون بمقدور المدرسة أو الكلية أو الاختصاصي الاجتماعي (في حال وجود أحدهم) تقديم الدعم لكم فيما يتعلق بالتعليم، على سبيل المثال عن طريق منحكم وقتًا إضافيًا للعمل أو توصيلكم بالمرافق المحلية المعنية بمُقدمي الرعاية الصغار.

إذا لم تكونوا متأكدين ما إذا كانت مدرستكم أو كليتكم على علمٍ بكونكم من مُقدمي الرعاية الصغار، فيمكنكم التحدّث إلى أحد المُعلِّمين أو ممرضة المدرسة أو شخص تثقون فيه وإخباره عن اعتقادكم بأنكم تحتاجون إلى دعمٍ إضافيٍّ.

قد لا ترغبون في أن تعلم المدرسة أو الكلية بأنكم تتولون رعاية أحد الأشخاص؛ ولكن في حال معرفة ذلك، فإنها ستدرك أن هناك بعض الأمور التي قد يصعب عليكم فعلها في بعض الأحيان. من الجيد إبلاغ أحد المُعلِّمين أو ممرضة المدرسة إذا كنتم تثقون بها بأنكم تتولون رعاية غيركم، وقد تستفيدون من المساعدة التي يُقدِّمها اختصاصي دعم مُقدمي الرعاية الصغار أيضًا. يمكنكم كذلك التحدّث إلى ممرضة المدرسة في سريّة تامة.

إذا كنتم تعتقدون أنكم تستحقون الحصول على وجبات مجانية من المدرسة أو الكلية ولكن لم يُتح لكم الحصول عليها من قبل، فإننا نحيطكم علمًا بأن المدارس والكليات والسلطات المحلية مستمرة في قبول طلبات الحصول على الوجبات من المدارس والكليات. يمكنكم الاطلاع على معايير الاستحقاق لطلب الوجبات المدرسية المجانية (للمدارس)، أوالوجبات المجانية في المؤسسات التعليمية الممولة الأخرى (للكليات)، كما يمكنكم أيضًا التحدّث إلى كليتكم أو المؤسسات التعليمية الأخرى التي يمكنها إسداء النصح إليكم في هذا الشأن.

يمكنكم العثور على المزيد من أوجه الدعم على صفحة دعم هيئة الخدمات الصحية الوطنية لمُقدمي الرعاية الصغار.

الدعم من الجامعة

تُعد الجامعات جهات مستقلة ويختلف الدعم المُقدم منها؛ ومن ثمَّ يجب عليكم التحدّث إلى شخص تثقون فيه في المؤسسة التعليمية التي تلتحقون بها بشأن أيّ دعمٍ قد يكون متاحًا لكم.

يمكنكم الاطلاع على أحدث التوجيهات المُقدَّمة لطلاب الجامعات. يمكنكم أيضًا العثور على المعلومات بشأن الجامعات، بما في ذلك أحدث الإعلانات، على مدونة Education in the Media.

الحصول على الدعم

من الأهمية بمكانٍ التفكير في طبيعة الدعم الذي قد تحتاجون إليه وكيف يمكنكم الحصول عليه من أجل الحفاظ على صحتكم وعافيتكم.

الدعم في توفير فترات راحة من الرعاية

يمكنكم الاطلاع على القيود المتعلقة بفيروس كورونا (كوفيد-19): الأمور المسموح بها والأمور غير المسموح بها.

يُطبَّق إعفاءٌ للسماح بتقديم رعاية مؤقتة للأشخاص المُعرَّضين لاحتمالية الإصابة (بما في ذلك الأشخاص الذين يعانون من حالة صحية مستترة) أو الأشخاص المعاقين. ويشمل تعريف “الشخص المُعرَّض” الوارد في اللوائح أيّ سيدة حامل أو أيّ شخصٍ يبلغ من العمر 70 عامًا أو أكثر. يمكنكم الرجوع إلى القائمة للاطلاع على معلوماتٍ بشأن الأشخاص الذين يجوز اعتبارهم مُعرَّضين بشدة من الناحية السريرية في التوجيهات المتعلقة بالفئات المُعرَّضة بشدة لاحتمالية الإصابة من الناحية السريرية.

تسمح اللوائح لمُقدمي الرعاية بالحصول على رعاية مؤقتة من أفراد الأسرة والأصدقاء إذا كان من الضروري بصورة معقولة تقديم رعاية مؤقتة لشخصٍ مُعرَّضٍ للإصابة أو عاجز أو حالة صحية مستترة.

ويعني ذلك أن بإمكانكم الترتيب مع أفراد الأسرة أو الأصدقاء من أجل تولي شخصٍ آخر تقديم الرعاية التي تقدمونها عادة للشخص محل رعايتكم؛ وذلك لتمكينكم من الحصول على فترة راحة من تقديم الرعاية. ويشمل ذلك قدوم أحد الأشخاص إلى منزل الشخص محل رعايتكم، ويمكن أن يحدث ذلك ليلًا، كما يعني ذلك أيضًا أن الشخص محل رعايتكم يمكنه الذهاب إلى منزل شخصٍ آخر للحصول على رعايته لمنحكم راحة من الرعاية، وقد يحدث ذلك ليلًا أيضًا. وفي جميع هذه الأمثلة، يجب أن يكون الترتيب ضروريًا بصورة معقولة لغرض تقديم رعاية مؤقتة للشخص الخاضع للرعاية.

لا يهم عدد البالغين في أيّ منزلٍ عند إجراء الترتيبات الخاصة بالرعاية المؤقتة، بشرط أن تكون الترتيبات ضرورية بصورة معقولة وتُعتبر بمثابة رعاية مؤقتة مُقدمة إلى الشخص الخاضع للرعاية. وسيتحدَّد ما هو مناسبٌ لكم وللشخص الخاضع للرعاية والشخص مُقدم الرعاية البديلة بناءً على ظروفكم الخاصة.

مجموعات الدعم

تم توسيع نطاق مجموعات الدعم.

يمكنكم أنتم أو أسرتكم تشكيل مجموعة دعم مع أسرة أخرى (مهما كان حجمها). وفيما يلي الطرق المختلفة لتشكيل مجموعات الدعم:

  • تعيشون بمفردكم - حتى إذا كان مُقدمو الرعاية يزورونكم بغرض تقديم الدعم لكم

  • تتضمن أسرتكم طفلًا دون سنِّ الواحدة أو كان دون هذه السنِّ بتاريخ 2 ديسمبر 2020

  • تتضمن أسرتكم طفلًا من ذوي الإعاقة يحتاج إلى رعاية مستمرة ودون سنِّ الخامسة، أو كان دون هذه السنِّ بتاريخ 2 ديسمبر 2020

  • تكونون من فئة الأطفال دون سنِّ 18 عامًا وتعيشون بمفردكم أو مع أطفالٍ آخرين بدون أيّ بالغين.

  • تكونون بالغين غير متزوجين تعيشون مع طفلٍ واحدٍ أو أكثر دون سنِّ 18 عامًا أو كان دون هذه السنِّ بتاريخ 12 يونيو 2020.

  • تكونون (سواءً أكنتم دون سنِّ 18 عامًا أم لا) الشخص الوحيد في الأسرة الذي لا يحتاج إلى رعاية مستمرة بسبب إصابة الآخرين بالعجز.

  • تكونون (سواءً أكنتم دون سنِّ 18 عامًا أم لا) تعيشون مع شخصٍ أو أكثر بحاجة إلى رعاية مستمرة بسبب إصابتهم بالعجز، وأنتم لا تعانون من عجزٍ ولكنكم تعيشون أيضًا مع أشخاص آخرين لا يعانون من عجز، منهم شخصٌ واحدٌ فقط فوق سنِّ 18 عامًا

على سبيل المثال، يمكن للشخص البالغ الذي يُقدِّم رعاية مستمرة لزوجه الذي يحتاج إلى هذه الرعاية نتيجة لإصابته بعجز أن يُشكِّل مجموعة دعم مع والديه الذين يعيشان معًا في عقارٍ آخر.

هناك مثالٌ آخر يتمثل في مُقدم الرعاية الصغير، الذي يقل عمره عن 18 عامًا، ويعيش مع والديه اللذين بحاجةٍ إلى رعاية مستمرة بسبب عجزهما. أو نفس السيناريو، ولكن يعيش مُقدم الرعاية الصغير أيضًا مع أقارب آخرين، واحدٌ منهم فقط يبلغ عمره 18 عامًا. يمكن لهذين النوعين من الأسر تشكيل مجموعة دعمٍ مع الأجداد الذين يعيشون في عقارٍ آخر.

ينبغي لكم عدم تشكيل مجموعة دعم مع أسرة تُشكِّل جزءًا من مجموعة دعم أخرى. وللمزيد من المعلومات بشأن القواعد الأخرى التي تنطبق على مجموعات الدعم، بما في ذلك موعد انتهائها وكيفية تغيير المجموعات، يمكنكم الاطلاع على التوجيهات ذات الصلة بإنشاء مجموعة دعمٍ واستخدامها.

الدعم من المتطوعين

يمكنكم أيضًا الحصول على المساعدة من المستجيبين المتطوعين التابعين لهيئة الخدمات الصحية الوطنية الذين يمكنهم المساعدة في أمورٍ مثل إحضار الأدوية أو التسوّق. ترد هنا معلومات بشأن طبيعة الدعم الذي يمكن للمستجيبين المتطوعين التابعين لهيئة الخدمات الصحية الوطنية تقديمه.

يمكنكم أيضًا الاتصال على الرقم 3646 196 0808 في الفترة بين الساعة 8 صباحًا والساعة 8 مساءً.

تقييم مُقدم الرعاية

إذا كنتم بحاجةٍ إلى الحصول على الدعم في تقديم الرعاية، يمكنكم الاتصال على المجلس المحلي لديكم من أجل إجراء تقييمٍ لمُقدم الرعاية. لا يكون لزامًا عليكم العيش مع الشخص محل رعايتكم ولا يتأثر استحقاقكم للتقييم بنوع الرعاية التي تقدِّمونها أو مقدارها أو وسائلكم المالية. يُقدم تقييم مُقدم الرعاية مجانًا؛ علمًا بأن هذا التقييم منفصلٌ عن تقييم احتياجات الشخص محل رعايتكم، ولكن يمكنكم طلب إجراء التقييمين في نفس الوقت.

سيكون من حقكم الخضوع للتقييم بغض النظر عن مقدار الرعاية التي تقدمونها أو نوعها أو وسائلكم المالية أو مستوى احتياجكم للدعم. لا يكون لزامًا عليكم العيش مع الشخص الذي تعتنون به أو تتولون رعايته طوال الوقت للحصول على تقييمٍ.

إذا لم يُعرض عليكم الخضوع لتقييمٍ مماثل، يمكنكم الاتصال على السلطة المحلية لديكم للحصول عليه. ابحثوا عن فريق الخدمات الاجتماعية المحلي لديكم.

يمكن لمُقدمي الرعاية الصغار أيضًا طلب إجراء تقييمٍ لاحتياجات مُقدم الرعاية الصغير. يمكنكم التحدّث إلى اختصاصي الدعم الخاص بكم. إذا لم يكن لديكم اختصاصي دعم، يمكنكم التحدّث إلى الاختصاصي الاجتماعي المعني بكم أو السلطة المحلية لطلب الخضوع لهذا التقييم.

بدل مُقدم الرعاية

ربما تكونون مستحقين لبدل مُقدم الرعاية إذا كنتم والشخص محل رعايتكم ونوع الرعاية الذي تقدمونه مستوفين لمعايير معينة؛ إذ لا بدّ لكم من قضاء 35 ساعة في الأسبوع على الأقل في تقديم الرعاية لشخصٍ ما. وقد يشمل ذلك:

  • مساعدة الأشخاص في الغسيل والطهي

  • اصطحاب الشخص محل رعايتكم إلى مواعيد الكشف لدى الطبيب

  • المساعدة في المهام المنزلية، مثل إدارة الفواتير والتسوّق

وفي حالة تأثركم أو الشخص محل رعايتكم بفيروس كورونا، فما زال بإمكانكم المطالبة ببدل رعاية في حال تقديمكم الرعاية عن بُعد. ويشمل ذلك تقديم المساندة الوجدانية عبر الهاتف أو عبر الإنترنت.

يمكنكم الاطلاع على معلوماتٍ بشأن الاستحقاق وكيفية طلب بدل مُقدم الرعاية.

إذا كان عمركم يزيد عن 16 عامًا وتتولون مهام الرعاية لمدة 35 ساعة على الأقل في الأسبوع، فقد تكونون مؤهلين أيضًا للحصول على بدل مُقدم الرعاية. يمكنكم الاطلاع على معلوماتٍ بشأن الدعم المالي على الموقع الإلكتروني لجمعية الأطفال.

مصادر الدعم الإضافية

للتعرّف على مصادر استقاء المعلومات أو مصادر الدعم، يمكنكم الاطلاع على معلومات بهذا الشأن على الموقع الإلكتروني للسلطة المحلية لديكم أو يمكنكم الاتصال على السلطة المحلية لديكم.

يمكنكم أيضًا الرجوع إلى الموقعين الإلكترونيين Carers UK وهيئة مُقدمي الرعاية.

المساعدة والدعم المتاحان في حال كونكم من مُقدمي الرعاية الصغار

قد يكون بمقدور المدرسة أو الكلية أو الاختصاصي الاجتماعي (في حال وجود أحدهم) تقديم الدعم لكم فيما يتعلق بالتعليم، على سبيل المثال عن طريق منحكم وقتًا إضافيًا للعمل أو توصيلكم بالمرافق المحلية المعنية بمُقدمي الرعاية الصغار.

إذا لم تكونوا متأكدين ما إذا كانت مدرستكم أو كليتكم على علمٍ بكونكم من مُقدمي الرعاية الصغار، فيمكنكم التحدّث إلى أحد المُعلِّمين أو ممرضة المدرسة أو شخص تثقون فيه وإخباره عن اعتقادكم بأنكم تحتاجون إلى دعمٍ إضافيٍّ.

يجب على ممرضات المدارس الحفاظ على سريّة جميع المعلومات التي يحصلن عليها بشأن الطلاب الخاضعين لرعايتهن؛ الأمر الذي يعني أنهن مطالباتٍ بالحصول على موافقتكم بمشاركة معلومات صحية سريّة مع الآخرين، والتي تشمل تفاصيل الوالدين والمُعلِّمين، ما لم يعتقدن بوجود خطورة تُهدِّد سلامتكم الشخصية. وإذا ارتأت الممرضات أن هذه هي الحالة، فستناقشن الأمر معكم قبل اتخاذ أيّ إجراء.

إذا كان لديكم أو لدى أحد أفراد أسرتكم اختصاصي اجتماعي، فيمكنكم الاتصال به لإخباره بحاجتكم إلى المزيد من المساعدة في حال إذا تعرَّض أيّ شخصٍ منهم للمرض.

ويمكنكم طلب ذلك من أصدقائكم أو أفراد أسرتكم أو يمكنكم استخدام الخدمات المتاحة عبر الإنترنت مثل المستجيبين المتطوعين التابعين لهيئة الخدمات الصحية الوطنية لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم المساعدة في أمور التسوّق أو تقديم الدعم لكم بأي صورة أخرى.

إذا لم يكن بإمكانكم التفكير في أيّ شخصٍ آخر بإمكانه مساعدتكم، يمكنكم الاتصال على خدمة مُقدمي الرعاية الصغار وإخبار المعنيين هناك بأنكم من مُقدمي الرعاية الصغار وتحتاجون إلى بعض المساعدة. يمكنكم العثور على مجموعة دعم محلية أو التواصل مع خدمات مُقدمي الرعاية الصغار التابعة لجمعية الأطفال.

خطوط المساعدة

إذا أردتم التحدّث إلى شخصٍ ما دون الإفصاح عن هويتكم، فيمكنكم الاتصال بخطوط المساعدة أو زيارة أحد المواقع الإلكترونية التالية:

يوفر خط الأطفال (ChildLine) خدمة الاستشارات الهاتفية السريّة لأي شخصٍ صغير السنِّ يصادف مشكلة ما؛ حيث يوفر هذا الخط الراحة والمشورة والحماية. يمكنكم:

المواقع الإلكترونية

يمكنكم العثور على المزيد من أوجه الدعم على صفحة دعم هيئة الخدمات الصحية الوطنية لمُقدمي الرعاية الصغار.

تمتلك جمعية الأطفال معلوماتٍ عن الأشخاص الصغار والاختصاصيين بشأن فيروس كورونا والتي تشمل روابط للأدوات والموارد والأنشطة بالإضافة إلى النصائح المتعلقة بالعافية لمُقدمي الرعاية الصغار.

تمتلك هيئة مُقدمي الرعاية معلوماتٍ للشباب بشأن فيروس كورونا.

في حال ظهور أعراضٍ عليكم أو على الشخص محل رعايتكم أو تسجيل نتيجة إيجابية في الاختبار أو مخالطة شخصٍ سجَّل نتيجة إيجابية في الاختبار

في حال ظهور أعراض الإصابة بفيروس كورونا عليكم

يمكنكم الاطلاع على دليل البقاء في المنزل: توجيهات للأسر ذات الحالات المُحتملة أو المؤكدة للإصابة بعدوى فيروس كورونا (كوفيد-19) للحصول على المزيد من المعلومات بشأن فترات العزل والأمور الواجبة والمحظورة إذا ظهرت عليكم أعراض الإصابة بفيروس كورونا أو عند تسجيل نتيجة إيجابية في الاختبار أو مخالطة شخصٍ ما سجَّل نتيجة إيجابية في الاختبار.

يجب على أيّ شخصٍ تظهر عليه أعراض الإصابة بفيروس كوفيد-19 أو سجَّل نتيجة إيجابية في الاختبار البقاء في المنزل والخضوع للعزل الذاتي على الفور؛ ويُعزى السبب في ذلك إلى الاحتمال بأنكم قد تتسببون في نقل العدوى إلى الأشخاص الآخرين، حتى إذا لم تظهر عليكم أيّ أعراضٍ.

قد تُفرض عليكم غرامة في حالة عدم الخضوع للعزل الذاتي بعد تلقي إخطارٍ بذلك من خدمة الاختبار والتتبع التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية، وربما تكونون مستحقين للحصول على مبلغٍ ماليٍّ لمرة واحدة قدره 500 جنيه إسترليني من خلال برنامج المدفوعات لدى خدمة الاختبار والتتبع التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية إذا طُلب منكم البقاء في المنزل والخضوع للعزل الذاتي.

اتخاذ تدابير بديلة للرعاية

لا بدّ لكم من الحرص على اتخاذ تدابير بديلة لتوفير الرعاية في الظروف التالية:

  • إذا كنتم لا تعيشون مع الشخص محل رعايتكم وظهر على أيّ منكما أعراض الإصابة بفيروس كوفيد-19 أو تلقيتم إخطارًا بتسجيل نتيجة إيجابية في الاختبار.

  • إذا كنتم لا تعيشون مع الشخص محل رعايتكم وتم إخطار أيّ منكما بمخالطة شخصٍ ما سجَّل نتيجة إيجابية في الاختبار

  • إذا كنتم لا تعيشون مع الشخص محل رعايتكم وظهرت أعراض الإصابة بفيروس كوفيد-19 على شخصٍ من أسرتكم أو سجَّل نتيجة إيجابية في الاختبار

  • إذا كان أحد الأشخاص في علاقة الرعاية (سواءً أكان مُقدم الرعاية أو الشخص الخاضع للرعاية) مُعرَّضًا بشدة من الناحية السريرية للإصابة بالعدوى أو يخضع للوقاية وظهر على الشخص الآخر أعراض العدوى أو سجَّل نتيجة إيجابية في الاختبار

لاتخاذ الترتيبات اللازمة للرعاية البديلة، يمكنكم الاتصال بالسلطة المحلية أو مُقدم الرعاية الصحية لديكم. إذا تعذّر عليكم معرفة كيفية فعل ذلك، يمكنكم الاتصال على هيئة الخدمات الصحية الوطنية على الرقم 111. وقد يكون من المفيد كذلك الاتصال بمُنظَّمات دعم مُقدمي الرعاية المحلية. يمكنكم العثور على تفاصيل مُنظَّمات مُقدمي الرعاية المحلية على الموقع الإلكتروني Carers UK. يمكن لأسرتكم أيضًا العثور على معلوماتٍ بشأن الخدمات المحلية على الموقع الإلكتروني لاتحاد مُقدمي الرعاية.

إذا كنتم تعيشون مع الشخص محل رعايتكم وتعانون من إعياءٍ شديدٍ إلى الحدِّ الذي لا تستطيعون معه تقديم الرعاية، فيجب عليكم الاتصال على السلطة المحلية لديكم أومُقدم الرعاية الصحية.

صرف الوصفات الطبية أثناء الخضوع للعزل الذاتي

إذا كنتم تصرفون الوصفات الطبية بصورة اعتيادية للشخص محل رعايتكم وكنتم خاضعين للعزل الذاتي، فلا بدّ لكم من التفكير في ترتيبات بديلة لذلك. يجب عليكم محاولة طلب الدعم من الأصدقاء والعائلة لمساعدتكم في الأمر قدر الإمكان.

توفر معظم الصيدليات خدمة التوصيل إلى المنزل؛ ومن ثمَّ يمكنكم الاتصال بها هاتفيًا لمعرفة ما إذا كانت الخدمة متاحة أو ما إذا كان هناك برنامج آخر يُطبَّق محليًا لمساعدتكم في الحصول على الأدوية الموصوفة.

يمكنكم أيضًا الحصول على المساعدة من المستجيبين المتطوعين التابعين لهيئة الخدمات الصحية الوطنية الذين يمكنهم المساعدة في أمور مثل جلب الأدوية أو التسوّق. يمكنكم أيضًا الاتصال على الرقم 3646 196 0808 في الفترة بين الساعة 8 صباحًا والساعة 8 مساءً. ترد هنا معلومات بشأن طبيعة الدعم الذي يمكن للمستجيبين المتطوعين التابعين لهيئة الخدمات الصحية الوطنية تقديمه.

من المتوقع أن تعاني خدمات التوصيل بالصيدليات من الضغط في هذه الآونة؛ ولذا من المُهم لكم طلب وصفاتكم الطبية في وقتٍ مناسبٍ تجنّبًا لحدوث تأخيرات في صرف الأدوية. قد تتوفر معلومات بشأن الوصفات الطبية المتكررة وخدمات التوصيل عبر الموقع الإلكتروني لعيادة الطبيب العام لديكم.

إذا لم يكن بالإمكان الترتيب لطريقة بديلة لإحضار الأدوية، يمكن للشخص الخاضع للعزل الذاتي مغادرة المنزل عند الضرورة للحصول على المستلزمات الطبية لأحد الأشخاص في نفس المنزل.

إذا كان الشخص محل رعايتكم لا يعيش معكم وكان خاضعًا للعزل الذاتي، فيمكنكم دخول المنزل وتوصيل الأدوية الموصوفة إذا كانت ضرورية بصورة معقولة، شريطة ألا تكونوا خاضعين للعزل الذاتي؛ علمًا بأنه يتعين عليكم الحفاظ على مسافة تفصلكم عن الشخص الذي تظهر عليه الأعراض أو الذي سجَّل نتيجة إيجابية في الاختبار قدر الإمكان والالتزام بالتوجيهات المعمول بها في هذا الشأن.