Le Haut-commissariat britannique à Ottawa
Nous sommes la principale mission diplomatique du Royaume-Uni au Canada. Avec les consulats-généraux à Toronto, Montréal, Vancouver et Calgary, nous sommes responsable de tous les aspects de la relation bilatérale avec le Canada.
Le Haut-commissariat du Royaume Uni représente le gouvernement britannique au Canada et fournit des services aux ressortissants britanniques. Nous offrons aussi des services dans les consulats de Montréal, Calgary, de Toronto et de Vancouver.
Veuillez noter que les liens fournis ci-dessous sont en anglais seulement à moins d’indications contraires.
Vérifiez nos heures d’ouverture
Services aux ressortissants britanniques
Services d’urgence
Si vous êtes à Ottawa et que vous avez besoin d’aide en urgence (p. ex. vous avez été attaqué ou arrêté ou vous avez perdu votre passeport), appelez au +1 613 237 1530. Si vous êtes au Royaume-Uni et que vous êtes inquiet au sujet d’un ressortissant britannique à Ottawa, appelez au 020 7008 1500.
Obtention ou renouvellement de passeport
Le Haut-commissariat britannique ne peut pas vous aider au sujet des demandes de passeport. Communiquez avec le Her Majesty’s Passport Office si vous avez besoin d’aide.
Si vous ne pouvez obtenir ou renouveler un passeport à temps pour voyager, vous pouvez peut-être obtenir document de voyage provisoire.
Obtention d’un document de voyage provisoire
Vous pouvez faire une demande de document de voyage provisoire si vous êtes à l’étranger et que votre passeport a été perdu ou volé, endommagé ou a expiré, et que vous ne pouvez en obtenir un nouveau ou le renouveler à temps pour voyager.
Appelez-nous avant de prendre rendez-vous si vous n’avez jamais demandé de passeport britannique auparavant ou si la demande s’applique à un enfant de moins de 16 ans.
Conseils aux voyageurs: pour de l’information et des conseils sur les voyages au Canada, voir les conseils sur les voyages au Canada.
Obtention de visas
Le Haut-commissariat britannique ne peut pas vous aider au sujet des demandes de visa.
Si vous n’êtes pas un ressortissant britannique, vous avez peut-être besoin d’un visa pour vous rendre au Royaume-Uni. Vérifiez si vous avez besoin d’un visa britannique.
Si vous êtes un ressortissant britannique voyageant à l’étranger et si vous devez demander un visa pour visiter un pays particulier ou vérifier si vous avez besoin d’un visa, consultez les exigences d’entrée dans le pays que vous voulez visiter dans nos conseils sur les voyages à l’étranger.
Pour plus d’information sur les visas, consultez la page Visas et immigration au Royaume-Uni.
Mariage et unions civiles
Nous n’émettons pas de certificat de capacité à mariage, d’affirmations ou d’affidavit établissant l’état civil.
Nous ne célébrons ni les mariages ni les unions civiles pour les ressortissants britanniques. Pour en savoir plus sur la façon de se marier au Canada, consultez la page Se marier à l’étranger.
Déclaration de naissance ou de décès
Découvrez comment déclarer une naissance ou déclarer un décès au Canada. Vous ne pouvez pas déclarer une naissance ou un décès à un consulat ou au Haut-commissariat.
Soutien en cas de deuil
Si vous êtes dans le pays où le décès s’est produit, communiquez avec nous. Si vous êtes au Royaume-Uni et qu’un tiers vous apprend le décès d’un parent, vous devez communiquer avec le Foreign and Commonwealth Office au 020 7008 1500.
Lisez nos conseils sur la façon de composer avec un décès à l’étranger ainsi que notre guide pour les personnes en deuil destinés à aider les personnes endeuillées après le décès d’un ressortissant britannique au Canada.
Liste de directeurs funéraires
La page Canada Funerals et le répertoire Funeral Home peut être en mesure de vous aider avec vos arrangements de services funéraires. Il y a plusieurs directeurs de salon funéraires au Canada et ils utilisent tous l’anglais comme langue principale. Notez bien que le français est commun au Québec.
Cabinets médicales et médecins praticiens
Dans chaque grande ville au Canada, il y a plusieurs hôpitaux, centres de services de soins d’urgence et des pharmacies qui offrent des médicaments fréquemment utilisés. De plus, il y a plusieurs pharmaciens disponibles pour vous offrir des conseils. Consultez ce guide pour trouver un hôpital dans votre domaine d’intérêt. Un guide général pour les services médicaux au Canada peut être consulté sous la section Santé de notre page Conseils de voyage.
Soutien en cas d’arrestation
Nous faisons tout ce que nous pouvons pour communiquer avec vous dans les 24 heures suivant le moment où nous apprenons que vous êtes détenu ou arrêté, et nous fournissons une trousse de prisonnier contenant de l’information pour les prisonniers britanniques au Canada. Nous ne pouvons pas vous faire sortir de prison, empêcher les autorités locales de vous déporter après votre sentence ou interférer dans les procédures criminelles ou civiles.
Services notariaux et documentaires
Consultez la liste complète des services notariaux et documentaires que nous fournissons.
Services de légalisation
Le Haut-commissariat britannique ne fournit pas de services de légalisation. Lisez notre page sur les services notariaux et documentaires pour plus d’information sur la légalisation.
Faire une demande au gouvernement britannique pour obtenir un document britannique légalisé (certifié authentique).
Liste d’avocats et d’interprètes
Utilisez notre liste d’avocats et d’interprètes parlant anglais si vous avez besoin d’aide pour des transactions officielles au Canada. Veuillez noter que l’inscription sur cette liste ne constitue pas une reconnaissance officielle par le Haut-commissariat ou le gouvernement du Royaume-Uni.
Autres services que nous pouvons vous rendre
En plus des services énumérés ci-dessus, nous pouvons aussi :
- vous renseigner sur les transferts de fonds;
- vous fournir de l’aide appropriée si vous avez subi un viol ou une agression grave, avez été victime d’un autre crime ou êtes hospitalisé;
- aider les personnes souffrant de maladie mentale;
- offrir du soutien et de l’aide dans une variété d’autres cas, tels des enlèvements d’enfants, personnes disparues et un kidnapping;
- communiquer avec de la famille ou des amis si vous le désirez;
- prendre des dispositions spéciales en cas de terrorisme, de troubles civils ou de désastres naturels ou d’autres crises à l’étranger. Pour plus d’information sur les services que nous fournissons, consultez le guide Support for British nationals abroad: A guide.
Renseignements généraux sur la vie au Canada
Ce que nos consulats ne peuvent pas faire pour vous
Même si nous essayons d’aider les ressortissants britanniques dans une vaste gamme de situations, nous ne pouvons pas:
- vous aider à entrer dans un pays, par exemple, si vous n’avez pas de visa ou si votre passeport n’est pas valide;
- vous donner des conseils juridiques, enquêter sur des crimes ou rechercher des personnes disparues, bien que nous puissions vous donner les coordonnées de personnes qui peuvent peut-être vous aider dans ces cas, comme des avocats parlant anglais;
- vous faire donner un meilleur traitement que celui que reçoit la population locale dans un hôpital ou une prison;
- payer des factures, quelles qu’elles soient ou vous donner de l’argent (dans des circonstances très exceptionnelles, nous pouvons vous prêter une certaine somme provenant des fonds publics, que vous devrez rembourser);
- prendre des dispositions de voyage pour vous ou vous trouver du travail ou un logement;
- prendre des dispositions commerciales en votre nom.
Frais consulaires
Nous facturons certains de nos services. Consultez la liste complète des frais consulaires au Canada.
Notre équipe
-
Le Chef de mission adjoint au Haut-commissariat britannique à Ottawa
-
Defence Adviser, Canada
Contactez-nous
Haut-commissariat britannique Ottawa
140 promenade Sussex
Ottawa Ontario K1N 5A2
Canada
Courriel
ukincanada@fcdo.gov.uk
Téléphone
+1 613 237 1530
Heures d’ouverture:
lundi au vendredi 8h30 à 17h00